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開淘寶店的實(shí)戰(zhàn)操作與運(yùn)營思路

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-10 08:22:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1

 今天跟風(fēng)交流了一下關(guān)于軟文培訓(xùn)的事兒,他堅(jiān)持以免費(fèi)授課來發(fā)展軟文培訓(xùn),因?yàn)榧瓤梢蕴嵘约核?,也不會因?yàn)槭召M(fèi)而把好學(xué)的人拒之門外,我很欣賞這種開源的心態(tài),像linux系統(tǒng)-全球最安全普及率最高的服務(wù)器系統(tǒng),像wordpress程序-全球應(yīng)用最廣泛的個(gè)人博客程序。這兩位全球“先生”不像那些靠錢砸出來的“淘品脾”,而是開源免費(fèi)共同維護(hù)的形式讓人們認(rèn)知。因此分享本身就是自我總結(jié),理清下一步的思路的好方法。
  現(xiàn)任工作淘寶旗艦店推廣半年,有太多想做想改變的思路卻無法執(zhí)行,這樣子有好處也有壞處,越是發(fā)現(xiàn)困難,越能積累更多經(jīng)驗(yàn),懂得什么應(yīng)該提前做,什么不應(yīng)該做,即便要離開,也要感謝這個(gè)平臺,因?yàn)槲掖_實(shí)成長了,進(jìn)步了。
  半年經(jīng)驗(yàn)積累下來我發(fā)現(xiàn)公司對于推廣的職位定位有問題,淘寶店講究的是成交訂單,而不是成千上萬的點(diǎn)擊,有點(diǎn)擊沒有訂單完全是白費(fèi)功夫,高轉(zhuǎn)化率對于淘寶站外推廣基本沒戲,除了百度精準(zhǔn)關(guān)鍵詞排名優(yōu)化,而這是個(gè)長期工程,顯然不適合做淘寶站外推廣,特別是只有一個(gè)人負(fù)責(zé)推廣談淘寶站外推廣更不可能。那么剩下的就是淘寶站內(nèi)推廣,談到推廣想必希望能夠免費(fèi),馬上會有人說淘寶論壇發(fā)貼,淘寶幫派發(fā)貼,旺旺群發(fā),不怕告訴大家,那些發(fā)貼完全是坑爹的,全是寫給看戲的賣家們,記住了是賣家,不是買家,敢問有幾個(gè)人能空手套白狼寫出讓賣家們成為你的顧客呢?其實(shí)也有,就是前陣子鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的1元包郵秒殺,親!就算你虧得起,你能抓住幾個(gè)回頭客?都不是你的目標(biāo)客戶啊。
  至于旺旺群發(fā),除了賣那種虛擬產(chǎn)品有點(diǎn)效果,衣服等沒有1元包郵秒殺基本沒戲?,F(xiàn)在淘寶所謂的有效的免費(fèi)推廣就是淘寶的官方活動(dòng),在此提醒廣大賣家,不要相信那種十萬幫派廣告位置頂?shù)氖召M(fèi)廣告,那完全是騙錢,看了上面的發(fā)貼推廣分析,你懂的。真正有效果的是淘寶的官方活動(dòng),比如淘金幣,聚劃算,天天特價(jià),vip俱樂部,淘滿意等,這些有官方流量直接導(dǎo)入的活動(dòng)效果是最好的,但是報(bào)名這些活動(dòng)需要技巧,因?yàn)樘嗟娜讼霌屵@些免費(fèi)資源。而我現(xiàn)任公司的產(chǎn)品內(nèi)傷最嚴(yán)重的就是無法參加這些活動(dòng),具體原因請看下面我操作c店的思路。
  第一步:想清楚自己要賣什么。今天有個(gè)小姑娘說要賣服裝,這個(gè)服裝范圍太大了,必須細(xì)化到最細(xì)的類目,比如說針織衫還是西裝還是外套還是羽絨服等等,如果一家店這些類目都賣,那么在現(xiàn)在激烈的淘寶競爭中必?cái)o疑,因?yàn)檫@種店就像大雜燴,什么都有,完全不專業(yè),我現(xiàn)任公司就范了這個(gè)錯(cuò)誤,類目有絲襪,棉襪,內(nèi)褲,家居服,保暖內(nèi)衣,T恤,背心,針織衫,這樣的店意味著賣不起價(jià)錢。這次我的C店選擇的是塑身內(nèi)衣,而且是塑身內(nèi)衣最出名的品牌-婷美,店內(nèi)只賣婷美的塑身內(nèi)衣,其他牌子一個(gè)不賣。優(yōu)勢有兩點(diǎn):1、選擇婷美而不選擇其他品牌,是因?yàn)槠渌放茦?biāo)題不能帶婷美,這就直接決定了淘寶上婷美塑身內(nèi)衣相關(guān)的關(guān)鍵詞都不能使用,自然搜索流量完全處于劣勢;2、只賣塑身內(nèi)衣,這是經(jīng)過淘寶數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)分析后選擇的類目,競爭少,成交量不錯(cuò),就算是C店也具備競爭力,專賣塑身內(nèi)衣更顯得店鋪專業(yè),有利于提高轉(zhuǎn)化率。
