看到很多年輕人有 創(chuàng)業(yè) 的想法與沖動(dòng),有這種勇氣是值得贊賞的。
和很多現(xiàn)在的大學(xué)生一樣,我也是看著比爾蓋茨、戴爾的故事長(zhǎng)大的。跟孫正義一樣,我19歲開(kāi)始最大的夢(mèng)想就是25歲前成為億萬(wàn)富翁。
大一時(shí)我被別人認(rèn)為特別;大二時(shí)我被社會(huì)上的一些優(yōu)秀的人認(rèn)為有前途;大三我成了學(xué)校里的名人;大四一位億萬(wàn)富翁給我打了包票,收我作徒弟,讓我最快成為百萬(wàn)富翁;盡管至現(xiàn)在也被認(rèn)為是“異類”,但已經(jīng)有不少厲害的人跟我講過(guò),相信我日后會(huì)成功。
而大四時(shí),我虛22歲,我的一個(gè) 創(chuàng)業(yè) 點(diǎn)子半個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得了一個(gè)資產(chǎn)20億的集團(tuán)公司的認(rèn)可,投資了我300萬(wàn),對(duì)半分。這在那個(gè)億萬(wàn)富翁給我承諾后的事。
而那時(shí)如果我找工作的話,5000以上吧。
左右衡量一下,我選擇了拿300萬(wàn) 創(chuàng)業(yè) 。
我找到了三個(gè)伙伴跟我一起做,兩個(gè)名校碩士畢業(yè),一個(gè)本科畢業(yè),并且因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目?jī)晌晦o去了工作。我的公司人數(shù)最多的時(shí)候達(dá)到30人,我的員工普遍比我大3歲以上。而且 創(chuàng)業(yè) 半年后我在網(wǎng)上看到別人與我們同時(shí)起動(dòng)了與我們一樣的項(xiàng)目,融資了千萬(wàn)美金。
以上的一切讓我對(duì)自己年少成功充滿了絕對(duì)的信心,就我看到的網(wǎng)上的少年成功的案例,也差不多如此了。
一、項(xiàng)目選擇
現(xiàn)在我看到很多年輕人一想到很多的好點(diǎn)子就想到要是 創(chuàng)業(yè) 的話,這是多大的一個(gè)市場(chǎng)!不好意思,我現(xiàn)在幾乎天天能誕生一個(gè)“好的項(xiàng)目”。我很早前就看到馬云說(shuō)的:一流的點(diǎn)子,三流的執(zhí)行力與三流的點(diǎn)子,一流的執(zhí)行力哪個(gè)更好的話。但是在 創(chuàng)業(yè) 的前一兩年后,才有了深切體會(huì)。
就如我在很早前的創(chuàng)意已經(jīng)有不少很強(qiáng)的人做了出來(lái),但是我現(xiàn)在一點(diǎn)也不感到可惜,因?yàn)槲抑牢腋咀霾怀鰜?lái)的,這就是執(zhí)行力的差距造成的。
以前看到一個(gè)項(xiàng)目,我常常會(huì)想到這個(gè)項(xiàng)目哪里哪里好,多大的一個(gè)市場(chǎng)。但是現(xiàn)在看到任何項(xiàng)目,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了掩藏這樣的情緒,而是理智地問(wèn)自己:這個(gè)項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
如果我沒(méi)法回答出來(lái),OK,可以放棄這個(gè)項(xiàng)目了。因?yàn)闆](méi)有完美的項(xiàng)目,不要到了死之前才知道怎么死的。
當(dāng)時(shí)我做項(xiàng)目的時(shí)候,恨不得馬上就把300萬(wàn)花光!一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)都沒(méi)有,也難怪,當(dāng)時(shí)才只是個(gè)大學(xué)生。
如果是現(xiàn)在,我會(huì)先花出3000元好好評(píng)估我的項(xiàng)目,可以的話到其它城市看看,多調(diào)查一些目標(biāo)客戶的情況,知道最大的困難與風(fēng)險(xiǎn)在哪里。而不是想著這是個(gè)好項(xiàng)目,要趕緊做。
二、成本控制
如果已經(jīng)覺(jué)得自己想到的是一個(gè)BIG IDEA,那就很難做到成本控制了。
我們公司投資了300萬(wàn),如果讓我重做一遍的話,我會(huì)控制在200萬(wàn)就可以達(dá)到更好的效果。比如下面就是我們?cè)?jīng)犯下的一些錯(cuò)誤:
1、我們與別人簽訂了一些1至2年租賃協(xié)議,金額超過(guò)了50萬(wàn),租賃價(jià)格是參照的是我們“認(rèn)為”的能賺到的額度來(lái)定的:“這樣的租金,我們能賺一倍啊,這回賺大了!”。這中間我們忽略了這幾個(gè)問(wèn)題:這個(gè)租金是行業(yè)租金額嗎(我們根本沒(méi)有調(diào)查,真正調(diào)查了后,我們才知道我們付出了同行3倍以上的租金,而長(zhǎng)期協(xié)議根本很難變更的,造成了之后的很大的財(cái)務(wù)煩惱);我們真的能賺回來(lái)嗎?(我們只是參照業(yè)界“最好”的經(jīng)營(yíng)能力來(lái)判斷我們的未來(lái)的收入)
這應(yīng)該是我們第一年犯下的最重的錯(cuò),在未來(lái)一至兩年中都有這么大的財(cái)務(wù)壓力,非常心疼。
2、當(dāng)時(shí)沒(méi)畢業(yè)的我根本不知道什么是“運(yùn)營(yíng)成本”、稅務(wù)、員工福利,我的利潤(rùn)計(jì)算方法,就是買(mǎi)了多少東西,再賣了多少,差額就是利潤(rùn)。實(shí)在可笑,當(dāng)時(shí)卻沒(méi)想到這么多。
當(dāng)我們員工達(dá)到30人的時(shí)候,我們才計(jì)算了一下,我們每個(gè)月固定原來(lái)要花掉十幾萬(wàn)!而關(guān)于“貨”的成本,卻相比而言很少。
這才知道原來(lái)公司的最大的成本是在“人”上。
而至于稅務(wù)及員工福利方面,這方面的成本更是沒(méi)有考慮到。
3、大公司病。曾經(jīng)我們有半年的時(shí)間我們用了近30人,十幾個(gè)業(yè)務(wù)員,一堆“行政”,各個(gè)崗位分工很細(xì),因?yàn)檫@是我看到的“管理理念”教的。但最后月底的時(shí)候業(yè)務(wù)員們都只能拿底薪,產(chǎn)品很難賣出去。當(dāng)時(shí)而且害怕哪個(gè)員工離開(kāi)公司,因?yàn)榇蠹胰硕己芎茫嗵幍靡埠芎?,覺(jué)得沒(méi)有讓他們賺到錢(qián)是我的責(zé)任。
直到有一天,我們總算下了決定(投資方也下了壓力,只是希望我們別讓他們持續(xù)掏錢(qián)了),裁人。
剛裁的時(shí)候很痛苦,30人一下子變成了10人,覺(jué)得一下子裁了這么多人,那么多工作怎么做得了?
