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![]() 1993年石家莊庭瑞中醫(yī)精神康復醫(yī)院誕生了。1994年中央電視臺《夕陽紅》節(jié)目以《走出太行山》為題，對王庭瑞平凡而又傳奇的一生做了專題報道。從天山腳下到科爾沁草原，從黃河故道到云貴高原，從韓國到臺灣，一批批精神病患者從此獲得了新生！
在黨和政府對中醫(yī)藥事業(yè)的政策支持下，經(jīng)過多年的發(fā)展壯大，今天的石家莊庭瑞精神康復醫(yī)院已經(jīng)成為涵蓋中西醫(yī)、貫穿心理學、進行綜合訓練的專業(yè)性中醫(yī)?？漆t(yī)院。特別是本院廣大干部職工對患者無怨的奉獻精神，在廣大患者中留下了永生難忘的美好回憶。正是由于本院按照“既要建設中醫(yī)特色?？漆t(yī)院，又要成為心理培訓學校，更要成為患者身體功能康復訓練中心”的目標，將各種治療手段集于一身，為來自國內(nèi)外的患者提供有效治療，一舉成為中國北方地區(qū)大型中醫(yī)精神康復基地。
本院特點如下：
一、實行了治療方式系列化和組合化
在不斷探索和發(fā)展中，各種中醫(yī)療法得以推廣，比如針灸在各病區(qū)被廣泛應用，使得一些疑難雜癥得以迅速治愈。更為重要的是在治療上將心理疏導、性格校正、素質培養(yǎng)以及體能康復訓練、休閑療養(yǎng)等全部納入治療范疇。尤其是每周舉辦的免費心理咨詢報告，更是通過電腦投影設備的聲、光技術，讓聽眾耳目一新，為之動容，心理講座效果大大增加，博得了患者和家屬的一致好評，開創(chuàng)了精神類疾病心理治療的先河。
二、從青年骨干到名老專家，從學歷到職稱，從考試到培訓，注重人才的培養(yǎng)和使用，形成了強大的醫(yī)療陣容
首先，經(jīng)過多年的引進與培養(yǎng)，本院形成了主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師和醫(yī)師為主的中西醫(yī)技術骨干隊伍和以護師、護士為主的護理隊伍以及以藥師為主的藥房司藥人員，這批業(yè)務骨干在中藥的辯證施治方面積累了深厚的經(jīng)驗，尤其是對躁狂癥、抑郁癥、強迫癥、幻聽幻視、兒童多動癥、更年期綜合癥等有長期的臨床經(jīng)驗，治愈了一大批患者。
三、形成了心理咨詢的突出特色
伴隨著石家莊庭瑞心理咨詢中心的誕生，一批以研究生為主的專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T橫空出世，直接為住院患者提供每周一次的免費心理咨詢和心理康復訓練，并于每周六舉辦大型心理投影講座，如《世上只有媽媽好》、《人性的弱點》、《社交禮儀》、《人生格言》、《偉人毛澤東的胸懷》、《新中國怎樣誕生》、《戰(zhàn)爭就在身邊》等，通過醫(yī)患互動和感情氛圍的感染，使患者對社會環(huán)境、親人關懷、人際交往、時事政治、國際關系、軍事問題、歷史人物等有了切身體會和深刻解解，尤其是讓患病的獨生子女知道怎樣為人處世，怎樣孝順父母。所有這一切都真正使本院成為既治愈疾病又培養(yǎng)新人的場所，出院康復患者不但擁有健康體質，而且擁有健康心理，真正能夠適應社會生活。
四、康復活動多姿多彩，形成了另一個明顯特色
