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獨(dú)有不等于差異化經(jīng)營

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-03 07:30:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

如果說流行是一場從未停止過的全民運(yùn)動(dòng),那在商場消費(fèi)的確算得上“天下大事”。上世紀(jì)五十年代全國范圍的綠軍裝和深藍(lán)色的尼料是標(biāo)準(zhǔn)的“統(tǒng)一著裝”,隨著改革開放,最先表現(xiàn)出來的就是“奇裝異服”開始被日益接受。然而,統(tǒng)一依舊沒有被打破,甚至一直延續(xù)到世紀(jì)末———當(dāng)看到一件漂亮的衣服,幾乎所有人都會(huì)買下來并穿在大街上,而且穿的人越多越覺得花銷超值,同樣,各種商品都在極力被大眾所歡迎。消費(fèi)如此,銷售也同樣,許多商場在成立之初或者在品牌調(diào)整的過程中都積極引進(jìn)廣受大眾喜愛的品牌,并以此作為招攬生意的重要標(biāo)志。然而隨著時(shí)代變遷個(gè)性化時(shí)代的到來,百貨商場也不得不融入到個(gè)性時(shí)代,而個(gè)性彰顯除了在服務(wù)、管理、環(huán)境等領(lǐng)地的精耕細(xì)作之外,商品品牌的耕耘更是不遺余力、花樣迭出,如今更是到了為獨(dú)有而激戰(zhàn)正酣的時(shí)候……
  個(gè)性需求、火熱競爭催生 差異化 經(jīng)營

  不好說品牌選擇和社會(huì)群體的關(guān)系,但是越來越復(fù)雜的社會(huì)和越來越豐富的生活必然形成更多的偏好,如今體現(xiàn)在消費(fèi)上,就是別人穿的服裝款式我堅(jiān)決不穿,別人用的牌子我不一定用。身著隨處可見的街衫并不是一種榮耀,而是品位的失敗,以至于當(dāng)某一品牌一旦被大眾追捧,反而是另一種災(zāi)難的來臨。更多的消費(fèi)者不希望選擇別人鐘情的品牌,也不希望自己的品牌被更多的人選擇,彰顯特立獨(dú)行的個(gè)性化時(shí)代隨之洶涌而來,于是,許多專賣店和特色店的生意開始紅火。許多商場也開始認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),積極追求品牌引進(jìn)的個(gè)性和獨(dú)特。事實(shí)上,隨著商業(yè)競爭的日益激烈,特別是在濱城,曾經(jīng)千店一面的局面造成了顧客在這家店看好商品,而去另外一家折扣更優(yōu)惠的店購買,商場之間的競爭完全成了價(jià)格競爭,雖然對于消費(fèi)者是節(jié)省的好事,但現(xiàn)今的顧客更注重消費(fèi)的心理滿足而不是功能滿足。

   差異化 經(jīng)營聚焦獨(dú)有品牌

  商場在競爭中發(fā)現(xiàn) 差異化 經(jīng)營才是合時(shí)宜的手段,而 差異化 除了購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量的區(qū)別,引進(jìn)獨(dú)有品牌才是關(guān)鍵。不但能從價(jià)格戰(zhàn)中擺脫出來,還能通過對品牌的選擇和調(diào)整更明確自身的定位,為顧客提供更貼切的VIP服務(wù)。

  越來越強(qiáng)烈的個(gè)性消費(fèi)需求終究決定了獨(dú)有品牌是未來百貨發(fā)展的重心,在麥凱樂大連總店,獨(dú)有品牌就是其今后引進(jìn)品牌的首要考慮因素,而且獨(dú)有品牌正成為該店業(yè)績主要的增長點(diǎn),這種類似飯店“私房菜”的獨(dú)家特色,對于提升店鋪形象和檔次也起到了非常重要的作用。通過對獨(dú)有品牌的大力引進(jìn),在同業(yè)態(tài)中實(shí)行品牌經(jīng)營 差異化 ,逐步拉大與競爭店鋪的品牌檔次。另外,發(fā)展專業(yè)化、大規(guī)模、高檔次的賣場是保證獨(dú)有品牌實(shí)現(xiàn)群居效應(yīng)、發(fā)揮各自優(yōu)勢的關(guān)鍵,比如麥凱樂大連總店的化妝品賣場,在品牌數(shù)量多、檔次高的基礎(chǔ)上,其中的獨(dú)有品牌就起到了錦上添花的作用。

  獨(dú)有是把雙刃劍

  越來越多的商場加入到為獨(dú)有品牌而努力的奮戰(zhàn)中,從最早以引進(jìn)獨(dú)有大牌而享譽(yù)濱城的高端百貨友誼商城開始,越來越多的百貨店開始為獨(dú)有而奮斗,不僅僅是高端百貨店獨(dú)有的打法,中高端、中端等時(shí)尚百貨甚至于大眾百貨店也加入到其中,為了與眾不同的店內(nèi)品牌而不斷地調(diào)整著……

  但即便做到了全館獨(dú)有,也不能保障百貨店從此可以門庭若市、可以坐收可觀銷售額。因?yàn)橐坏┮环N個(gè)別現(xiàn)象成為普遍現(xiàn)象,就意味著新鮮感、個(gè)性感的消失,就意味著縮水和貶值。引進(jìn)獨(dú)有品牌其也是一把雙刃劍,獨(dú)家擁有不是最終考核指標(biāo),最為關(guān)鍵的是這種獨(dú)有品牌能讓人心明眼亮、能讓人為之動(dòng)容,有更深、更寬、更高的品牌價(jià)值才是引進(jìn)獨(dú)有品牌的考核硬指標(biāo)。因此,精心挑選是引進(jìn)獨(dú)有品牌的首要因素,商家不能僅僅為了獨(dú)有而瘋狂,消費(fèi)者不會(huì)為了一個(gè)獨(dú)有的小品牌、爛品牌而瘋狂。另外,同檔次、品位的品牌群居效果非常重要,雖然每一個(gè)品牌都可以是獨(dú)有,但是,顧客仍然希望在同一家百貨店可以有更多的選擇,前幾年曾經(jīng)有過許多外來商場進(jìn)入大連,也帶來了很多獨(dú)具特色的品牌,但是各品牌的檔次參差不齊,顧客在同一品類、同一檔次、同一種風(fēng)格商品的選購余地小,導(dǎo)致商場的“獨(dú)有”成為“毒有”。

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