然而公司最大的改變也從這里出發(fā)了……
4、采購(gòu)。我們?cè)诓少?gòu)上犯的錯(cuò)誤倒不算大。但采購(gòu)卻是完全不能犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)。殺價(jià)不夠狠,談價(jià)談高了;應(yīng)該拿回扣的(通過(guò)拿回扣再省成本);售后服務(wù)條款要絕對(duì)強(qiáng)硬、細(xì)致,要不然后面也不會(huì)有那么多爭(zhēng)議問(wèn)題了。
三、制度建設(shè)
怎么定公司制度?怎么定公司流程?怎么定公司部門(mén)?怎么定公司薪資?怎么提出公司文化?沒(méi)有工作過(guò)的大學(xué)生們,你們知道嗎?
在 創(chuàng)業(yè) 半年內(nèi),我對(duì)這些概念都完全不知道!
我們?cè)?jīng)完全沒(méi)有制度,完全靠激情做事。我們也曾經(jīng)繁文縟節(jié),什么事都要多重審批。
這些東西,我整整花了一年才研究得差不多,
制度:我知道了有些事情必須用制度制約,有的事情卻如果通過(guò)人情來(lái)處理更加好;
流程:同樣是控制那些能控制的,其它的是要用過(guò)文化來(lái)解決;
部門(mén):每一個(gè)公司的部門(mén)分配應(yīng)該是不一樣的,它與這個(gè)公司的業(yè)務(wù)范圍,階段有關(guān)系,既要穩(wěn)定又要靈活;
薪資:每個(gè)人的薪資是要管理者想破頭皮才能定出來(lái)的,不能太高不能太低。
文化:到現(xiàn)在我也講不清,但我的確看到了我們公司顯示出了與我們幾個(gè)創(chuàng)始人性格有關(guān)的“個(gè)性文化”,就比如我們?nèi)似凡诲e(cuò),于是公司做事凡事都把守信用當(dāng)成一條原則,寧可有時(shí)自己吃虧。
四、員工選擇
我們幾個(gè)創(chuàng)始人都是智商、學(xué)歷比較好,在朋友圈子中都是比較杰出的。也許我找出這個(gè)團(tuán)隊(duì)太容易了(一周內(nèi)把他們聚集起來(lái),其中兩人完全不認(rèn)識(shí),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在依然很穩(wěn)定),所以在我眼中看起來(lái),我也要找一群優(yōu)秀的員工,讓他們認(rèn)可我們的使命與理想,一起為理想做事。
我們的第一批員工都是南大、東大(南京最好的兩所大學(xué))畢業(yè)的。碩士生到我們這里只是做一個(gè)“搬運(yùn)”的。這個(gè)剛開(kāi)始給了我很大的虛榮心。
但是很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題:1、薪資;2、激情很快消失。
一個(gè)碩士生似乎我最少給他2000元,但一個(gè)“搬運(yùn)”的,我給他800元就夠了,甚至可以用臨時(shí)工,更省成本。但這卻浪費(fèi)了碩士的才能。
當(dāng)時(shí)我根本不知道什么是“最適合的人”。
不過(guò)倒是有趣的是,我用了一個(gè)高學(xué)歷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)達(dá)半年多的時(shí)間,工資不高。
也是從另一個(gè)角度不幸的是,我花了半年多才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)中碩士、本科、大專、高中畢業(yè)生都有,這樣團(tuán)隊(duì)的組合才能很穩(wěn)定。
另外,很重要的是,絕大部分員工并不會(huì)認(rèn)可你的“理想”,你的“使命”,對(duì)他們而言,每個(gè)月能拿多少錢(qián)比你的理想要重要得多。
五、如何賺錢(qián)
我們的第一個(gè)100萬(wàn)我們是以單位“萬(wàn)”來(lái)花的,一擲萬(wàn)金;
第二個(gè)100萬(wàn)我們學(xué)會(huì)了以單位“百”來(lái)花,知道錢(qián)要花得對(duì)才行了;
而第三個(gè)100萬(wàn)我們才知道錢(qián)應(yīng)該按單位“元”來(lái)花的,因?yàn)橘嵜吭X(qián)都是很難的。
馬云說(shuō)過(guò),他們成功的一個(gè)大原因是因?yàn)樗麄儧](méi)錢(qián),因?yàn)闆](méi)錢(qián)所以一直省錢(qián)。
我們一開(kāi)始的確“太”有錢(qián)了,眼中只有美好的一面。
剛剛講到我們30人的時(shí)候每個(gè)月要花到10萬(wàn)元,成本很大,更可怕的是沒(méi)有收入!