  第二步:選款。我現(xiàn)任公司的網(wǎng)購產(chǎn)品和實(shí)體店產(chǎn)品是一致的,但是奇怪的是實(shí)體店銷售情況好的款在網(wǎng)店卻銷售很差,比如說男士棉襪,我接過很多顧客都說襪子太花了,想要黑色純色的,不是純色不適合自己老公,可是公司新開發(fā)的跳躍色的男襪在批發(fā)市場一搶而空。我再觀察一下淘寶上賣的好的男襪,確實(shí)都是純色的賣的火爆,或許這就是網(wǎng)購和實(shí)體購物的差異性吧,如果款式不符合大眾口味,那就意味著爆款先天不足,難成氣候。還有一點(diǎn)很重要就是爆款寶貝選取,主要是引流的,這里的引流主要是針對自然搜索流量,必須性價(jià)比超高的。對于選款有幾個(gè)方法:1、把所有寶貝同類型的使用同樣的標(biāo)題上架,描述留空,掛一個(gè)星期看看自然搜索點(diǎn)擊瀏覽情況。2、觀察淘寶同類寶貝熱賣的款式,照搬肯定沒錯(cuò)的,前陣子有個(gè)兇殘的店主玩c店,收集了所有熱賣的女裝款式,通過直通車打造了N多的爆款寶貝,他的成功概率很重要是款式選對了,這就是一流的款式二流的質(zhì)量三流的價(jià)格典型案例。3、通過直通車看看哪個(gè)寶貝點(diǎn)擊以及轉(zhuǎn)化率高,差的扯下來換一個(gè),能夠不虧本基本就是潛力款。
  第三步:定價(jià)。對于有實(shí)體店的公司建議重新針對網(wǎng)購開發(fā)產(chǎn)品,因?yàn)閷?shí)體店的吊牌價(jià)是根據(jù)實(shí)體市場定的,一定不符合網(wǎng)購市場的,就像款式一樣存在很大差異。我現(xiàn)任公司的產(chǎn)品吊牌價(jià)是很高的,比如說內(nèi)褲108元吊牌價(jià),這個(gè)原價(jià)對于網(wǎng)購消費(fèi)者來說已經(jīng)打破的消費(fèi)心理防線,不管你打折多少,都很難說服他原價(jià)值108元,折扣越低,越感覺不靠譜,水份太高。關(guān)于定價(jià)有兩個(gè)方案,比如我的c店純屬想玩一下積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),那么我就不打算可以參加淘寶官方活動(dòng),那么定價(jià)都是拿貨價(jià)×1.2=銷售價(jià),當(dāng)然可以高一點(diǎn),但不建議低于1.2,20%主要是給淘客的傭金,很多人設(shè)置的傭金都是1.5%和3%,你設(shè)置個(gè)20%保證有優(yōu)勢。如果你是希望做大做強(qiáng)的,那就必須是銷售價(jià)=拿貨價(jià)×1.5+10,絕對不能低于1.5,也不能高讓人無法接受,具體看產(chǎn)品價(jià)格是否透明,關(guān)鍵就是消費(fèi)心理,達(dá)不到這個(gè)條件,淘寶官方活動(dòng)基本與你無緣
  以上是店鋪基本內(nèi)功心法,做不好直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低于同行,比如我現(xiàn)任公司轉(zhuǎn)化率這幾天都是1.25%,同行是8%,這是嚴(yán)重內(nèi)傷。嚴(yán)重內(nèi)傷的店鋪就算有高超的運(yùn)營技巧也無法挽救。
  第四步:資金,沒有運(yùn)營資金的基本沒戲,就像我的塑身內(nèi)衣店被逼停止,我們來算筆賬:消保押金1000塊,旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版30塊,刷一單至少10塊,一個(gè)寶貝至少10單才好上直通車,直通車一次至少充值500元,成交一單最長確認(rèn)收貨時(shí)間10天,遇到7天無理由退貨等,算一算,發(fā)現(xiàn)傷不起,呵呵。
  第五步:下回預(yù)告,直通車,刷單,產(chǎn)品規(guī)劃,活動(dòng)規(guī)劃等。
  最好總結(jié):玩淘寶就是玩數(shù)據(jù)(賣什么,怎么賣),玩規(guī)則(免費(fèi)推廣,打造爆款),整個(gè)營銷策略就是對比營銷。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 開淘寶店的實(shí)戰(zhàn)操作與運(yùn)營思路

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