對品牌的誤解,從來都比對品牌的理解多。
不信,你去問一打企業(yè)家,一定會得到一打答案,各不相同。
中國營銷學的權(quán)威之一、中山大學管理學院的盧泰宏教授曾經(jīng)在他的博士研究生考試中出過一道題目,“科特勒關于品牌的六種含義是什么?請以一個中國品牌為例說明?!苯Y(jié)果,這些都具有碩士學位的考生,很多都答不全。
重要的問題當然不是背答案,而是說,作為一個企業(yè),企業(yè)家,經(jīng)理人,你真的仔細想過品牌嗎?
品牌是如此的輕,就像Nike劃出的那漂亮一勾;品牌又是如此的重,多少風流,總被雨打風吹去。
每個企業(yè)都有產(chǎn)品,都需要品質(zhì)的保證,但并不是每個企業(yè)都需要品牌,都需要“品牌戰(zhàn)略”,不過,一旦你選擇了品牌戰(zhàn)略——你就注定了要走上長期的承受和付出之路。
所有對品牌不愿付出(不只是物質(zhì)層面的,更是精神層面的)的企業(yè),都無法把一個品牌做好。
有人說:品牌沒什么了不起,把百威啤酒和隨便一種啤酒倒在杯子了,讓人品嘗,還不知道哪個更好喝呢?
但是,世界上的啤酒有千百個,百威只有一個。就是有那么多消費者,他們要喝的是啤酒,更是“百威”。
一個短時間知名的牌子可以靠 廣告 打出來,但是,一個長盛不衰的品牌,一定有其非比尋常的道理。
在道理面前,我們要學會謙卑。
美國市場營銷協(xié)會的定義是,“品牌是一個名稱、名詞、標記、符號或設計,或是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務區(qū)別開來?!?BR>
那么請問,你在給產(chǎn)品命名時,想到“識別”的問題了嗎?想到不僅在中國,而且在全世界的識別問題了嗎?你為什么沒有注冊商標就開始推廣它呢?
最近20年經(jīng)由奧美 廣告 的實踐、被廣泛接受的品牌觀念是:“品牌是一個商品透過消費者生活中的認知、體驗、信任及感情,獲得一席之地后所建立的關系。”
那么,你在確定品牌的時候,有沒有想到過消費者,有沒有研究和測試?你有沒有管理過品牌,管理過和消費者的關系?
菲利普•科特勒在界定品牌的六種涵義(屬性、利益、價值、文化、個性、用戶)之后說,“品牌最持久的含義是其價值、文化和個性”。
那么,你考慮過怎樣去實踐這些看似無形的東西嗎?
你一定知道寶潔公司,402億美元的年銷售額,43.5億美元的利潤(2001 到2002財政年度),覆蓋160個國家的銷售體系,超過250個的品牌,每年近20000項的專利申請??墒牵阒肋@寶潔250個品牌的來龍去脈嗎?你知道每年寶潔運用多種市場調(diào)研工具和技術與全球超過700萬的消費者進行交流(入戶訪問和觀察、舉辦消費者座談會、問卷調(diào)查、訪問商店、跟蹤調(diào)查系統(tǒng)、接收消費者信件、接聽消費者電話等)、藉此建立起龐大的數(shù)據(jù)庫,作為產(chǎn)品開發(fā)和品牌建設的基礎嗎?
除了以消費者需求為基礎,品牌可以隨便延伸嗎?通過寶潔的經(jīng)歷,你可以看出各種產(chǎn)品是如何從公司最原始的肥皂及蠟燭制造業(yè),直接、間接發(fā)展而來的。其內(nèi)在聯(lián)系清晰無比。而且,除了開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新領域,寶潔每年都要對產(chǎn)品進行改進和升級。例如,汰漬品牌1946年推出后,到目前為止已改進了60多次。
中國有自己的國情和消費者特征,但是我們切莫低估了中國的消費者追求全球品牌價值的潛力。誰更尊重他們,他們就會消費誰。
不信,你去問一打企業(yè)家,一定會得到一打答案,各不相同。
中國營銷學的權(quán)威之一、中山大學管理學院的盧泰宏教授曾經(jīng)在他的博士研究生考試中出過一道題目,“科特勒關于品牌的六種含義是什么?請以一個中國品牌為例說明?!苯Y(jié)果,這些都具有碩士學位的考生,很多都答不全。
重要的問題當然不是背答案,而是說,作為一個企業(yè),企業(yè)家,經(jīng)理人,你真的仔細想過品牌嗎?