裁人只是來(lái)源于資本方的壓力,節(jié)約成本,短期內(nèi)認(rèn)定這個(gè)項(xiàng)目幾乎失敗。終于我們裁了只剩下了10人,一個(gè)月的成本變成了3萬(wàn)。
當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為30人都完成不了什么收入,剩下的10人還能干些什么呢?
我們幾乎每個(gè)人都接下了原來(lái)兩三個(gè)人的活兒,然而這才發(fā)現(xiàn)就算這樣我們卻覺(jué)得仍然完成得了!
原來(lái)我們有兩個(gè)設(shè)計(jì)人員,沒(méi)辦法,裁掉了。然后我一個(gè)人在一個(gè)星期內(nèi)學(xué)了PS平面設(shè)計(jì)、視頻制作,PS我在一周前完全沒(méi)碰過(guò),一周內(nèi)學(xué)了技術(shù),而審美上由其它同事配合著做,大家都覺(jué)得漂亮就設(shè)計(jì)完成,后來(lái)竟然客戶挺認(rèn)可我們的設(shè)計(jì)。除此之外我又同時(shí)兼客服(前臺(tái)的工作),后臺(tái)流程監(jiān)督(原來(lái)也是別人做)。另外銷售員工的管理我也參與(這是我以前唯一做的),如果我還有閑的時(shí)間的話,那么再去做銷售見(jiàn)客戶。
另一方面,我們知道其實(shí)那個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)員根本沒(méi)認(rèn)真做事,產(chǎn)品的確難賣,更因?yàn)闆](méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在,原來(lái)充當(dāng)“管理者”的創(chuàng)始人,現(xiàn)在不得不沖到前線做銷售了。我們以前花了太多時(shí)間在“管理”上了。
另一方面,那時(shí)我看到一句話,很有觸動(dòng):一個(gè)公司往往因?yàn)锳業(yè)務(wù)而成立,后來(lái)不得不轉(zhuǎn)到了B業(yè)務(wù),卻是在C業(yè)務(wù)上賺錢(qián)了。
A業(yè)務(wù)是理想化的;B業(yè)務(wù)是不得不轉(zhuǎn)的;熬過(guò)B業(yè)務(wù)后積累了足夠多的行業(yè)資源就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有C業(yè)務(wù)。
以前我們往往盯住我們“創(chuàng)造的產(chǎn)品”,往往對(duì)那些“皮包公司”不顧,我相信還是有很多人很不屑皮包公司,但我現(xiàn)在卻認(rèn)為“皮包公司”是活得最滋潤(rùn)的。
后來(lái)我們?nèi)松僦?,就在不斷利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)、現(xiàn)有資源、現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)的人看看有什么其它業(yè)務(wù)可以做,當(dāng)時(shí)我們給自己定下的是絕對(duì)不再投入錢(qián)了!
要知道投了近300萬(wàn)我們都沒(méi)賺什么錢(qián),不投錢(qián)還會(huì)有什么業(yè)務(wù)?
也許人就是要逼到這種地步才會(huì)有出路。
1、我們首先用裁人,造成了低成本,甚至當(dāng)時(shí)想到了換個(gè)更小的辦公室;
2、因?yàn)榈统杀玖?,我們不好高騖遠(yuǎn)了,首要目標(biāo)就是養(yǎng)這群人。超過(guò)100元的花費(fèi)都想之又想該不該花。
3、賺幾十元的業(yè)務(wù)也開(kāi)始做了。
4、拼命想各種業(yè)務(wù),客戶給不了錢(qián),沒(méi)關(guān)系,貨抵就行。
在連續(xù)兩個(gè)月幾乎收入掛零后的第三個(gè)月,我們創(chuàng)造了第一個(gè)月收入超過(guò)5萬(wàn)元!當(dāng)月實(shí)現(xiàn)盈利。之后公司就慢慢穩(wěn)定發(fā)展了起來(lái)。
六、公司的游戲規(guī)則:
1、要賺大錢(qián),就得做新產(chǎn)品。
我們的確做了一個(gè)性價(jià)比更高的產(chǎn)品,但還是跟在別人后面做的,看到別人的產(chǎn)品很賺錢(qián),于是改造了一下,就推出來(lái)了。市場(chǎng)的第一個(gè)才有機(jī)會(huì)獲得超額利潤(rùn),市場(chǎng)的第二個(gè)最多獲得最低利潤(rùn),市場(chǎng)的第三個(gè)必死無(wú)疑。
2、公司是朋友之間的過(guò)家家。
我們的確創(chuàng)造了一個(gè)性價(jià)比更高的產(chǎn)品,但是市場(chǎng)并不信任你,這對(duì)產(chǎn)品的推廣上造成了一個(gè)大的阻礙。要賺大錢(qián),就得做新產(chǎn)品,但新產(chǎn)品一般別人不會(huì)認(rèn)。只有一個(gè)方法:朋友先買(mǎi)。
3、公司要先從皮包公司做起。
皮包公司擁有最高效的管理理念,最低的成本消耗,最務(wù)實(shí)的業(yè)務(wù)手段。公司太小時(shí),根本就不該存在明顯的分工,多面手是 創(chuàng)業(yè) 公司最好的員工。
七、如果讓我回到大四再來(lái)一遍:
以上說(shuō)到的每一點(diǎn)我們都曾犯過(guò)錯(cuò)誤,之所以熬過(guò)去:
1、我們的團(tuán)隊(duì)還是比較優(yōu)秀、學(xué)習(xí)力非常強(qiáng),除了開(kāi)始的半年多,后來(lái)我們就越來(lái)越謹(jǐn)慎了,犯錯(cuò)也越來(lái)越少,我見(jiàn)過(guò)不少年輕的 創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)因?yàn)?創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)的浮躁而很快破了;