以康復科為主提供的康復活動獨具特色，住院患者能夠無償享用并大大獲益。本院認為，患者在服用西藥多年后大都會由于椎體外系反應引發(fā)中樞神經(jīng)遲發(fā)性運動障礙而出現(xiàn)神經(jīng)麻痹、動作僵直、眼神呆滯、身體發(fā)胖、月經(jīng)不調(diào)等癥狀，只有讓患者進行有效的運動，才能恢復體能、增加身體對外界的感知力和動作的協(xié)調(diào)性，同時為患者減少西藥的毒副作用并適時減少西藥服用量而作好準備。本院每天的康復活動包括手語操、跑步、跳繩、發(fā)泄舞會、各種球賽等?；颊咂毡閺拈_始被動應付到主動鍛練，在運動完后心情舒暢，體質逐漸增強，有些體質虛弱的患者更是出現(xiàn)了奇跡。制度化、標準化的康復體系使中醫(yī)中藥之外又增加了新的內(nèi)涵。
五、注重抓療效，從制度上加以規(guī)范化
針對疑難病癥建立了專家會診制度和疑難病科，集中專家力量每周只對3－5名特殊患者進行科研課題式的專門攻關；建立了真抓實干的質量控制小組和科研小組；制定了每周二次的專業(yè)學習制度和每月一次的考試制度，并請院外專家前來授課。由此，人員整體素質空前提高，治療水平和服務質量全面進步。特別值得一提的是，為了將中藥的作用發(fā)揮得更好，本院對患者的中草藥全部實現(xiàn)了手工煎制。
六、裝備了一大批新設備，為提供良好服務奠定了物質基礎
首先，化驗室具備了多種檢測手段，使對患者的診斷有了可靠依據(jù)；其次，保安部建立了安全監(jiān)控室，實現(xiàn)了對全院各個關鍵部位和重點病房的晝夜電視監(jiān)控和人員值班，尤其是建立了全部軟包裝、全程電視監(jiān)控的降躁室，為躁狂癥患者和有自殺傾向的患者提供了安全保護。再次，心理咨詢中心的電腦咨詢診斷軟件系統(tǒng)可以為患者提供多種心理報告，同時輔以0311－83613222為對外免費心理咨詢熱線，無償對社會提供心理咨詢服務。
七、以患者為親人的良好口碑為來自世界各地的患者留下了難忘印象
由于人性化的醫(yī)療管理體制和凝聚力較強的內(nèi)部員工管理制度，本院形成了醫(yī)護人員以院為家、患者主動愛院護院、醫(yī)患一體、風雨同舟的良好互動氛圍。全院上下，齊心協(xié)力，為造就一個能夠展示石家莊優(yōu)良傳統(tǒng)的服務窗口和全國較大型的中醫(yī)特色精神病康復基地而不懈奮斗?？祻突颊叱鲈簳r依依不舍的淚水、家屬贈送的大量錦旗牌匾和康復留言，無不傳送著一個個動人心魄的傳奇故事。本院全體人員一致誓言：我們要用無私的真情、治療的專注和確切的療效來回報所有信任我們的患者。
八 、經(jīng)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥學批準，河北省中醫(yī)藥學會精神病專業(yè)委員會 2007 年 7 月 29 日 在我院掛牌成立。中國中醫(yī)科學院、省中醫(yī)藥學會、省中醫(yī)管理局及全省各地?？漆t(yī)院的專家、學者 60 多人參加了成立大會。河北中醫(yī)精神病專業(yè)委員會是全國第一家中醫(yī)精神病學術機構，通過凝聚省內(nèi)外專家的力量，共同研究探討精神病的中醫(yī)發(fā)病機理和有效治療方法，使中醫(yī)藥治療水平再上一個新臺階，為國內(nèi)中醫(yī)精神病學的發(fā)展奠定基礎。
地 址：河北石家莊市石獲南路268-1號（新華西路最西頭，過地道橋路南）
郵 編：050091
咨詢電話：0311－83616111 83613222 83610333 (周二為院長電話接待日)
Email：1418446258@QQ.com
乘車路線：在火車站紀念碑或人民商場乘314路到“精神康復醫(yī)院”下車即到
在北站乘301路到“精神康復醫(yī)院”下車。
在運河橋客運站乘游6路到“精神康復醫(yī)院”下車。
