各賣家們要注意，網(wǎng)上又出現(xiàn)新騙局了——團(tuán)伙作案騙取保證金，大家一定要小心！

“老板，我都已經(jīng)拍好了商品，但是怎么付不了錢?。拷o你截圖看看”

“由于你沒有繳納保證金導(dǎo)致買家不能正常付款，請(qǐng)盡快繳納不然會(huì)被凍結(jié)店鋪”，一邊是著急的“客人”，一邊是步步緊逼的“淘寶客服”，這使得剛剛當(dāng)了淘寶小店主的小佳一下子慌了手腳，趕緊按照“淘寶客服”的要求繳納了保證金，結(jié)果是錢沒掙到，還被騙了好幾千塊錢。

提醒：請(qǐng)賣家們一定要仔細(xì)辨認(rèn)客服人員，切勿輕易相信陌生人的代付申請(qǐng)，謹(jǐn)防錢財(cái)受損。

【行騙事件回放】

1、騙子假扮成“買家”，現(xiàn)在新手賣家店里拍下一筆訂單，然后聲稱付不了款；

小二提醒：交易流程正常，不存在付不了款的情況，有問題請(qǐng)咨詢官方客服。

2、緊接著一個(gè)自稱是客服的旺旺聯(lián)系小佳，與此同時(shí)，郵箱里也收到了一封來(lái)自“淘寶”的來(lái)信，由于未繳納消保證金，所以買家無(wú)法付款；

小二提醒：

1、交易流程不存在沒有保證金便無(wú)法付款的情況；

2、勿被假客服會(huì)員名迷惑；

【“假客服”通過旺旺聯(lián)系小佳】

【“假客服”偽裝系統(tǒng)發(fā)信給小佳，指導(dǎo)其開通“消保”】

小二提醒：大家一定要注意識(shí)別真假的郵件。

1、淘寶郵件發(fā)件人的地址都是以taobao.com結(jié)尾的，并且前面會(huì)有“信”（網(wǎng)易可信任標(biāo)識(shí)）。

2、支付寶郵件發(fā)件人的地址末尾都是以alipay.com結(jié)尾的，且后面有黃色鎖（QQ安全標(biāo)志）。

提醒：各位賣家在看郵件的時(shí)候，一定要記得看清發(fā)件人名稱后面的郵件地址。

3、以教怎么開通“消費(fèi)者保障服務(wù)”為借口，要求遠(yuǎn)程操作小佳的電腦，并且讓其輸入密碼、發(fā)起支付寶代付交易來(lái)讓賣家繳納保證金，等小佳發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，早已經(jīng)被騙子騙走了5000元。

小二提醒：

（1）請(qǐng)勿隨意接受陌生人遠(yuǎn)程操作的要求，這樣就等于將自己的淘寶賬戶給他人使用；

（2）淘寶官方以及工作人員是不會(huì)要求通過任何代付方式以及打款的方式來(lái)繳納保證金的。

（3）代付頁(yè)面都有清晰的提示，只有在勾選確認(rèn)之后才能進(jìn)行下一步的操作，因此付款要謹(jǐn)慎;

（4）代付是幫別人的交易完成支付，交易不歸自己所有。

在這里，提醒各位像小佳這樣的新手賣家們，一定要熟記淘寶的規(guī)則，并且多多關(guān)注淘寶經(jīng)常發(fā)布的淘寶防騙信息，遇到問題的時(shí)候，一定要咨詢官方客服，不要輕易相信陌生人。

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