2、我們的投資方很有耐心,遇上這樣的投資方是很幸運(yùn)的。他們一邊抱著賺錢(qián)的心理,另一邊也抱著培養(yǎng)人才的心理在培養(yǎng)我們。得到這樣一個(gè)投資方是非常不容易的事,我也見(jiàn)到更多 創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)靠自己多年的積累 創(chuàng)業(yè) ,最終因?yàn)楹罄m(xù)資金已經(jīng)沒(méi)有而慘敗很不甘心的例子,也見(jiàn)過(guò)一些投資人希望 創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)急著賺錢(qián)給了團(tuán)隊(duì)過(guò)大壓力。
補(bǔ)充一點(diǎn),當(dāng)時(shí)我們身邊有五六家與我們差不多時(shí)間成立的投資100萬(wàn)至500萬(wàn)的合作公司,活到1年半以上的就我們一家,這幾年我見(jiàn)了更多的公司,尤其那些年輕的沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的利用個(gè)人資產(chǎn)的 創(chuàng)業(yè) 者們,我沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)獲得了成功。想想都是一件可惜的事。
能夠像我們這樣的真的是難之又難。
如果讓我回到大四再來(lái)一遍,也是我向現(xiàn)在的想 創(chuàng)業(yè) 的大學(xué)生的建議:
我只會(huì)作一個(gè)選擇:好好找個(gè)好工作,花五年時(shí)間磨練自己。
如果我熟悉公司運(yùn)作,我就不用連“遲到”制度都想半天了;
如果我有五年積累下來(lái)的資源,我的創(chuàng)意足以讓我想到更大的更好的生意;
如果我有五年積累下來(lái)的人脈,我可以找到更強(qiáng)的合作伙伴;
如果我有五年積累下來(lái)的人脈,我可以找到更大的投資方。
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),80后的人別跟70后的人比,要跟90后的人比。
我很久都不能理解這句話。
創(chuàng)業(yè) 說(shuō)倒底還是為了賺錢(qián),理想當(dāng)然重要,但每個(gè)企業(yè)家也都把企業(yè)利潤(rùn)當(dāng)成自己的價(jià)值體現(xiàn)的。
在大四的時(shí)候,300萬(wàn)對(duì)我而言是天文數(shù)字。
現(xiàn)在站到大平臺(tái)上回頭看的話,不過(guò)如此。
另一句話:不是每個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率一樣的。
如果我有五年的工作,我會(huì)努力找我熱愛(ài)的那個(gè)高利潤(rùn)的行業(yè),就像當(dāng)年孫正義花了兩年一樣研究出了計(jì)算機(jī)是未來(lái)的趨勢(shì)。
找到一個(gè)好平臺(tái),平臺(tái)比個(gè)人能力重要100倍。
有資源的話,賺錢(qián)其實(shí)是一件很容易的事。
就如現(xiàn)在借助于集團(tuán)公司廣泛的資金及人脈,做個(gè)利潤(rùn)百萬(wàn)的項(xiàng)目并不是難事。如果背景再?gòu)?qiáng)一些,賺錢(qián)就更容易了。而對(duì)于那些“小本”交易,想破腦袋才能賺個(gè)萬(wàn)把塊錢(qián)。
大學(xué)生們,從零開(kāi)始 創(chuàng)業(yè) ,那是多么艱難而事倍功半的事。如果有這個(gè)理想,有這個(gè)信心,多積累兩年,將來(lái)的天空會(huì)更大更美。
別想著也碰到什么風(fēng)險(xiǎn)投資,投個(gè)幾百萬(wàn)幾千萬(wàn),更別想著自己先投個(gè)幾萬(wàn)塊,做到一定程度就可以吸引風(fēng)投進(jìn)入了。
我的融資經(jīng)歷是成功的,但是要知道我當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)怎么想做這個(gè)項(xiàng)目,也算是無(wú)心插柳了,根本是沒(méi)有去融資。如果別人不投這個(gè)錢(qián),我也肯定不會(huì)去做的。
現(xiàn)在,由于幾年的勵(lì)練,我們幾個(gè)創(chuàng)始人漸漸變得成熟,于是后來(lái)也介入了集團(tuán)公司其它成熟的業(yè)務(wù)。要算起來(lái)我們?cè)鹊捻?xiàng)目,已經(jīng)養(yǎng)了一幫人,但也是賺不了多少錢(qián)的,就這次 創(chuàng)業(yè) 來(lái)講,只能算失敗了。只能說(shuō)因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目引入的資源對(duì)其它的集團(tuán)業(yè)務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生了不少幫助,所以,那個(gè)項(xiàng)目這么看來(lái)才不算虧。
和很多現(xiàn)在的大學(xué)生一樣,我也是看著比爾蓋茨、戴爾的故事長(zhǎng)大的。跟孫正義一樣,我19歲開(kāi)始最大的夢(mèng)想就是25歲前成為億萬(wàn)富翁。
大一時(shí)我被別人認(rèn)為特別;大二時(shí)我被社會(huì)上的一些優(yōu)秀的人認(rèn)為有前途;大三我成了學(xué)校里的名人;大四一位億萬(wàn)富翁給我打了包票,收我作徒弟,讓我最快成為百萬(wàn)富翁;盡管至現(xiàn)在也被認(rèn)為是“異類”,但已經(jīng)有不少厲害的人跟我講過(guò),相信我日后會(huì)成功。