愛心康復措施
1、 每天免費舉辦體育、娛樂、卡拉OK、舞會、各種比賽等；
2、 每周舉辦免費心理咨詢報告會（地點：二樓西頭心理咨詢報告廳）；
3、 對疑難病患者主動進行專家會診；
4、 住院3個月以上療效不明顯的患者可以向醫(yī)務科申請更換大夫；
5、 院長接待日：每周二、五下午2：30－4：00（在一樓大廳）；
6、 由有能力的陪床家屬組成志愿工作者進行義務獻愛心活動；
7、 由有思想、有才能的家屬進行部分心理疏導工作；
8、 選舉有管理特長的家屬擔任居委會主任；
9、 由患者對全體工作人員進行打分制和星級評選；
10、 編輯并免費贈送《心靈之窗》院刊。
患者出行須知
為了患者的安全和家庭的幸福，特為準備帶患者出門逛街、購物或旅游的家屬建議如下：
１、 因大街或商場人多，容易發(fā)生人員丟失等問題，所以絕對禁止家屬私自帶患者出門，尤其是神志不清醒的患者，更不要出門；
２、 如果實在要帶患者出門，請家屬一定要當好監(jiān)護人，盡心盡力看管好患者，不要光顧買東西而忘記了患者的安危。
３、 帶患者出門以前可以到護理部領取《患者求助條》上面有本院的地址、電話和乘車路線，使患者在一旦出現(xiàn)問題時可以自救。
４、 在出門之前首先要經(jīng)過主治大夫批準，然后到護理部填寫《住院期間家屬自帶患者外出事故責任協(xié)議書》并領取出門證，然后才能由門崗登記和放行。回來后將出入證交門崗登記。
５、 因家屬帶患者出門已經(jīng)脫離了本院的監(jiān)控范圍，家屬對患者的行為和后果負有全部的責任。因此患者出門如果發(fā)生傷人毀物或丟失，本院不負任何法律和經(jīng)濟責任。
醫(yī)院結構分布圖
一 樓：接待室、門診部、神經(jīng)內(nèi)科、門診藥房、專家門診、院辦室、疑難病癥科、臨時病房、化 驗室、搶救室、消毒供應室、康復訓練科、心理咨詢中心、財務科
二 樓：醫(yī)辦室、護辦室、住院部、護理部、心理咨詢報告廳、女性病房、豪華病房
西二樓：醫(yī)辦室、護辦室、溫馨家庭病房、洗澡間、乒乓球室、后勤部
三 樓：醫(yī)辦室、護辦室、院長室、音樂治療室、會議室、普通病房、乒乓球室、洗澡間
四 樓：醫(yī)辦室、護辦室、住院部藥房、普通病房、洗澡間
五 樓：醫(yī)辦室、護辦室、總機監(jiān)控室、保安部、約束室、重點監(jiān)控病房、普通病房
2007年底我院被市衛(wèi)生局授予“石家莊市誠信醫(yī)院”的光榮稱號。
附：2007年向石家莊市衛(wèi)生局的匯報材料。
誠信為本，忠厚傳人
尊敬的各位領導：大家好！
首先，我代表石家莊庭瑞中醫(yī)精神康復醫(yī)院，對各位領導蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎和衷心感謝。下面我就將我院的有關情況和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動內(nèi)容向大家匯報如下：
本院的前身為1993年由王庭瑞老先生創(chuàng)辦的石家莊橋西區(qū)王庭瑞精神病聯(lián)合診所，經(jīng)過十幾年的發(fā)展壯大，2005年6月成立醫(yī)院，現(xiàn)有建筑面積6000多平方米，床位180張，職工75人，醫(yī)師15人，其中副主任醫(yī)師3人，主治醫(yī)師6人，醫(yī)師15人，護理人員22人，其中護士13人，護工9人。醫(yī)院共設5個病區(qū)及功能科室5個，其中有化驗室、心電圖室、藥房2個，心理科、康復科。
