當(dāng)前，零售 藥店 正遭受來(lái)自于降價(jià)危機(jī)、成本上漲、門(mén)店飽和、競(jìng)爭(zhēng)加劇等系列壓力，已悄然步入微利甚至負(fù)利時(shí)代。尤其在2012年醫(yī)藥電商爆發(fā)之際，傳統(tǒng)實(shí)體店受到不同程度的沖擊，零售產(chǎn)業(yè)在新的一年該如何突破，零售 藥店 又該如何選擇適宜的發(fā)展之道，是大家共同關(guān)注的問(wèn)題。
尋求合適的替代產(chǎn)品
由于藥品價(jià)格不斷下調(diào)，運(yùn)營(yíng)成本不斷上漲，多元化經(jīng)營(yíng)一直受到零售 藥店 的青睞，店鋪也從本質(zhì)意義上的“ 藥店 ”變成“百貨商場(chǎng)”，但是大部分 藥店 的經(jīng)營(yíng)效果依舊不理想。因此，選擇合適的替代品尤為重要。
2012年，西安醫(yī)藥連鎖健康品體驗(yàn)中心開(kāi)業(yè)后，向消費(fèi)者展示出一系列的健康產(chǎn)品及醫(yī)療器械，并且提供專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù)，其關(guān)聯(lián)化的產(chǎn)品及服務(wù)讓消費(fèi)者耳目一新，高附加值的利潤(rùn)空間是普通藥品所不能企及的?！ ?/p>
嘗試關(guān)聯(lián)性轉(zhuǎn)型
雖有明文規(guī)定零售 藥店 必需配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師，但實(shí)際上，真正做到定期坐堂并能夠提供安全用藥、用藥咨詢(xún)的門(mén)店并不多，落實(shí)到門(mén)店的大多是一張張掛在墻上的證書(shū)。
國(guó)家藥品安全“十二五”規(guī)劃中對(duì)完善執(zhí)業(yè)藥師制度方面有明確指引，目前一些省市均提出在“十二五”末所有零售 藥店 及醫(yī)院藥房必須配備執(zhí)業(yè)藥師。造成如此局面的原因有二，一方面和我國(guó)相關(guān)人才的缺乏有關(guān)，重要的一點(diǎn)，其重要程度及利好因素并未被零售 藥店 真正領(lǐng)悟。
去年9月份，山西首家連鎖診所的批文落戶(hù)在太原仁和大藥房，據(jù)悉，該連鎖在太原市擁有70余家門(mén)店，屆時(shí)每家門(mén)店都會(huì)配置一個(gè)診所，門(mén)店除正常藥品銷(xiāo)售外，內(nèi)置診所還可提供診療服務(wù)。就近看病買(mǎi)藥一條龍，既解決醫(yī)院“看病難”的問(wèn)題，又為各門(mén)店招攬客源謀求新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！ ?/p>
關(guān)注醫(yī)藥電商的發(fā)展
當(dāng)下社會(huì)網(wǎng)購(gòu)盛行，這種快捷便利的消費(fèi)方式確實(shí)受到大家的青睞。隨之而來(lái)的，是通過(guò)網(wǎng)上買(mǎi)藥的人也越來(lái)越多，僅在2012年火爆的“雙十一”當(dāng)天，華源大藥房天貓旗艦店銷(xiāo)售額超過(guò)500萬(wàn)元，康愛(ài)多則高達(dá)300多萬(wàn)元，銷(xiāo)售排行第九和第十的開(kāi)心人大藥房和華佗大藥房也分別有100萬(wàn)和54萬(wàn)的銷(xiāo)售額。
實(shí)際上，醫(yī)藥電商起步較晚，在2012年才真正得到規(guī)模化、系統(tǒng)化的發(fā)展，特別是天貓、京東等大型專(zhuān)業(yè)電商平臺(tái)的介入大大推動(dòng)了交易量和參與人群。
對(duì)于一些百?gòu)?qiáng)連鎖或區(qū)域性的零售龍頭，應(yīng)持積極態(tài)度，多關(guān)注醫(yī)藥電商，并結(jié)合自身?xiàng)l件嘗試不同程度地參與。正因?yàn)樾袠I(yè)各環(huán)節(jié)的關(guān)注，無(wú)形中加大了這方面的投入，市場(chǎng)規(guī)模也得到了擴(kuò)容，2012年醫(yī)藥電商的規(guī)模應(yīng)突破15個(gè)億。
隨著網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的不斷增長(zhǎng)，購(gòu)物體驗(yàn)及信任度的逐步改善，其購(gòu)買(mǎi)范圍、購(gòu)買(mǎi)頻次及客單價(jià)都會(huì)持續(xù)增加?！ ?/p>
資本運(yùn)作順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2012年，兼并重組資本運(yùn)作頻現(xiàn)，對(duì)零售產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，最給力的一支強(qiáng)心劑莫過(guò)于云南鴻翔一心堂IPO首發(fā)通過(guò)，從資本的角度肯定了國(guó)內(nèi)零售藥企的價(jià)值和潛力。而在區(qū)域方面，也有益豐大藥房全資收購(gòu)上海開(kāi)心人大藥房資本運(yùn)作的案例。
站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，從醫(yī)藥“十二五”規(guī)劃以及新版GMP的推行來(lái)看，產(chǎn)業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。到2015 年，銷(xiāo)售收入超過(guò)500 億元的企業(yè)將達(dá)到5 個(gè)以上，超過(guò)100 億元的企業(yè)將達(dá)到100 個(gè)以上。這無(wú)形中促進(jìn)了藥企的兼并重組，而藥企兼并的對(duì)象并不局限于工業(yè)企業(yè)，其觸角也涉及到醫(yī)藥商業(yè)及零售連鎖，這也為零售 藥店 的生存發(fā)展及自我突破提供了選擇方向。
資本市場(chǎng)與零售產(chǎn)業(yè)的對(duì)接，必定是相中零售 藥店 的自身優(yōu)勢(shì)。一心堂能夠成功過(guò)會(huì)，主要?dú)w功于其少區(qū)域高密度、全直營(yíng)模式以及SAP商業(yè)信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用；而上海開(kāi)心人被收購(gòu)也不是出于偶然，一方面其平價(jià)模式遭遇成本之困，再者就是其在上海灘的門(mén)店布局及市場(chǎng)份額。
相對(duì)于發(fā)展“瓶頸”和生死關(guān)頭，有時(shí)退一步也會(huì)柳暗花明，打鐵還需自身硬，若想找個(gè)好婆家賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)必須要打造一塊“長(zhǎng)板”出來(lái)。
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本文來(lái)源： 四招突破零售藥店發(fā)展之困