品牌是如此的輕,就像Nike劃出的那漂亮一勾;品牌又是如此的重,多少風流,總被雨打風吹去。
每個企業(yè)都有產(chǎn)品,都需要品質(zhì)的保證,但并不是每個企業(yè)都需要品牌,都需要“品牌戰(zhàn)略”,不過,一旦你選擇了品牌戰(zhàn)略——你就注定了要走上長期的承受和付出之路。
所有對品牌不愿付出(不只是物質(zhì)層面的,更是精神層面的)的企業(yè),都無法把一個品牌做好。
有人說:品牌沒什么了不起,把百威啤酒和隨便一種啤酒倒在杯子了,讓人品嘗,還不知道哪個更好喝呢?
但是,世界上的啤酒有千百個,百威只有一個。就是有那么多消費者,他們要喝的是啤酒,更是“百威”。
一個短時間知名的牌子可以靠 廣告 打出來,但是,一個長盛不衰的品牌,一定有其非比尋常的道理。
在道理面前,我們要學會謙卑。
美國市場營銷協(xié)會的定義是,“品牌是一個名稱、名詞、標記、符號或設計,或是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務區(qū)別開來?!?BR>
那么請問,你在給產(chǎn)品命名時,想到“識別”的問題了嗎?想到不僅在中國,而且在全世界的識別問題了嗎?你為什么沒有注冊商標就開始推廣它呢?
最近20年經(jīng)由奧美 廣告 的實踐、被廣泛接受的品牌觀念是:“品牌是一個商品透過消費者生活中的認知、體驗、信任及感情,獲得一席之地后所建立的關系。”
那么,你在確定品牌的時候,有沒有想到過消費者,有沒有研究和測試?你有沒有管理過品牌,管理過和消費者的關系?
菲利普•科特勒在界定品牌的六種涵義(屬性、利益、價值、文化、個性、用戶)之后說,“品牌最持久的含義是其價值、文化和個性”。
那么,你考慮過怎樣去實踐這些看似無形的東西嗎?
你一定知道寶潔公司,402億美元的年銷售額,43.5億美元的利潤(2001 到2002財政年度),覆蓋160個國家的銷售體系,超過250個的品牌,每年近20000項的專利申請??墒牵阒肋@寶潔250個品牌的來龍去脈嗎?你知道每年寶潔運用多種市場調(diào)研工具和技術與全球超過700萬的消費者進行交流(入戶訪問和觀察、舉辦消費者座談會、問卷調(diào)查、訪問商店、跟蹤調(diào)查系統(tǒng)、接收消費者信件、接聽消費者電話等)、藉此建立起龐大的數(shù)據(jù)庫,作為產(chǎn)品開發(fā)和品牌建設的基礎嗎?
除了以消費者需求為基礎,品牌可以隨便延伸嗎?通過寶潔的經(jīng)歷,你可以看出各種產(chǎn)品是如何從公司最原始的肥皂及蠟燭制造業(yè),直接、間接發(fā)展而來的。其內(nèi)在聯(lián)系清晰無比。而且,除了開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新領域,寶潔每年都要對產(chǎn)品進行改進和升級。例如,汰漬品牌1946年推出后,到目前為止已改進了60多次。
中國有自己的國情和消費者特征,但是我們切莫低估了中國的消費者追求全球品牌價值的潛力。誰更尊重他們,他們就會消費誰。
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本文來源: 在道理面前學會謙卑

