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網(wǎng)站運(yùn)營活動的三個技巧

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-13 09:48:18  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  在網(wǎng)站運(yùn)營中,有一項(xiàng)非常重要的工作,那就是組織活動。不管是社交網(wǎng)站還是電商平臺,甚至是官方微博,日常運(yùn)營都離不開活動的組織,活動可以有效的提升用戶的活躍度、提高網(wǎng)站粘性,對于電商平臺還可以直接促進(jìn)銷售?;顒尤绱酥匾?,那在組織活動的過程中有哪些技巧呢?

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  首先,活動主題及獎品可以融入品牌及情感因素。

  人類是情感動物,賦予活動情感因素,一方面能夠提高用戶的參與熱情,另一方面還可以讓用戶在活動結(jié)束后留下深刻記憶,從而產(chǎn)生長遠(yuǎn)的效果。比如一個攝影類的網(wǎng)站,在春節(jié)期間組織大家搞“全家福”主題的攝影大賽,顯然要比搞風(fēng)景類的攝影更能激起用戶的情感因素。除活動主題外,獎品也要盡量融入品牌或情感因素。很多網(wǎng)站在組織活動的時候?yàn)榱耸∈?,獎品往往設(shè)置為Q幣、充值卡等。充值卡沖完值就扔掉了,甚至有些連實(shí)物都沒有,如何讓用戶留下回憶?如果你贈送的是比充值卡更便宜的印有l(wèi)ogo的優(yōu)盤、或者印有l(wèi)ogo的撲克牌,效果就完全不同了。再比如春節(jié)時我們搞活動可以不送iPhone,改送“茅臺酒”,活動主題不妨就設(shè)為“給老爸帶瓶好酒”,“茅臺酒”對在異鄉(xiāng)打拼的孝子們的吸引力一定不比手機(jī)差,為什么?因?yàn)榫评锶谌肓藢Ω赣H的情感。

  其次,活動組織可以借勢熱點(diǎn)事件或節(jié)日。

  網(wǎng)站組織活動最害怕的就是用戶參與度不高,其實(shí)除了一些宣傳上的因素外,我們的活動如果能合理利用節(jié)日,或者借勢熱點(diǎn)事件,就可以取得事倍功半的效果。比如前文中我列舉的“給老爸帶瓶好酒”的例子,如果能夠借勢春節(jié)這個節(jié)日,一千元的酒帶來的激勵價值可能會超過五千元的iPhone。至于熱點(diǎn)事件就更不勝枚舉了,我們生活的社會幾乎每隔一段時間就會出現(xiàn)一個輿論熱點(diǎn)。比如北京最近“霧霾”嚴(yán)重,如果我們在網(wǎng)民關(guān)注度最高的時候,搞一個“保護(hù)家人”的活動,不需要多貴的獎品,拿出幾百個口罩,很容易就能吸引大批的用戶參與,而用便宜的口罩作為獎品,在平時想活動用戶的積極參與幾乎是不可能的。

  最后,活動可以定期、成系列的舉辦。

  一個成功的活動如果能夠定期重復(fù)舉辦,可以有效的降低組織成本,同時獲得更好的活動效果,甚至可以培養(yǎng)出用戶的行為習(xí)慣。假如你的網(wǎng)站每年父親節(jié)、母親節(jié)都會舉辦給父母送孝心的活動,一次兩次可能用戶只會留下印象,但是如果每年都搞的話,用戶可能就會將你的網(wǎng)站跟父親節(jié)、母親節(jié)比如天貓每年雙11定期舉辦的“購物狂歡節(jié)”活動,依靠淘寶強(qiáng)大的策劃和瘋狂的媒體宣傳,短短三年的時間就使得雙11幾乎成為全民皆知的“購物狂歡節(jié)”,風(fēng)頭甚至蓋過雙11本來的意義“光棍節(jié)”,現(xiàn)在的光棍節(jié),幾乎沒人關(guān)注光棍怎么過,大家都去關(guān)注天貓的折扣了。

  除了本文講到的活動組織的技巧,我們在組織活動的過程中還有一些需要注意的問題,文章篇幅所限,今天不再贅述,請大家靜待下回分解。

  

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