而大四時(shí),我虛22歲,我的一個(gè) 創(chuàng)業(yè) 點(diǎn)子半個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得了一個(gè)資產(chǎn)20億的集團(tuán)公司的認(rèn)可,投資了我300萬(wàn),對(duì)半分。這在那個(gè)億萬(wàn)富翁給我承諾后的事。
而那時(shí)如果我找工作的話,5000以上吧。
左右衡量一下,我選擇了拿300萬(wàn) 創(chuàng)業(yè) 。
我找到了三個(gè)伙伴跟我一起做,兩個(gè)名校碩士畢業(yè),一個(gè)本科畢業(yè),并且因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目?jī)晌晦o去了工作。我的公司人數(shù)最多的時(shí)候達(dá)到30人,我的員工普遍比我大3歲以上。而且 創(chuàng)業(yè) 半年后我在網(wǎng)上看到別人與我們同時(shí)起動(dòng)了與我們一樣的項(xiàng)目,融資了千萬(wàn)美金。
以上的一切讓我對(duì)自己年少成功充滿了絕對(duì)的信心,就我看到的網(wǎng)上的少年成功的案例,也差不多如此了。
一、項(xiàng)目選擇
現(xiàn)在我看到很多年輕人一想到很多的好點(diǎn)子就想到要是 創(chuàng)業(yè) 的話,這是多大的一個(gè)市場(chǎng)!不好意思,我現(xiàn)在幾乎天天能誕生一個(gè)“好的項(xiàng)目”。我很早前就看到馬云說(shuō)的:一流的點(diǎn)子,三流的執(zhí)行力與三流的點(diǎn)子,一流的執(zhí)行力哪個(gè)更好的話。但是在 創(chuàng)業(yè) 的前一兩年后,才有了深切體會(huì)。
就如我在很早前的創(chuàng)意已經(jīng)有不少很強(qiáng)的人做了出來(lái),但是我現(xiàn)在一點(diǎn)也不感到可惜,因?yàn)槲抑牢腋咀霾怀鰜?lái)的,這就是執(zhí)行力的差距造成的。
以前看到一個(gè)項(xiàng)目,我常常會(huì)想到這個(gè)項(xiàng)目哪里哪里好,多大的一個(gè)市場(chǎng)。但是現(xiàn)在看到任何項(xiàng)目,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了掩藏這樣的情緒,而是理智地問(wèn)自己:這個(gè)項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
如果我沒(méi)法回答出來(lái),OK,可以放棄這個(gè)項(xiàng)目了。因?yàn)闆](méi)有完美的項(xiàng)目,不要到了死之前才知道怎么死的。
當(dāng)時(shí)我做項(xiàng)目的時(shí)候,恨不得馬上就把300萬(wàn)花光!一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)都沒(méi)有,也難怪,當(dāng)時(shí)才只是個(gè)大學(xué)生。
如果是現(xiàn)在,我會(huì)先花出3000元好好評(píng)估我的項(xiàng)目,可以的話到其它城市看看,多調(diào)查一些目標(biāo)客戶的情況,知道最大的困難與風(fēng)險(xiǎn)在哪里。而不是想著這是個(gè)好項(xiàng)目,要趕緊做。
二、成本控制
如果已經(jīng)覺(jué)得自己想到的是一個(gè)BIG IDEA,那就很難做到成本控制了。
我們公司投資了300萬(wàn),如果讓我重做一遍的話,我會(huì)控制在200萬(wàn)就可以達(dá)到更好的效果。比如下面就是我們?cè)?jīng)犯下的一些錯(cuò)誤:
1、我們與別人簽訂了一些1至2年租賃協(xié)議,金額超過(guò)了50萬(wàn),租賃價(jià)格是參照的是我們“認(rèn)為”的能賺到的額度來(lái)定的:“這樣的租金,我們能賺一倍啊,這回賺大了!”。這中間我們忽略了這幾個(gè)問(wèn)題:這個(gè)租金是行業(yè)租金額嗎(我們根本沒(méi)有調(diào)查,真正調(diào)查了后,我們才知道我們付出了同行3倍以上的租金,而長(zhǎng)期協(xié)議根本很難變更的,造成了之后的很大的財(cái)務(wù)煩惱);我們真的能賺回來(lái)嗎?(我們只是參照業(yè)界“最好”的經(jīng)營(yíng)能力來(lái)判斷我們的未來(lái)的收入)
這應(yīng)該是我們第一年犯下的最重的錯(cuò),在未來(lái)一至兩年中都有這么大的財(cái)務(wù)壓力,非常心疼。
2、當(dāng)時(shí)沒(méi)畢業(yè)的我根本不知道什么是“運(yùn)營(yíng)成本”、稅務(wù)、員工福利,我的利潤(rùn)計(jì)算方法,就是買(mǎi)了多少東西,再賣了多少,差額就是利潤(rùn)。實(shí)在可笑,當(dāng)時(shí)卻沒(méi)想到這么多。
當(dāng)我們員工達(dá)到30人的時(shí)候,我們才計(jì)算了一下,我們每個(gè)月固定原來(lái)要花掉十幾萬(wàn)!而關(guān)于“貨”的成本,卻相比而言很少。
這才知道原來(lái)公司的最大的成本是在“人”上。
而至于稅務(wù)及員工福利方面,這方面的成本更是沒(méi)有考慮到。
3、大公司病。曾經(jīng)我們有半年的時(shí)間我們用了近30人,十幾個(gè)業(yè)務(wù)員,一堆“行政”,各個(gè)崗位分工很細(xì),因?yàn)檫@是我看到的“管理理念”教的。但最后月底的時(shí)候業(yè)務(wù)員們都只能拿底薪,產(chǎn)品很難賣出去。當(dāng)時(shí)而且害怕哪個(gè)員工離開(kāi)公司,因?yàn)榇蠹胰硕己芎茫嗵幍靡埠芎?,覺(jué)得沒(méi)有讓他們賺到錢(qián)是我的責(zé)任。
直到有一天,我們總算下了決定(投資方也下了壓力,只是希望我們別讓他們持續(xù)掏錢(qián)了),裁人。
剛裁的時(shí)候很痛苦,30人一下子變成了10人,覺(jué)得一下子裁了這么多人,那么多工作怎么做得了?
