零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,各種促銷(xiāo)手段與炒作方式均最大程度的被零售商利用,同時(shí)在賣(mài)場(chǎng)里各盡所能用各種技術(shù)、手段來(lái)布置氣氛以促進(jìn)銷(xiāo)售。商品 陳列 更是成為零售商素質(zhì)的一個(gè)重要考核指標(biāo)之一。
從簡(jiǎn)單化管理的原則出發(fā), 陳列 其實(shí)是門(mén)需要用心的細(xì)致活,如果能按照基本的要求執(zhí)行即能有效提升賣(mài)場(chǎng)形象、促進(jìn)銷(xiāo)售。
一、“量”,作為 陳列 的首要原則來(lái)說(shuō),“量”自然有其重要的意義。俗話說(shuō):“貨賣(mài)堆山”,意思就是說(shuō)商品 陳列 要有量感才能引起顧客的注意與興趣,同時(shí)量感的 陳列 也是門(mén)店形象生動(dòng)化的一個(gè)重要條件; 二、“集”,同類(lèi)別商品要集中 陳列 在鄰近的貨架或位置。集中 陳列 的要求也是“量感 陳列 ”的體現(xiàn),同時(shí)讓顧客能更容易的按照集中的類(lèi)別找到自己所需要的品牌或品種;
三、“易”,易拿易取易還原是商品好 陳列 的條件之一。因?yàn)榧词乖倜烙^、大氣的 陳列 (堆碼),若顧客拿取不方便,或者拿了放回去極為麻煩,那么再好看的 陳列 也無(wú)法起到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的;
四、“齊”,是說(shuō)商品 陳列 時(shí)盡量保證一個(gè)品牌或系列的商品能配套齊全,同時(shí)集中 陳列 ,這樣才能讓顧客有更大的選擇余地,在 陳列 上也能體現(xiàn)整齊、美觀的效果;
五、“潔”,衛(wèi)生、整潔是顧客對(duì)商品 陳列 乃至整個(gè)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)要求。賣(mài)場(chǎng)人員在 陳列 商品的同時(shí)要及時(shí)清理商品及貨架或堆碼位置的衛(wèi)生,將商品上的灰塵及時(shí)擦拭干凈,體現(xiàn)商品的新鮮度; 六、“聯(lián)”,很多商品在顧客心目中是有關(guān)聯(lián)性的,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)某一樣商品時(shí)他會(huì)需要與之相關(guān)的商品來(lái)配套或者經(jīng)過(guò)賣(mài)場(chǎng)人員的精心安排他會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了甲商品再加件乙商品會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的搭配,這樣關(guān)聯(lián)的商品 陳列 就顯得很有必要; 七、“時(shí)”,賣(mài)場(chǎng)人員在進(jìn)行商品 陳列 時(shí)需要注意商品的進(jìn)貨時(shí)間問(wèn)題。賣(mài)場(chǎng)人員要遵循“先進(jìn)先出”的 陳列 原則,當(dāng)貨架上 陳列 在前排的商品被顧客拿空后,補(bǔ)貨人員應(yīng)該先將后排的商品推到前排,然后將新品補(bǔ)到后排空處; 八、“亮”,即是說(shuō)商品 陳列 的位置要盡量擺放在光線較好、視覺(jué)效果好,亮度足夠的位置,以保證商品的易見(jiàn)易找;
九、“色”,很多顧客在賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物屬于沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi),而引起顧客沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲望的因素除開(kāi)價(jià)格、品種、量感等原因外,商品外包裝的美觀及視覺(jué)上的沖擊也是重要因素之一。因此,在 陳列 商品時(shí)賣(mài)場(chǎng)人員應(yīng)注意各種商品 陳列 時(shí)的色彩搭配,冷暖色調(diào)組合適宜,避免同種色彩的不同商品的并列集中 陳列 ,以免造成顧客視覺(jué)上的混淆,包裝雷同的商品更要注意區(qū)分開(kāi)來(lái)。
一、“量”,作為 陳列 的首要原則來(lái)說(shuō),“量”自然有其重要的意義。俗話說(shuō):“貨賣(mài)堆山”,意思就是說(shuō)商品 陳列 要有量感才能引起顧客的注意與興趣,同時(shí)量感的 陳列 也是門(mén)店形象生動(dòng)化的一個(gè)重要條件; 二、“集”,同類(lèi)別商品要集中 陳列 在鄰近的貨架或位置。集中 陳列 的要求也是“量感 陳列 ”的體現(xiàn),同時(shí)讓顧客能更容易的按照集中的類(lèi)別找到自己所需要的品牌或品種;
三、“易”,易拿易取易還原是商品好 陳列 的條件之一。因?yàn)榧词乖倜烙^、大氣的 陳列 (堆碼),若顧客拿取不方便,或者拿了放回去極為麻煩,那么再好看的 陳列 也無(wú)法起到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的;
四、“齊”,是說(shuō)商品 陳列 時(shí)盡量保證一個(gè)品牌或系列的商品能配套齊全,同時(shí)集中 陳列 ,這樣才能讓顧客有更大的選擇余地,在 陳列 上也能體現(xiàn)整齊、美觀的效果;
五、“潔”,衛(wèi)生、整潔是顧客對(duì)商品 陳列 乃至整個(gè)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)要求。賣(mài)場(chǎng)人員在 陳列 商品的同時(shí)要及時(shí)清理商品及貨架或堆碼位置的衛(wèi)生,將商品上的灰塵及時(shí)擦拭干凈,體現(xiàn)商品的新鮮度; 六、“聯(lián)”,很多商品在顧客心目中是有關(guān)聯(lián)性的,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)某一樣商品時(shí)他會(huì)需要與之相關(guān)的商品來(lái)配套或者經(jīng)過(guò)賣(mài)場(chǎng)人員的精心安排他會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了甲商品再加件乙商品會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的搭配,這樣關(guān)聯(lián)的商品 陳列 就顯得很有必要; 七、“時(shí)”,賣(mài)場(chǎng)人員在進(jìn)行商品 陳列 時(shí)需要注意商品的進(jìn)貨時(shí)間問(wèn)題。賣(mài)場(chǎng)人員要遵循“先進(jìn)先出”的 陳列 原則,當(dāng)貨架上 陳列 在前排的商品被顧客拿空后,補(bǔ)貨人員應(yīng)該先將后排的商品推到前排,然后將新品補(bǔ)到后排空處; 八、“亮”,即是說(shuō)商品 陳列 的位置要盡量擺放在光線較好、視覺(jué)效果好,亮度足夠的位置,以保證商品的易見(jiàn)易找;
九、“色”,很多顧客在賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物屬于沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi),而引起顧客沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲望的因素除開(kāi)價(jià)格、品種、量感等原因外,商品外包裝的美觀及視覺(jué)上的沖擊也是重要因素之一。因此,在 陳列 商品時(shí)賣(mài)場(chǎng)人員應(yīng)注意各種商品 陳列 時(shí)的色彩搭配,冷暖色調(diào)組合適宜,避免同種色彩的不同商品的并列集中 陳列 ,以免造成顧客視覺(jué)上的混淆,包裝雷同的商品更要注意區(qū)分開(kāi)來(lái)。
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