.Cac888 買家訂單一個(gè)掛鐘，是特價(jià)促銷，發(fā)貨到香港，客戶要求順風(fēng)到付，不是本人簽收，是家里人代為簽收，于簽收次日聯(lián)系我說(shuō)掛鐘一面走一面不走，可是發(fā)貨前我們檢查過(guò)確實(shí)沒(méi)問(wèn)題，可能是運(yùn)輸途中松動(dòng)了或者其他原因，掛鐘特價(jià)才49，可快遞費(fèi)到付89港幣，郁悶了，客人問(wèn)如果要退換貨怎么處理快遞費(fèi)用，同志們你們說(shuō)我怎么處理這個(gè)事比較好??？？

運(yùn)費(fèi)太貴的，最好事先約定，以后像這種路程比較遠(yuǎn)的可以考慮事前買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。。。

你是從哪里發(fā)到香港去的呢.香港件一般分住家和公司件.建議你發(fā)到客戶的工作地點(diǎn)去的...

前段時(shí)間我和一廠家聯(lián)系讓銷售他們的攝像機(jī)滑軌，并給我了經(jīng)銷商報(bào)價(jià)單，我就把他們的產(chǎn)品上架，賣出去了幾款，有一天香港的一個(gè)買家拍了一個(gè)滑軌，問(wèn)廠家說(shuō)我讓你發(fā)的滑軌你發(fā)了沒(méi)有，廠家說(shuō)哪種不生產(chǎn)了，我趕緊找買家協(xié)商溝通，買家說(shuō)那就退貨吧，因?yàn)檫@一個(gè)滑軌，買家連麥下別東西也一次要求退款，只能答應(yīng)買家退款，

后一次是一個(gè)北京傳媒大學(xué)買家買了我的話筒減震架，當(dāng)時(shí)買家看準(zhǔn)的是內(nèi)孔44MM哪種，等發(fā)貨過(guò)去，買家說(shuō)是他搞錯(cuò)了，要求退貨，最后又買了小的減震架，丹買家說(shuō)要求他線拍下小的減震架，等小的到了，早點(diǎn)擊退款，把大的退回來(lái)，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有搞明白就同意了，結(jié)果就造成了，3筆退款，退款率達(dá)10%，這對(duì)于想我一個(gè)兩星買家是一個(gè)不小的打擊，我當(dāng)時(shí)可以不答應(yīng)退款的，但我想對(duì)方買的不是他能用的，生意沒(méi)有想很多久照做了，結(jié)果我的退款記錄就成了10%。

哪個(gè)買家最后還來(lái)買了我兩次東西，一上來(lái)問(wèn)有貨就拍了，糊里糊涂就搞成了退款，換取了買家的一些信任，但那個(gè)退款率在啊，值于不值?。?p>樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來(lái)源： 順風(fēng)快遞到香港,快遞費(fèi)比寶貝價(jià)格高,現(xiàn)買家說(shuō)要退換,怎么辦？