然而公司最大的改變也從這里出發(fā)了……
4、采購(gòu)。我們?cè)诓少?gòu)上犯的錯(cuò)誤倒不算大。但采購(gòu)卻是完全不能犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)。殺價(jià)不夠狠,談價(jià)談高了;應(yīng)該拿回扣的(通過(guò)拿回扣再省成本);售后服務(wù)條款要絕對(duì)強(qiáng)硬、細(xì)致,要不然后面也不會(huì)有那么多爭(zhēng)議問(wèn)題了。
三、制度建設(shè)
怎么定公司制度?怎么定公司流程?怎么定公司部門(mén)?怎么定公司薪資?怎么提出公司文化?沒(méi)有工作過(guò)的大學(xué)生們,你們知道嗎?
在 創(chuàng)業(yè) 半年內(nèi),我對(duì)這些概念都完全不知道!
我們?cè)?jīng)完全沒(méi)有制度,完全靠激情做事。我們也曾經(jīng)繁文縟節(jié),什么事都要多重審批。
這些東西,我整整花了一年才研究得差不多,
制度:我知道了有些事情必須用制度制約,有的事情卻如果通過(guò)人情來(lái)處理更加好;
流程:同樣是控制那些能控制的,其它的是要用過(guò)文化來(lái)解決;
部門(mén):每一個(gè)公司的部門(mén)分配應(yīng)該是不一樣的,它與這個(gè)公司的業(yè)務(wù)范圍,階段有關(guān)系,既要穩(wěn)定又要靈活;
薪資:每個(gè)人的薪資是要管理者想破頭皮才能定出來(lái)的,不能太高不能太低。
文化:到現(xiàn)在我也講不清,但我的確看到了我們公司顯示出了與我們幾個(gè)創(chuàng)始人性格有關(guān)的“個(gè)性文化”,就比如我們?nèi)似凡诲e(cuò),于是公司做事凡事都把守信用當(dāng)成一條原則,寧可有時(shí)自己吃虧。
四、員工選擇
我們幾個(gè)創(chuàng)始人都是智商、學(xué)歷比較好,在朋友圈子中都是比較杰出的。也許我找出這個(gè)團(tuán)隊(duì)太容易了(一周內(nèi)把他們聚集起來(lái),其中兩人完全不認(rèn)識(shí),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在依然很穩(wěn)定),所以在我眼中看起來(lái),我也要找一群優(yōu)秀的員工,讓他們認(rèn)可我們的使命與理想,一起為理想做事。
我們的第一批員工都是南大、東大(南京最好的兩所大學(xué))畢業(yè)的。碩士生到我們這里只是做一個(gè)“搬運(yùn)”的。這個(gè)剛開(kāi)始給了我很大的虛榮心。
但是很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題:1、薪資;2、激情很快消失。
一個(gè)碩士生似乎我最少給他2000元,但一個(gè)“搬運(yùn)”的,我給他800元就夠了,甚至可以用臨時(shí)工,更省成本。但這卻浪費(fèi)了碩士的才能。
當(dāng)時(shí)我根本不知道什么是“最適合的人”。
不過(guò)倒是有趣的是,我用了一個(gè)高學(xué)歷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)達(dá)半年多的時(shí)間,工資不高。
也是從另一個(gè)角度不幸的是,我花了半年多才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)中碩士、本科、大專、高中畢業(yè)生都有,這樣團(tuán)隊(duì)的組合才能很穩(wěn)定。
另外,很重要的是,絕大部分員工并不會(huì)認(rèn)可你的“理想”,你的“使命”,對(duì)他們而言,每個(gè)月能拿多少錢(qián)比你的理想要重要得多。
五、如何賺錢(qián)
我們的第一個(gè)100萬(wàn)我們是以單位“萬(wàn)”來(lái)花的,一擲萬(wàn)金;
第二個(gè)100萬(wàn)我們學(xué)會(huì)了以單位“百”來(lái)花,知道錢(qián)要花得對(duì)才行了;
而第三個(gè)100萬(wàn)我們才知道錢(qián)應(yīng)該按單位“元”來(lái)花的,因?yàn)橘嵜吭X(qián)都是很難的。
馬云說(shuō)過(guò),他們成功的一個(gè)大原因是因?yàn)樗麄儧](méi)錢(qián),因?yàn)闆](méi)錢(qián)所以一直省錢(qián)。
我們一開(kāi)始的確“太”有錢(qián)了,眼中只有美好的一面。
剛剛講到我們30人的時(shí)候每個(gè)月要花到10萬(wàn)元,成本很大,更可怕的是沒(méi)有收入!