作為獨特的中醫(yī)精神病?？漆t(yī)院，治療上以中醫(yī)中藥為特色，配合心理咨詢、康復訓練，治療精神分裂癥、失眠抑郁癥、強迫癥、恐懼癥、神經(jīng)癥等精神類疾病。形成“中醫(yī)中藥-心理校正-康復訓練”全過程的治療方案，吸引了來自國內(nèi)各省、市及世界各地的患者。例如近的有本市區(qū)的，遠的有美國、日本、意大利、加拿大、韓國、新加坡、臺灣、香港等地的患者。經(jīng)有關部門批準，河北省中醫(yī)藥學會精神病專業(yè)委員會于2007年7月29日在我院掛牌成立，這是全國各省市唯一的中醫(yī)精神病學術機構。通過凝聚省內(nèi)外中醫(yī)專家的力量，茍同研究探討精神病中醫(yī)發(fā)病機理和有效治療方法，使中醫(yī)藥治療精神病的水平再上新的臺階，為中醫(yī)精神病學科的發(fā)展奠定基礎。
誠信現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心競爭力之一。隨著市場經(jīng)濟的建立，醫(yī)療系統(tǒng)的競爭已日趨白熱化，尤其是有些民營醫(yī)院已經(jīng)到了步履維艱的境地。在這嚴峻的形式下，如何在夾縫中求生存和發(fā)展，在激烈的競爭中立于不敗之地，我院將療效和誠信作為重點主抓內(nèi)容。
為此，我們積極響應市民營醫(yī)院協(xié)會的號召，開展了以創(chuàng)建誠信醫(yī)院為主題的活動，以長遠經(jīng)營和創(chuàng)辦百年老院為目標，堅持以誠為本，以信踐約，維護好醫(yī)院的聲譽與形象，贏得了社會群眾的信賴和支持，為謀求醫(yī)院自身的長足發(fā)展奠定了基礎。
盡管沒有什么醫(yī)療廣告，但我院的病人收住量一直保持較平穩(wěn)的水平，而且實現(xiàn)多年無一個患者投訴，無任何醫(yī)療事故發(fā)生，在群眾中的口碑一直較好。我們的具體措施是：
一、推行儒家文化，延續(xù)庭瑞精神
王庭瑞老先生生活儉樸，勤勞平淡，待人忠厚，貧富無別，童叟無欺。多年來默默地做了無數(shù)的好事，留下了一生的美名(舉例：悄悄給元氏縣患者贈錢)?，F(xiàn)在的庭瑞醫(yī)院延續(xù)了這一優(yōu)良傳統(tǒng)，將醫(yī)護職業(yè)天使和救死扶傷的精神發(fā)揮到了極致。對職工不斷進行儒家思想灌輸，講究做人做事要有法度有分寸，仁義之心常在，愛人之情常存，任勞任怨，無私奉獻，對患者做到無微不至地關懷。成立醫(yī)院二年多來，堅持每月進行一次職工道德教育，連續(xù)播放了于丹教授的《論語心得》、《莊子心得》等，提出了“絕不隨意克扣員工，大家齊心協(xié)力打市場”的經(jīng)營理念，以職工的感動換取他們對患者的笑容。長期的努力換來了員工的真情回報，目前員工的忠誠度一直在穩(wěn)定提高，員工流失率很低，而患者的滿意度卻不斷提高，僅去年患者表揚信達到上百封，經(jīng)過打印后竟然有40多頁。而自1993年至今高達幾千封。
二、提高員工服務意識，明確操作規(guī)程和獎罰標準
