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總監(jiān)、直通車和回頭客

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-27 08:59:58  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):3

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)做什么

思考和方向——運(yùn)營(yíng)總監(jiān)首先要做的事情。

其次,是關(guān)注在實(shí)施之后所反饋回來(lái)的消息,進(jìn)而逐步完善和優(yōu)化。

至于有些公司所謂的,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是什么都要干的人,我相信,即便是再有本事的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),也未必能將運(yùn)營(yíng)做好。時(shí)間有限,精力有限,太過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)了,對(duì)大局就忽略了。失去的往往比得到的要多的多。

總監(jiān)、直通車和回頭客


直通車和流量型商品

之前在第三講中說(shuō)過(guò),靠譜的流量來(lái)源,其中之一就有直通車。那么,是不是凡是商品都可以開(kāi)直通車,用直通車來(lái)推廣,當(dāng)然可以,如果你錢多的話。

一、對(duì)流量型上品來(lái)講,一旦月銷過(guò)萬(wàn),其在搜索中的排名相對(duì)是比較穩(wěn)定的,而直通車的目的就在于去穩(wěn)定這個(gè)排名,在排名不穩(wěn)的情況下,可以稍微的用直通車進(jìn)行扶植!也就是說(shuō),針對(duì)流量型商品直通車的目的僅僅是扶植在搜索中的排名;

二、流量型商品本身就是大路貨,到處都可以買到,請(qǐng)注意我們給出的流量型商品的解釋:用來(lái)引流進(jìn)店。凡是引流的,基本上是不怎么賺錢的,換言之就是以價(jià)格戰(zhàn)為先鋒,進(jìn)去攪局的,順便讓顧客進(jìn)店消費(fèi)其它商品的。

三、如果真要開(kāi)直通車,其用心之處反倒是在高利潤(rùn)型商品上下功夫。本身就有利潤(rùn),客戶點(diǎn)擊不成交也無(wú)所謂,就是多次點(diǎn)擊也無(wú)所謂,只要成交了,這些錢還是可以賺回來(lái)的。

四、養(yǎng)詞。我直通車開(kāi)的少,但我有個(gè)基本概念,那就是,凡是決定要開(kāi)直通車的,凡是系統(tǒng)初次推薦的,我都給予一個(gè)出價(jià),當(dāng)然,我一開(kāi)始是默認(rèn)出價(jià)的,我給的價(jià)格很低,我不會(huì)去做精準(zhǔn)的還是模糊的。為什么這么說(shuō),就是我覺(jué)得有些人一開(kāi)始就刪除掉很多詞語(yǔ),你都不知道這些詞語(yǔ)真正情況如何就去刪除,是不是感覺(jué)自己很有把握,反正我是沒(méi)那把握的。而且,一定要注意下,直通車本質(zhì)上跟高炮廣告無(wú)疑,系統(tǒng)推薦給你的詞語(yǔ),在某些時(shí)候也是有用的,千萬(wàn)別耍小聰明,刪除大部分,留下自認(rèn)為不錯(cuò)的詞,其結(jié)果可能很悲催!

重視你的回頭客

回頭客的意義

回頭客是店鋪可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,是店鋪基業(yè)長(zhǎng)青的前提。

百年老店的成功,往往就在于有多年積累的老顧客,有老顧客在照顧。

有回頭客,也才能讓店鋪運(yùn)營(yíng)越做越輕松,而不是越做越累!

他為什么要回頭?

第一,商品質(zhì)量過(guò)關(guān)。

第二,服務(wù)相對(duì)較好,讓他覺(jué)得有被服務(wù)的感覺(jué)。

質(zhì)量是第一位的。質(zhì)量差即便價(jià)格再便宜,顧客也不會(huì)再回頭,甚至傳播出去的也只能是壞口碑。

所以,回頭客的多少,是在綜合的衡量店鋪的商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量。在做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,請(qǐng)重視你的回頭客。怎么做,就從我上面提到的幾點(diǎn)來(lái)入手。請(qǐng)記住一點(diǎn):回頭客是種正能量。

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