當(dāng)科技遇上美食會(huì)是怎樣？不敢想象， 良品鋪?zhàn)?居然推出了電商界首款會(huì)唱歌的物流箱。這款音樂物流箱成為 良品鋪?zhàn)?推出彩虹物流箱后又一次顛覆性創(chuàng)新，讓粉絲從收到包裹到打開包裹全程都是驚喜。而此次音樂物流箱的打造，也是 良品鋪?zhàn)?在提升用戶體驗(yàn)創(chuàng)新上的一次大膽嘗試。
良品鋪?zhàn)?長期穩(wěn)居休閑零食第一方陣，其核心競爭力是1500種品類、全渠道生態(tài)產(chǎn)業(yè)構(gòu)建規(guī)劃、有溫度的社交互動(dòng)方式。如今該公司又在提升用戶體驗(yàn)上制造了新一波尖叫點(diǎn)：通過一款會(huì)開箱自動(dòng)播放音樂的物流箱，將美食與快樂傳遞到身邊的每一個(gè)人。
日前，從 良品鋪?zhàn)?發(fā)布的彩虹音樂物流箱推廣視頻來看，會(huì)唱歌的物流箱是一款外觀與普通3號(hào)或4號(hào)彩虹物流箱無差異的物流箱，可以裝100-200元的零食，但是在開箱的時(shí)刻，會(huì)有美妙的音樂流淌而出，就像到了生日時(shí)收到的驚喜賀卡。而只要在 良品鋪?zhàn)?天貓旗艦店購物滿100元，即可有機(jī)會(huì)獲得這款電商界首款會(huì)唱歌的物流箱。
良品鋪?zhàn)?音樂物流箱打造的背后，是 良品鋪?zhàn)?用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)突破了開箱感知、智能語音、固定箱內(nèi)等多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化開箱體驗(yàn)的驚喜。 良品鋪?zhàn)?音樂物流箱不僅是 良品鋪?zhàn)?自主研發(fā)的物流箱，也是國內(nèi)電商行業(yè)首款最先投入使用的音樂物流箱。
目前，這款音樂物流箱已全部投入使用，屆時(shí)，數(shù)萬盒會(huì)唱歌的物流箱將逐漸到達(dá)用戶手中，讓用戶收到 良品鋪?zhàn)?包裹時(shí)便會(huì)體驗(yàn)到超預(yù)期的驚喜。
新奇有趣的音樂物流箱，它不僅能為用戶帶來開箱驚喜，更能有效的將品牌傳播至收貨用戶身邊的人，可讓更多的人加深對(duì)品牌的認(rèn)知與印象，從而在提升用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上達(dá)到品牌宣傳的目的。
對(duì)于 良品鋪?zhàn)?而言，提升用戶體驗(yàn)不只是一句口號(hào)，而是明確上升到戰(zhàn)略層面的目標(biāo)。 良品鋪?zhàn)?將2016年確立為用戶體驗(yàn)提升年，就電商渠道而言， 良品鋪?zhàn)?正致力于從產(chǎn)品、物流、客服、售后、頁面等方面層層深入，梳理用戶接觸品牌的全觸點(diǎn)，建立用戶體驗(yàn)地圖，在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)從用戶體驗(yàn)出發(fā)，挖掘痛點(diǎn)、制造尖叫點(diǎn)，不斷優(yōu)化并不斷制造驚喜。
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