裁人只是來(lái)源于資本方的壓力,節(jié)約成本,短期內(nèi)認(rèn)定這個(gè)項(xiàng)目幾乎失敗。終于我們裁了只剩下了10人,一個(gè)月的成本變成了3萬(wàn)。
當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為30人都完成不了什么收入,剩下的10人還能干些什么呢?
我們幾乎每個(gè)人都接下了原來(lái)兩三個(gè)人的活兒,然而這才發(fā)現(xiàn)就算這樣我們卻覺(jué)得仍然完成得了!
原來(lái)我們有兩個(gè)設(shè)計(jì)人員,沒(méi)辦法,裁掉了。然后我一個(gè)人在一個(gè)星期內(nèi)學(xué)了PS平面設(shè)計(jì)、視頻制作,PS我在一周前完全沒(méi)碰過(guò),一周內(nèi)學(xué)了技術(shù),而審美上由其它同事配合著做,大家都覺(jué)得漂亮就設(shè)計(jì)完成,后來(lái)竟然客戶挺認(rèn)可我們的設(shè)計(jì)。除此之外我又同時(shí)兼客服(前臺(tái)的工作),后臺(tái)流程監(jiān)督(原來(lái)也是別人做)。另外銷售員工的管理我也參與(這是我以前唯一做的),如果我還有閑的時(shí)間的話,那么再去做銷售見(jiàn)客戶。
另一方面,我們知道其實(shí)那個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)員根本沒(méi)認(rèn)真做事,產(chǎn)品的確難賣,更因?yàn)闆](méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在,原來(lái)充當(dāng)“管理者”的創(chuàng)始人,現(xiàn)在不得不沖到前線做銷售了。我們以前花了太多時(shí)間在“管理”上了。
另一方面,那時(shí)我看到一句話,很有觸動(dòng):一個(gè)公司往往因?yàn)锳業(yè)務(wù)而成立,后來(lái)不得不轉(zhuǎn)到了B業(yè)務(wù),卻是在C業(yè)務(wù)上賺錢(qián)了。
A業(yè)務(wù)是理想化的;B業(yè)務(wù)是不得不轉(zhuǎn)的;熬過(guò)B業(yè)務(wù)后積累了足夠多的行業(yè)資源就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有C業(yè)務(wù)。
以前我們往往盯住我們“創(chuàng)造的產(chǎn)品”,往往對(duì)那些“皮包公司”不顧,我相信還是有很多人很不屑皮包公司,但我現(xiàn)在卻認(rèn)為“皮包公司”是活得最滋潤(rùn)的。
后來(lái)我們?nèi)松僦?,就在不斷利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)、現(xiàn)有資源、現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)的人看看有什么其它業(yè)務(wù)可以做,當(dāng)時(shí)我們給自己定下的是絕對(duì)不再投入錢(qián)了!
要知道投了近300萬(wàn)我們都沒(méi)賺什么錢(qián),不投錢(qián)還會(huì)有什么業(yè)務(wù)?
也許人就是要逼到這種地步才會(huì)有出路。
1、我們首先用裁人,造成了低成本,甚至當(dāng)時(shí)想到了換個(gè)更小的辦公室;
2、因?yàn)榈统杀玖?,我們不好高騖遠(yuǎn)了,首要目標(biāo)就是養(yǎng)這群人。超過(guò)100元的花費(fèi)都想之又想該不該花。
3、賺幾十元的業(yè)務(wù)也開(kāi)始做了。
4、拼命想各種業(yè)務(wù),客戶給不了錢(qián),沒(méi)關(guān)系,貨抵就行。
在連續(xù)兩個(gè)月幾乎收入掛零后的第三個(gè)月,我們創(chuàng)造了第一個(gè)月收入超過(guò)5萬(wàn)元!當(dāng)月實(shí)現(xiàn)盈利。之后公司就慢慢穩(wěn)定發(fā)展了起來(lái)。
六、公司的游戲規(guī)則:
1、要賺大錢(qián),就得做新產(chǎn)品。
我們的確做了一個(gè)性價(jià)比更高的產(chǎn)品,但還是跟在別人后面做的,看到別人的產(chǎn)品很賺錢(qián),于是改造了一下,就推出來(lái)了。市場(chǎng)的第一個(gè)才有機(jī)會(huì)獲得超額利潤(rùn),市場(chǎng)的第二個(gè)最多獲得最低利潤(rùn),市場(chǎng)的第三個(gè)必死無(wú)疑。
2、公司是朋友之間的過(guò)家家。
我們的確創(chuàng)造了一個(gè)性價(jià)比更高的產(chǎn)品,但是市場(chǎng)并不信任你,這對(duì)產(chǎn)品的推廣上造成了一個(gè)大的阻礙。要賺大錢(qián),就得做新產(chǎn)品,但新產(chǎn)品一般別人不會(huì)認(rèn)。只有一個(gè)方法:朋友先買(mǎi)。
3、公司要先從皮包公司做起。
皮包公司擁有最高效的管理理念,最低的成本消耗,最務(wù)實(shí)的業(yè)務(wù)手段。公司太小時(shí),根本就不該存在明顯的分工,多面手是 創(chuàng)業(yè) 公司最好的員工。
七、如果讓我回到大四再來(lái)一遍:
以上說(shuō)到的每一點(diǎn)我們都曾犯過(guò)錯(cuò)誤,之所以熬過(guò)去:
