您的店鋪如因嚴重違規(guī)扣分累計達12分或24分，會被店鋪屏蔽，請參考扣分對應的處罰措施（店鋪被扣分了，去哪里查看 ？）。

店鋪被屏蔽后，店鋪可正常顯示，但淘寶網(wǎng)將搜索不到您的店鋪。

待處罰期屆滿后，參加線上考試成績合格后，相關的處罰措施即被解除。如果此時店鋪因長時間被限制發(fā)布寶貝，在售寶貝未達到10件被釋放，你可以參考如何恢復開店。

您可以點擊這里進入淘寶搜索官方論壇查看更多搜索問題。如有疑問您可以登陸“淘寶首頁—聯(lián)系客服—自助服務—違規(guī)受理—商品問題受理”進行申訴及咨詢。

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