隨著前段時間雙11、雙12及“雙蛋節(jié)”的過去，在2015年剛步入時期，很多店鋪肯定會有一陣子的冷清時期，在春節(jié)到來之際，賣家該如何做好反季營銷工作？下面，小編來與大家分享下賣家在反季營銷或淡季營銷的一些心得方法。

（一）反季營銷

1、反季營銷的目的

賣家要做反季營銷，主要有兩個目的：清倉和培養(yǎng)。

（1）清倉：在一個季度結(jié)束時，商家往往會出現(xiàn)庫存積壓的現(xiàn)象，賣家要想資金不被積壓，就得適度清倉，以減少庫存。

（2）培養(yǎng)：以冬款為例，雖說冬款的熱賣時期是冬季，但你必須要提前預(yù)熱進(jìn)。利用反季銷售，對新品進(jìn)行預(yù)熱，以提前培養(yǎng)報備銷量。

2、反季營銷的方法技巧

（1）頁面和圖片的優(yōu)化，讓寶貝看上去更有質(zhì)感。

（2）主題活動的策劃，配合清倉或好評返現(xiàn)，以讓活動更具吸引力。

（3）利用直通車或鉆展等進(jìn)行引流，吸引新客戶。

（4）根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，圈定人群，提高轉(zhuǎn)化。

（5）注重售前售中和售后服務(wù)，避免DSR評分下降。

（6）活動總結(jié)及數(shù)據(jù)分析。

3、反季商品促銷要注意的細(xì)節(jié)問題

（1）維穩(wěn)話舊：進(jìn)行反季促銷前，一定要提前告知老客戶，以拉近距離，這對提升轉(zhuǎn)化有很大的幫助。

（2）不要“出言自傷”：如“反季不買當(dāng)季挨宰”之類的廣告語，容易讓人產(chǎn)生反感；

（3）要注重指標(biāo)的量化：反季促銷要以促銷為契機(jī)，對客戶進(jìn)行梳理，與其溝通和聯(lián)絡(luò)。通過活動，了解以下指標(biāo)——新老用戶的比例、新老用戶的購買實力、新老客戶對促銷活動的反饋。

（4）常規(guī)服務(wù)：要注意售前售中售后的服務(wù)。

（二）淡季營銷

1、淡季能做什么

（1）一般季節(jié)性較強(qiáng)的類目賣家需要合理布局產(chǎn)品線和營銷節(jié)奏，以避免店鋪出現(xiàn)青黃不接的情況。

（2）淡季其實也是旺季。賣家可以在大部分同行還相對懈怠的時候提前行動，養(yǎng)詞養(yǎng)銷量。

（3）調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過前期市場反饋，確定新一季度的款式或營銷節(jié)奏。

（4）加強(qiáng)電商渠道建設(shè)。

（5）做好總結(jié)規(guī)劃，把握營銷節(jié)點(diǎn)。

（6）加強(qiáng)對客服人員的培訓(xùn)。

（7）做好CRM的維護(hù)。

（8）加強(qiáng)新品研發(fā)的步伐。

（9）適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行促銷。

2、淡季營銷策略

（1）優(yōu)惠活動應(yīng)限期定時發(fā)布，但不要太濫。

（2）產(chǎn)品打包組合進(jìn)行銷售，配合營銷主題，推出具有視覺沖擊力和震撼力的活動。

（3）及時上架有季節(jié)的特色寶貝，以突出寶貝的賣點(diǎn)。

（4）情感營銷，誠信為本。

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本文來源： 淡季旺季差距在哪如何做好淡季