精神病人比較特殊，員工經(jīng)常被打被抓被踢被燙。因此我院在如何提高職工自身素質，以寬厚和愛心承受個人損失是關鍵。一是大力開展職工道德、形勢教育為主要內(nèi)容。如組織醫(yī)護人員和患者收聽收看“十七大”會議現(xiàn)場直播，學習胡總書記的《十七大報告》、《服務行業(yè)職業(yè)道德》。全面提高職工的政治素質、業(yè)務素質，使誠信服務價值理念融入到職工的日常工作中，體現(xiàn)在為病人的服務行動中，自覺維護醫(yī)務人員的職業(yè)形象。二是開展踐行誠信服務的活動內(nèi)容。我院開展了文明用語、微笑天使、溫馨病房、文明科室等活動。在活動中涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)，誠信為民，無私奉獻的先進典型和好人好事。例如：我們的護理人員當遇到年長的患者時，她們會親切的稱呼大爺、大媽或爺爺、奶奶。我們的老醫(yī)生見到年幼的患者時和藹的稱之為：閨女、孩子。處處體現(xiàn)了文明用語，禮貌待人。由于我院面對的病人都是精神類患者，有些患者對周圍的事物反映特別敏感，一句過頭的話，一個不合適的動作都會引起患者的情緒變化。因此我們要求醫(yī)護人員和病人接觸時一定要滿腔熱情，用春天般的笑臉，無微不至的關懷去對待病人。不能帶情緒上崗，更不能鄙視病人。尤其對待思維不清的患者，我院的護理人員為他們洗澡，洗衣，有些拒食、拒服藥的患者他們會耐心地給患者喂水、喂飯、喂藥。使患者和其家屬在醫(yī)院如家的感覺，把醫(yī)護人員的當成自己的親人，從而拉進了醫(yī)患之間的距離，使醫(yī)患之間和諧相處。三是醫(yī)院大力表彰和獎勵誠信服務中的先進典型人物，在職工中營造人人學先進、趕先進、當先進的氛圍，對先進事跡和典型人物，每月進行一次總結評比并給予精神和物質獎勵，使貢獻突出者得到應有回報，使正氣得到提升，好人好事蔚然成風，全院呈現(xiàn)一派和諧氛圍。
院領導把精力主要放在培養(yǎng)人才，提高醫(yī)療技術、提高服務質量上來?？恳涣鞯娜瞬拧⒁涣鞯募夹g、一流的服務、一流的管理吸引病人。不搞轟動效益，不靠廣告過日子的短期行為，更不搞醫(yī)托、強拉、強留、誘騙等有失道德水準的不良行為。我院的病人都是募名而來，而且好多病人是通過以前出院患者介紹來的。
三、以心理大講堂為平臺，構建融洽的醫(yī)患關系
我院每周六下都有心理大講堂，醫(yī)患人員都可以上臺發(fā)表自己對人生、社會以及對本院的看法，醫(yī)院本身從中也得到了很多有用的信息。通過這種平等的方式，患者和家屬能平心靜氣地接受治療，醫(yī)患之間為了一個共同的目標而結成了一個共同體，互敬互諒，很少發(fā)生醫(yī)鬧事件，即使有不講理的家屬也會被真情所感動。
醫(yī)院領導每周到所有病房走訪一次，發(fā)放意見調(diào)查卡，聽取患者和家屬的意見，對他們提出的要求立即進行幫助，合理化建議則立即采納。對于出院患者，在辦理手續(xù)前由院長親自接待一下，了解治療康復情況，對本院的建議等。對出院患者進行電話調(diào)查，等等。對于住院患者，院長、科室主任隨時出入各個病房，實現(xiàn)了無障礙溝通，并且與患者和家屬建立了很深的感情，很多患者出院時都是依依不舍，含淚而別。為此，醫(yī)院還特意給患者開講了一個課程《患者如何做好離院思想準備工作》，讓患者在感情上和心理上接受離院這一現(xiàn)實，鼓勵他們勇敢走上社會。
四、以聯(lián)歡會、團體心理咨詢、心理游戲、拓展訓練等為形式，營造祥和團結的氣氛
2007年我院大型聯(lián)歡會共計6場，僅國慶節(jié)就連續(xù)舉辦了3場，每場都有感人至深的內(nèi)容，不僅使患者心情舒暢，而且教育意義很大。（講完后就給大家放一下錄像）。每周都有團體心理咨詢、發(fā)泄舞會、心理游戲、拓展訓練等。不僅患者要參加，而且陪床家屬往往也會參與進來。他們普遍感到精神狀態(tài)良好，心情舒暢，對今后的生活充滿了信心。
五、大量為貧困患者減免費用，使窮人也能看得起病
