某個晚上，我的旺旺突然就變成客服臺的窗口，早前有知道這個版本，但我懷舊，我不喜歡改變自己的使用習(xí)慣，這個工作臺或許對于用E客服的店來說，很適用。但我從未開通過E客服，也暫不想開通，于是如臨大敵，讓我無所適從。
在論壇搜了下找到如何處理方法，但我的那勾是灰色的，方法不適用我，后來自己研究出來解決了，今天有人來問，我決定寫出來，請繼續(xù)看完全部內(nèi)容。
————————以下是別人的處理方法———————
1、如果你沒有開通過E客服
在系統(tǒng)設(shè)置－客服設(shè)置里面，將“啟用客服工作臺模式”取消即可。
2、如果你開通了E客服
1.進(jìn)入我的淘寶－我是賣家－店鋪管理－權(quán)限管理，關(guān)閉E客服（截圖的右下角）可以先開通再關(guān)閉.
然后一定要把旺旺退出或注銷，重新登錄
3、下面就和第一種情況一樣拉，就可以在系統(tǒng)設(shè)置－客服設(shè)置里面，將“啟用客服工作臺模式”取消
我用上面的辦法取消不了后，查看了一下，我的旺旺是勾了“自動更新”的，再看看版本變成“2010賣家版BETA3”了，印象中只記得原來是2010賣家版，至于是否BETA3沒印象。但我推斷這是因為自動升級了才會變成這樣的。
于是我立馬把自動更新關(guān)閉。然后想辦法降級回到原來的版本。
那么如何降呢？旺旺沒有降級的功能。那么唯一的辦法是重新裝一下軟件就好了。
當(dāng)然，前提是你硬盤里還有之前下載的安裝程序，因為即時下載里不保證還有低版本。
很順利，我只是先退出了旺旺，然后重裝安裝一下，就可以把那勾去掉了。
旺旺聊天記錄都不需要備份，一切又回了原樣。
如果你也遇到以上問題又得不到解決，不妨試試吧。
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