店鋪紅包是淘寶官方推出的營銷工具，是由賣家自己設(shè)置、供消費者在賣家自己店鋪消費時使用的紅包。店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且對全店商品通用，要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元（不包含郵費）。過去的幾年淘寶的雙11，雙12均作為官方活動的門檻玩法在使用。目前已有100W的賣家朋友設(shè)置了店鋪紅包。

賣家FAQ

Q:紅包可以提高轉(zhuǎn)換率，但是紅包能引流嗎？
A:目前眾多渠道都接了店鋪紅包，包括三星手機，華為手機，小米pad，海爾電視等，都在不同的渠道給賣家?guī)Я髁俊?br />
Q:紅包不能主動派發(fā)嗎 ?
A:3種類型的紅包，其中所有消費者都能領(lǐng)的紅包是需要消費者點擊領(lǐng)取后才能觸發(fā)的； 購后送紅包和收藏送紅包消費者購買或者收藏店鋪后自動發(fā)放到用戶賬戶中的

Q:店鋪紅包在哪里設(shè)置?要怎么設(shè)置
A:在旺鋪后臺進行設(shè)置，入口 非常明顯http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1059531-267523913.htm?spm=0.0.0.0.rUhIUy 論壇題帖中有詳細的設(shè)置方法

Q:店鋪紅包會影響歷史最低價嗎？ 
A:不會。

Q:還要購買軟件嗎?
A:無需購買，全免費。只需在旺鋪后臺進行設(shè)置

Q:pc端跟無線端的紅包可以分開來使用嗎？
A:暫時不可以

Q:店鋪紅包能和店鋪里的優(yōu)惠券以及購物車營銷活動一起疊加使用嗎?
A:店鋪紅包與優(yōu)惠券不能同時使用。

Q:設(shè)置紅包活動的周期一般多長？
A:建議可以根據(jù)店鋪自身的營銷策略制定。沒有一個固定的時間。

Q:紅包和滿減能同時使用嗎？
A:可以同時使用。除了店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券 不可以同時疊加使用以外，與店鋪秒殺、預(yù)售、購物車營銷工具、滿就送、滿就減、限時折扣等等其他打折促銷活動均可以同時結(jié)算使用.

Q:紅包和優(yōu)惠券的區(qū)別是什么?
A:紅包是免費的工具，目標給賣家引流，紅包的使用是無門檻的

Q:紅包優(yōu)勢在哪里呢?
A:買家無門檻使用，產(chǎn)品工具免費，紅包字樣對消費者的吸引力大.

Q:在哪里可以看到引流的入口呢？
A:目前主要的紅包展示入口：pc端的寶貝詳情頁、購物車、收藏夾、店鋪活動中心、無線端的收藏夾、購物車等等，賣家只需要自己設(shè)置紅包即可，賣家也可以自己將紅包的傳播出去.

Q:設(shè)置紅包會影響到會不會影響到個性話搜索方面的價格定位嗎?
A:不會。

Q:我店鋪設(shè)置收藏送紅包，無線端收藏一直收不到紅包，是否可以另外自己在首頁做個收藏送紅包的鏈接呢？
A:無線端收藏送紅包不能收到的問題，我們需要排查一下。 如果設(shè)置了收藏送紅包，只需有收藏按鈕即可，沒必要有單獨的收藏送紅包按鈕。

Q:：如果我用跟商品相差0.01元的等面值的紅包鏈接在站外推廣（比如新浪微博），比如商品80.01元，我設(shè)置80元紅包，相當(dāng)于賺銷量不賺錢，淘寶會不會判定我是虛假交易？
A:如果是真實的交易，不會被判為虛假交易。

Q:紅包設(shè)置有什么技巧嗎 更有利于銷量的？
A:結(jié)合商品單價，設(shè)置合理的全網(wǎng)紅包面額利于銷量。收藏紅包可以建立和買家的互動通道，購后送也可以刺激下單。

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本文來源： 【賣家訪談】店鋪紅包小二解讀免費營銷利器