精神病與其他病種有很大的區(qū)別，窮人多，下層人士多，沒有錢卻又需要治療的多。所以有人說精神病是窮人的病。針對這一情況，我院延續(xù)了王庭瑞先生“濟世救人”的一貫思想，提出了“富人一分不免，窮人看病吃藥”的原則，對大量的特別是來自老、少、邊、窮地區(qū)的患者進行了減免。經(jīng)過財務科昨天緊急加班統(tǒng)計，2007年全年共減免幾十人、20多萬元。還有十幾名患者連藥費都全免。這對于利潤較低的中醫(yī)?？漆t(yī)院來說并不是小數(shù)。減免費用的程序很簡單，只要患者或家屬提出減免申請，經(jīng)過醫(yī)院簡單詢問核實后馬上就減免，不需要開任何政府單位的證明。也有很老實的患者家屬用白開心就著饅頭當飯吃，醫(yī)護人看到后向領導提出后就主動給他辦理減免。記得一次陜西銅川的患者，女，22歲，大學生。由近50歲的父親帶領住進醫(yī)院，在第二天舉辦的“心理大講堂”上父親流著淚水說：“我?guī)Ш⒆拥竭^全國各地的醫(yī)院，這里是我見過的最好的醫(yī)院！但是明天我們就要出院了，因為我們窮啊，夫妻二人雙雙下崗，而我們的廠長家里都安上了防彈玻璃！”在場的領導當即表態(tài)：“不管你們以前遇到過什么問題和困難，你們要永遠記住在中國還有很多好人，在我們河北石家莊市還有一片熱土---那就是庭瑞醫(yī)院！這里不只認錢，更多的是仁心、愛心、慈心,你們的費用全部減免！”
前段時間，有個叫車龍的患者，不但治病沒錢而且生活費都成問題，我院領導看在眼里，記在心上，為他免去全部治療費用，并組織全院職工和其他住院患者為其捐款捐物，共募集款項3千余元和其它衣物。使受捐者、捐獻者都深受感動。用院領導的話說：來院就醫(yī)者有錢沒錢先治病，實在困難大家?guī)?，不能把病人拒之門外，推向社會。2007年我院積極參加了上級衛(wèi)生部門組織的“中醫(yī)中藥河北行”市區(qū)義診和西柏坡義診活動，兩次共為150多名群眾進行了義診。
真情換來了感動，相信很多患者和家屬對我院留下了難忘的印象，他們在回家后給主動介紹其他患者前來就診。一封封感謝信，無不講述著一個個動人的故事，我們只想說：我們只想成為百姓心目中一個永恒的紀念，以紀念庭瑞醫(yī)院的接力棒從古至今的愛心傳送！以紀念好心老人王庭瑞創(chuàng)辦了這個特殊的醫(yī)院！
六、以提高療效和技能為重點，大力提高醫(yī)療技術人整體水平
我們認為，醫(yī)治好患者的病是最大的誠信。為此，我院立足傳統(tǒng)中醫(yī)優(yōu)勢，在總結傳統(tǒng)驗方的基礎上，大膽探索新的治療方法。一是采取走出去、請進來的辦法，派出技術上較強的中青年醫(yī)師到保定省六院、省二院、省三院進修、培訓，使他們的技術水平不斷的得到提高，今年先后有30多人次外出學習。同時，邀請其他醫(yī)院的專家教授來院授課。去年先后請市中醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院、以嶺醫(yī)院、中國中醫(yī)研究院等的主任、博士等來院授課，達十幾人次。二是利用省中醫(yī)藥學會精神病專業(yè)委員會設在我院的優(yōu)勢，組織開展學術交流活動。我院李景陵主任撰寫的《中醫(yī)治療精神的基本原則與方法》在學術交流會上受到與會人員的一致好評。馬志庭主任撰寫的《中醫(yī)與治療癲狂的臨床觀察》被《河北中醫(yī)雜志》刊登。三是堅持每周四下午業(yè)務學習，從中醫(yī)中藥、針灸到心理學、西醫(yī)等，應有盡有。待續(xù)的集體學習使整體素質發(fā)生了質的變化。四是積極組織專家會診和疑難病例討論，把每個醫(yī)生的技術水平集中成醫(yī)院的整體力量。六是開展經(jīng)常性的醫(yī)療質量控制活動，使醫(yī)療工作質量不斷得到提高。 七是探索研究新型治療方法和新制劑，目前我院的新中藥制劑正在報批中。
