“互聯(lián)網(wǎng)完全是遵循長尾效應(yīng)的原理的，所以任何細(xì)分定位都是有巨大市場的，所以引導(dǎo)客戶視覺上重新定位。”綠浪視覺聯(lián)合創(chuàng)始人楊宇說。今年開始，綠浪視覺將這種細(xì)分推向市場。
在今年與海寧商家的合作中，遵循細(xì)分的原則，綠浪開始與商家一起打造“百變風(fēng)格”。甜美的、歐美的、百搭的、簡約的……細(xì)心的消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)，哪怕是皮衣，今年各個品牌商的風(fēng)格也不再那么“貴婦”了。要創(chuàng)新并不容易，一是因為皮草的款式更新并不快；二是消費(fèi)者對這個品類的印象已成型。“太先鋒消費(fèi)者不認(rèn)同，太網(wǎng)絡(luò)又沒辨識度出不了品牌感。”后來，楊宇摸索出一個標(biāo)準(zhǔn)：高于網(wǎng)拍又低于畫冊。
風(fēng)格應(yīng)該轉(zhuǎn)變并非專注這一領(lǐng)域的人意識到。今年雙11，“商家在視覺風(fēng)格的要求上比以前更明晰。”綠浪視覺深有體會。
拍攝量更大 要求個性化
今年到目前為止，據(jù)不完全統(tǒng)計，大概有700家左右商家找綠浪視覺拍攝了用于雙11的商品，并且數(shù)量還在增加。“目前還有一些客戶在綠浪進(jìn)行加急拍攝，并且要求一并提供詳情頁制作服務(wù)。”
目前，綠浪視覺的客戶類型以服裝類目客戶居多，而且不少商家的女式秋冬裝占到了近75%的比例。“為雙11備貨量最大的有接近500個款式，差不多有1500個sku，備貨量在500～1000 個sku的商家大概有20家左右，量小的也差不多50個以上的sku。”可以看出，商家對雙11活動是非常重視的。
不可否認(rèn)，相比去年同期來說，今年拍攝的商家總量多了很多。然而，“客單價方面，依然是越靠近雙11的拍攝，單價越低。”綠浪的工作人員說。
做好手機(jī)用戶的體驗
總量提升了，要求也更高了。據(jù)了解，今年的商家普遍拍攝要求都更高，且更加個性化，對出圖的質(zhì)量和時間都有比較高的要求。“這其中的多數(shù)客戶是愿意支付一定費(fèi)用的，畢竟大家越來越重視圖片給商品帶來的轉(zhuǎn)化率提升。”
總結(jié)下來，相比于以往，今年雙11商家對視覺風(fēng)格的要求有以下三點區(qū)別：
1、品牌化定位更加明晰。更多的品牌趨于形成差異化，并找準(zhǔn)定位，抓住細(xì)分市場。就視覺展示方面而言，從以前的只流于表面的“視覺沖擊”，即把產(chǎn)品拍漂亮慢慢過渡到選擇適應(yīng)產(chǎn)品風(fēng)格與受眾定位的視覺展現(xiàn)手法。
2、不斷適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動終端的購物行為也日益增多，很多具有先見之明的淘寶商家也洞察到了這一趨勢，不僅在活動策劃上針對性的對手機(jī)用戶做了專題頁面，而且在表現(xiàn)形式上也更多的考慮到了手機(jī)用戶的體驗，寶貝詳情頁不再追求更長，而是更精準(zhǔn)，圖片設(shè)計與制作也更考慮到手機(jī)用戶的閱讀習(xí)慣。
3、品牌與產(chǎn)品展示的視頻化。作為視覺展示的形式而言，視頻可謂更加直觀而全面，近年來視頻與電子商務(wù)之間的聯(lián)系也日漸緊密，今年淘寶更是推出了基于動態(tài)展示的視頻主圖功能。許多商家不僅利用視頻展示產(chǎn)品特性與功能，也開始嘗試展示以企業(yè)文化、品牌調(diào)性為內(nèi)容的品牌宣傳性視頻，形式更活潑多樣內(nèi)容也更具觀賞性。
雙11不宜駐點
雙11當(dāng)天，有條件的商家會不定時更換首焦圖。那么，作為攝影第三方公司，綠浪是否會給商家提供駐點支持？
綠浪認(rèn)為，臨時駐點的方式會讓客戶的整體體驗受到一定的影響。“從產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)體驗的角度來說，我們不會選擇駐點的方式，因為客戶幾乎都是看中綠浪的圖片質(zhì)量和成熟的服務(wù)體系才選擇我們的。”雙11前期，綠浪不僅安排了專屬團(tuán)隊為客戶服務(wù)，提升出片速度的同時，承諾客戶不會因此影響綠浪品質(zhì)。再者，從客戶的地域分布情況來看，駐點也不合適。因此，綠浪仍然建議客戶先把產(chǎn)品送到公司進(jìn)行拍攝。
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本文來源： 雙11視覺個性化手機(jī)營銷案例
