在淘寶上買了不好的東西，打算淘寶要換貨怎么辦？安裝下面的介紹的方法，可以讓你輕松換到你的商品。如果賣家把貨寄過來后我發(fā)現(xiàn)不是我要的衣服。我就一直和賣家聯(lián)系不上?？梢韵扰c賣家協(xié)商，進行投訴處理。當賣家收到貨，且你收到貨以后，撤消投訴，這樣即不對賣家有不好之處，也是對你有保障的。

1、 在滿足本規(guī)則第二條的前提下，買家可在“我的淘寶－已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“7天無理由退換貨”賠付申請；
2、 在收到買家“7天無理由退換貨”賠付申請后，淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定；
3、 當淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“7天無理由退換貨”賠付申請成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。
4、 非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為，所有郵費均由買家承擔。

盡量與賣家協(xié)商。如果不能妥協(xié)再提供你有利的證據(jù)，提交淘寶處理。
維護良好的網(wǎng)上購物環(huán)境，是每個網(wǎng)民的責任。
交易有糾紛，雙方如果不能妥協(xié)處理(雙方不能協(xié)商的退貨，投訴）請?zhí)峤惶詫毧头?br /> 直接撥打24小時服務熱線:0898-88080665（24小時人工臺，咨詢幫助熱線）
直接撥打24小時服務熱線:0571-88157858
等交易關(guān)閉或結(jié)束后就可以按正常方式投訴了
退款過程中出現(xiàn)問題，請點擊這里提供憑證http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1416
收到貨物有問題，賣家拒絕退款，請點擊這里提供憑證http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1650

我收到貨發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我要怎么辦http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1488

投訴留言入口http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=0724

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