七、依法從業(yè)，規(guī)范經(jīng)營
我院為防止出現(xiàn)醫(yī)風醫(yī)德方面的問題，經(jīng)常進行《職業(yè)道德規(guī)范》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的學習教育，并不斷完善各項規(guī)章制度，建立長效機制，提高從業(yè)人員的法律法規(guī)意識和自律觀念。兩年來我院不斷完善補充和新建各項制度達40多種，從制度上和源頭上堵住各種滋生問題的漏洞，發(fā)現(xiàn)問題馬上處理，所有從業(yè)人員從未發(fā)現(xiàn)“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象，真正做到了患者滿意，家屬放心。
八、誠信對待員工，營造和協(xié)氣氛
管理上始終堅持“以人為本”的思想，注意培養(yǎng)和發(fā)揮職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。經(jīng)常召開職工座談會、征求意見會（包括患者），認真聽取來自不同方面的意見，不斷改進工作方法，時時處處體現(xiàn)人性化管理。我院后勤部有一個叫陳俊峰的職工，二年前患精神分裂癥收入我院并痊愈，由于無工作到處漂泊，妻子不打算和他再生活下去。院領導知道后不但收留他在這里工作，而且給他妻子在煎藥室也安排了工作。一個家庭從此得救了，年底夫妻雙雙獲得年度先進個人稱號。這樣的夫妻在我院還有好幾對。
在職工業(yè)余文化生活上，積極營造誠信的人文環(huán)境，先后成立了晨練隊、夏天游泳隊、業(yè)余文藝隊。每天早晨開展體育鍛煉，重大節(jié)假日還邀請院外的文藝團體來院演出。我院的游泳隊2007年夏天共游泳300多人次，本院職工表演的井陘拉花、天竺少女等成為一道風景線，石家莊廣播電臺還給予了現(xiàn)場報道。通過豐富多彩的文化生活，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，提高了競技水平，增進了感情，增強了團結，緩解了職工身心疲勞，又增添了企業(yè)的凝聚力和向心力。
誠實守信是人類文明的象征，也是和諧社會的基礎。醫(yī)院作為服務性窗口行業(yè)，關系到百姓的生命健康，我們?yōu)樯鐣ㄔO做出貢獻是我們的責任。我們有決心、有信心積極完善誠信創(chuàng)建活動賦予的內(nèi)容，努力打造群眾放心滿意的誠信醫(yī)院形象。 |
| 公司名稱： |
石家莊庭瑞中醫(yī)精神康復醫(yī)院 |
公司類型： |
企業(yè)單位 () |
| 所 在 地： |
河北/石家莊市 |
公司規(guī)模： |
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| 注冊資本： |
未填寫 |
注冊年份： |
2000 |
| 資料認證： |
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| 保 證 金： |
已繳納 0.00 元 |
| 經(jīng)營范圍： |
全國各大地區(qū)省份和城市 |
| 主營行業(yè)： |
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