1、我們的團(tuán)隊(duì)還是比較優(yōu)秀、學(xué)習(xí)力非常強(qiáng),除了開(kāi)始的半年多,后來(lái)我們就越來(lái)越謹(jǐn)慎了,犯錯(cuò)也越來(lái)越少,我見(jiàn)過(guò)不少年輕的 創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)因?yàn)?創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)的浮躁而很快破了;
2、我們的投資方很有耐心,遇上這樣的投資方是很幸運(yùn)的。他們一邊抱著賺錢(qián)的心理,另一邊也抱著培養(yǎng)人才的心理在培養(yǎng)我們。得到這樣一個(gè)投資方是非常不容易的事,我也見(jiàn)到更多 創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)靠自己多年的積累 創(chuàng)業(yè) ,最終因?yàn)楹罄m(xù)資金已經(jīng)沒(méi)有而慘敗很不甘心的例子,也見(jiàn)過(guò)一些投資人希望 創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)急著賺錢(qián)給了團(tuán)隊(duì)過(guò)大壓力。
補(bǔ)充一點(diǎn),當(dāng)時(shí)我們身邊有五六家與我們差不多時(shí)間成立的投資100萬(wàn)至500萬(wàn)的合作公司,活到1年半以上的就我們一家,這幾年我見(jiàn)了更多的公司,尤其那些年輕的沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的利用個(gè)人資產(chǎn)的 創(chuàng)業(yè) 者們,我沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)獲得了成功。想想都是一件可惜的事。
能夠像我們這樣的真的是難之又難。
如果讓我回到大四再來(lái)一遍,也是我向現(xiàn)在的想 創(chuàng)業(yè) 的大學(xué)生的建議:
我只會(huì)作一個(gè)選擇:好好找個(gè)好工作,花五年時(shí)間磨練自己。
如果我熟悉公司運(yùn)作,我就不用連“遲到”制度都想半天了;
如果我有五年積累下來(lái)的資源,我的創(chuàng)意足以讓我想到更大的更好的生意;
如果我有五年積累下來(lái)的人脈,我可以找到更強(qiáng)的合作伙伴;
如果我有五年積累下來(lái)的人脈,我可以找到更大的投資方。
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),80后的人別跟70后的人比,要跟90后的人比。
我很久都不能理解這句話。
創(chuàng)業(yè) 說(shuō)倒底還是為了賺錢(qián),理想當(dāng)然重要,但每個(gè)企業(yè)家也都把企業(yè)利潤(rùn)當(dāng)成自己的價(jià)值體現(xiàn)的。
在大四的時(shí)候,300萬(wàn)對(duì)我而言是天文數(shù)字。
現(xiàn)在站到大平臺(tái)上回頭看的話,不過(guò)如此。
另一句話:不是每個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率一樣的。
如果我有五年的工作,我會(huì)努力找我熱愛(ài)的那個(gè)高利潤(rùn)的行業(yè),就像當(dāng)年孫正義花了兩年一樣研究出了計(jì)算機(jī)是未來(lái)的趨勢(shì)。
找到一個(gè)好平臺(tái),平臺(tái)比個(gè)人能力重要100倍。
有資源的話,賺錢(qián)其實(shí)是一件很容易的事。
就如現(xiàn)在借助于集團(tuán)公司廣泛的資金及人脈,做個(gè)利潤(rùn)百萬(wàn)的項(xiàng)目并不是難事。如果背景再?gòu)?qiáng)一些,賺錢(qián)就更容易了。而對(duì)于那些“小本”交易,想破腦袋才能賺個(gè)萬(wàn)把塊錢(qián)。
大學(xué)生們,從零開(kāi)始 創(chuàng)業(yè) ,那是多么艱難而事倍功半的事。如果有這個(gè)理想,有這個(gè)信心,多積累兩年,將來(lái)的天空會(huì)更大更美。
別想著也碰到什么風(fēng)險(xiǎn)投資,投個(gè)幾百萬(wàn)幾千萬(wàn),更別想著自己先投個(gè)幾萬(wàn)塊,做到一定程度就可以吸引風(fēng)投進(jìn)入了。
我的融資經(jīng)歷是成功的,但是要知道我當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)怎么想做這個(gè)項(xiàng)目,也算是無(wú)心插柳了,根本是沒(méi)有去融資。如果別人不投這個(gè)錢(qián),我也肯定不會(huì)去做的。
現(xiàn)在,由于幾年的勵(lì)練,我們幾個(gè)創(chuàng)始人漸漸變得成熟,于是后來(lái)也介入了集團(tuán)公司其它成熟的業(yè)務(wù)。要算起來(lái)我們?cè)鹊捻?xiàng)目,已經(jīng)養(yǎng)了一幫人,但也是賺不了多少錢(qián)的,就這次 創(chuàng)業(yè) 來(lái)講,只能算失敗了。只能說(shuō)因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目引入的資源對(duì)其它的集團(tuán)業(yè)務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生了不少幫助,所以,那個(gè)項(xiàng)目這么看來(lái)才不算虧。
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