小店被差評了。真心是無語，為什么有這樣的顧客呢？這買家拍的時候就什么都沒咨詢直接拍下，拍的是情侶裝，只拍了一件，我還好心打電話給他，結(jié)果真的連要男款還是女款都自己搞錯，辛虧我打了電話。幫他改回來了！

結(jié)果今天他確認收貨！我就趕緊評價，結(jié)果他給了個差評！真是對賣家不公平，賣家都要回評了之后才能看到評價！都不知道他給的是好評差評，而我們只能給好評！

我看到了評價之后，他寫的是說他收到的衣服是裂的!我真是無語，我急忙聯(lián)系買家，旺旺不回。我就打電話，接了電話之后，我就問他衣服質(zhì)量不好嗎？您給了一個差評！他就說，衣服是裂的，我老婆直接扔了！我想怎么可能，如果真實質(zhì)量問題，總歸會聯(lián)系我的！而且他都不聯(lián)系，還說衣服都扔了，想想就好笑！你情愿扔就不愿意退？質(zhì)量問題又不用你出一分錢運費！然后我說跟他解釋，質(zhì)量真是不好，要退要換都可以！最后折騰了一翻，他答應修改評價！哎，還有48小時評價生效！希望他能改回來！

還有就是建議把評價規(guī)則改一下，為什么賣家一定要給買家回評才能看到買家評價，這樣太不公平了！買家無論給的是好評，中評，差評，賣家不回評都看不到！這樣賣家只能給好評，那還要中評，差評來干嘛？只能說遇到這樣的人真倒霉！

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本文來源： 淘寶開店總是難免被差評