火熱的二維碼已經(jīng)開(kāi)始灑向電商行業(yè)，但并沒(méi)有帶來(lái)潮水般的訂單。不過(guò)，對(duì)于大多數(shù)電商來(lái)說(shuō)，其用意也并不在于要從二維碼中快速挖到金礦。
北京博納通成科技有限公司副總裁劉明敏告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，包括電商在內(nèi)的很多企業(yè)都沒(méi)有二維碼作為一個(gè)銷(xiāo)售渠道。雖然現(xiàn)在的技術(shù)能夠支持掃碼購(gòu)物，但二維碼更大程度上還是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
據(jù)了解，目前電商企業(yè)使用二維碼，通常有以下幾個(gè)目的：1.移動(dòng)客戶端或微信公眾賬號(hào)的推廣；2.品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)；3.用掃碼優(yōu)惠提高用戶活躍度；4.移動(dòng)端在線銷(xiāo)售。
對(duì)于涉及直接交易的二維碼應(yīng)用場(chǎng)景，億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了以下四種主要的方式：
一、線下虛擬商店
1號(hào)店的地鐵虛擬商店、京東的樓宇框架廣告牌、好樂(lè)買(mǎi)的地鐵包柱展示區(qū)都曾采用批量展示商品，并在每個(gè)商品旁邊附上二維碼，消費(fèi)者可選擇看中的商品并直接掃碼購(gòu)買(mǎi)。但這些二維碼基本都屬于階段性推出，且效果并不理想。有知情人士告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，1號(hào)店在地鐵的二維碼虛擬商店在持續(xù)一個(gè)季度左右之后已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)。
二、線下廣告
對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，二維碼多用于線下媒體廣告。億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到，越來(lái)越多的品牌廣告會(huì)附上一個(gè)二維碼，掃描后直接進(jìn)入商品詳情頁(yè)面或者品牌店鋪。這種情況比較適合沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)人群，遇到喜歡的產(chǎn)品廣告立即購(gòu)買(mǎi)。
三、實(shí)體包裹或包裝
一些淘寶賣(mài)家在嘗試用二維碼刺激消費(fèi)者二次購(gòu)物：在快遞包裹或者商品包裝上加上店鋪地址的二維碼，并承諾掃描二維碼再次購(gòu)物有優(yōu)惠，以此鼓勵(lì)用戶返回線上購(gòu)物。此外，若告知用戶在特定時(shí)間段上網(wǎng)購(gòu)物，還能拉動(dòng)網(wǎng)站低峰時(shí)期的流量。
四、線上預(yù)訂——線下消費(fèi)
上述三種情況均屬于把消費(fèi)者從線下帶到線上，適用于實(shí)物類(lèi)商品交易。而在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，二維碼還可以作為消費(fèi)者從線上預(yù)訂到線下消費(fèi)的憑證。麥當(dāng)勞、哈根達(dá)斯的天貓旗艦店，以及許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用的都是這種方式。
二維碼暫難激起移動(dòng)購(gòu)物欲望
在2012年，二維碼的概念及其應(yīng)用都有了足夠大的覆蓋面，但其與移動(dòng)購(gòu)物還隔著挺長(zhǎng)的一段距離。如何刺激消費(fèi)者的掃碼欲望、采取怎樣的方式介入線上購(gòu)物、怎樣保證安全都是二維碼滲透移動(dòng)電商過(guò)程中的難點(diǎn)所在。
相關(guān)資料顯示，目前國(guó)內(nèi)雜志廣告上的二維碼普及度已經(jīng)超過(guò)20%，戶外廣告二維碼普及率約5%，商品包裝上二維碼使用則剛剛起步，目前還低于1%，且大多用于防偽和產(chǎn)品信息追溯，涉及移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)入口的比例極少。
不過(guò)，據(jù)掃碼軟件開(kāi)發(fā)公司靈動(dòng)快拍CEO王鵬飛預(yù)測(cè)，2013年二維碼媒介展示覆蓋率會(huì)超過(guò)200%的增長(zhǎng)，商品包裝的增長(zhǎng)率會(huì)超過(guò)500%。他認(rèn)為，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，二維碼會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之一，除了目前用于APP下載、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)、微信賬號(hào)的功能，二維碼將更多的適用于個(gè)人名片、商品信息、移動(dòng)購(gòu)物等領(lǐng)域。
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