新手開(kāi)淘寶網(wǎng)店需掌握的技巧，現(xiàn)在網(wǎng)上開(kāi)店的人朋友越來(lái)越多了，很多新開(kāi)店的朋友都很茫然，不知道該做什么，其實(shí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)分兩種選擇，一是賣(mài)實(shí)物（需要物流或快遞送貨的實(shí)際東西），二是賣(mài)虛擬物品（手機(jī)話費(fèi)，點(diǎn)卡，充值QQ增值業(yè)務(wù)等等）。

先說(shuō)說(shuō)賣(mài)實(shí)物吧，為貨物拍照，然后發(fā)布寶貝，填寫(xiě)相關(guān)的屬性信息。賣(mài)實(shí)物最重要的是要選好貨源，質(zhì)量一定要保證，如果貨源不好，不好向買(mǎi)家交代，您的店鋪信譽(yù)可能就會(huì)被質(zhì)疑哦；而且賣(mài)實(shí)物的話必須保證不能中間斷貨，隨時(shí)都要做好給客戶講解的準(zhǔn)備，不然的話買(mǎi)家不滿意會(huì)對(duì)您不利哦。第二重要的就是信譽(yù)度，同一款產(chǎn)品，買(mǎi)家都會(huì)選擇信譽(yù)高的賣(mài)家，雖然他的東西不一定比你好甚至比你的還差，但賣(mài)家的信譽(yù)度就能直接影響了買(mǎi)家心理，一旦心理暗示成立了，那買(mǎi)家怎么看都是人家的寶貝好，當(dāng)然，對(duì)于這點(diǎn)你可以用真誠(chéng)的服務(wù)和對(duì)自己產(chǎn)品的肯定與熟悉來(lái)打動(dòng)客戶。一旦交易成立你就需要跑郵局或聯(lián)系快遞，在這里推薦長(zhǎng)期找個(gè)快遞公司合作，以降低快遞費(fèi)用為目的，這樣一來(lái)就要花費(fèi)很多時(shí)間和精力，但是效果不一定還會(huì)很好哦。

第二個(gè)選擇就是賣(mài)虛擬物品。虛擬物品是指賣(mài)手機(jī)話費(fèi)，點(diǎn)卡、充值QQ增值業(yè)務(wù)、Q點(diǎn)Q幣、游戲卡等等， 它所需要的就是一臺(tái)電腦和一個(gè)軟件，不需要進(jìn)貨源。目前市面上有很多這類軟件，無(wú)論如何選擇都必須找一個(gè)有耐心有責(zé)任心的上家。很多人在開(kāi)始的時(shí)候認(rèn)為只要找一個(gè)大賣(mài)家或者皇冠賣(mài)家就有保證了，這是心理問(wèn)題，有這種想法是非常正常的，但往往人們就乎略了一些很關(guān)鍵的細(xì)節(jié)問(wèn)題，那就是大賣(mài)家很忙，根本就不會(huì)有多的時(shí)間和耐心來(lái)為你一點(diǎn)點(diǎn)的講解他們認(rèn)為根本不是問(wèn)題的小問(wèn)題，小店看服務(wù).大店只賺錢(qián).你自己想你要是大店你會(huì)把新手放眼里嗎? 說(shuō)穿了他們賣(mài)的就是那大大的皇冠，而不是服務(wù)和售后，相反小店家雖然很多不懂，但他們會(huì)認(rèn)為你問(wèn)的問(wèn)題都是需要解答的，他們沒(méi)有高高的信譽(yù)，只能靠服務(wù)的態(tài)度在網(wǎng)絡(luò)中存活，有時(shí)候你問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，他可能比你還緊張，因?yàn)樗伦约捍鸩缓?，怕自己講得不夠詳細(xì)，甚至幫你到處打聽(tīng)

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