淘寶搜索自推出文本搜索、旺旺名直達(dá)店鋪等功能后，近期又有新舉措，淘寶搜索新功能“快速預(yù)覽”在低調(diào)運行中。
鎖定10秒眼球區(qū)域 幫助用戶決定
據(jù)記者采訪改產(chǎn)品負(fù)責(zé)小二得知，“快速預(yù)覽”功能目前已覆蓋到50%的用戶，此功能初衷是為了讓買家在不跳出頁面情況下，可以快速查看商品詳情，幫助其初步篩選商品，快速判斷是否要進(jìn)入店鋪繼續(xù)瀏覽還是跳出頁面。根據(jù)淘寶用戶調(diào)研的數(shù)據(jù)來看，買家在瀏覽過程中最關(guān)鍵的是前10秒鐘信息的獲取，最關(guān)注賣家的寶貝評分、好評率等因素。
用戶停留在商品區(qū)寶貝圖片，鼠標(biāo)懸浮時，會出現(xiàn)“快速預(yù)覽”字樣入口，點擊入口，可展開浮層；用戶如果不敢興趣，決定跳出頁面，可以點擊關(guān)閉按鈕，便可以關(guān)閉浮層，也可以通過點擊浮層（翻頁按鈕）外區(qū)域來關(guān)閉浮層。
用戶點開“快速預(yù)覽”浮層，可以看到如下店鋪信息：寶貝標(biāo)題、圖片（2大圖，3小圖）、產(chǎn)品價格、店主旺旺、信用、店鋪動態(tài)評分、DSR值、商家服務(wù)項、買家印象、評價數(shù)、查看詳情和翻頁等信息。此外，電腦屏幕分辨率在1600 1440 1260的，可以支持寬屏版顯示。顯示為2大圖，3小圖，1260以下分辨率，采用窄屏版顯示。
買家在點擊“快速預(yù)覽”功能后，可以查看店鋪名稱，點擊店鋪名稱，便可以跳轉(zhuǎn)到店鋪首頁。如果對于寶貝有疑問或者有問題想咨詢可以直接點擊商家旺旺，進(jìn)行對話。店鋪動態(tài)評分包含三個緯度：如實描述、服務(wù)態(tài)度，發(fā)貨速度。
關(guān)于該功能的二期預(yù)想，淘寶會在預(yù)覽里做更多的擴(kuò)展內(nèi)容，比如同款推薦，產(chǎn)品推薦等，這些動作都是提高用戶的搜索、瀏覽體驗而出發(fā)的。
賣家如何更好切入玩轉(zhuǎn)“快速預(yù)覽”
作為淘寶賣家，面對淘寶的新功能，需要學(xué)習(xí)快速運用起來。當(dāng)然，也不必太過擔(dān)心，可以從以下幾點出發(fā)，提高自身店鋪服務(wù)和相關(guān)寶貝圖片等來完善。
?。?）根據(jù)后臺數(shù)據(jù)的截取來看，主圖設(shè)置超過5幅的商家占比僅僅只有42%。可見還有58%的商家用戶是沒有注意到這一點的，所以建議商家在產(chǎn)品拍攝和設(shè)置中可以酌情放入5幅圖片，更好的幫助買家瀏覽和做決策。如果產(chǎn)品圖片未達(dá)到5幅，就會出現(xiàn)如下圖所示情況。
?。?）商家需要開始重視店鋪評價，DSR評分。
?。?）關(guān)注店鋪的買家評價，這個是可以顯示在“快速預(yù)覽”入口后顯示的內(nèi)容頁面的。
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