一、什么是店鋪優(yōu)惠券？
店鋪優(yōu)惠券可由賣(mài)家自主創(chuàng)建發(fā)行，無(wú)需充值，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)達(dá)到賣(mài)家設(shè)定的使用條件即可抵扣相應(yīng)金額。通過(guò)店鋪優(yōu)惠券可發(fā)展新會(huì)員、維護(hù)老會(huì)員，大大提高流量和回頭率。
注：目前僅面向官字商城賣(mài)家開(kāi)放。

二、如何創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券？
1、進(jìn)入“我的拍拍>我是賣(mài)家>營(yíng)銷(xiāo)管理>店鋪優(yōu)惠券管理”；
2、點(diǎn)擊“添加優(yōu)惠券”，設(shè)置優(yōu)惠券名稱(chēng)、面額、發(fā)行總量、人均限額、有效期和使用條件，點(diǎn)擊“添加”（如下圖所示）；

3、在成功添加后的優(yōu)惠券頁(yè)面如下圖所示。

說(shuō)明：
1）每個(gè)賣(mài)家處于未過(guò)期狀態(tài)下的優(yōu)惠券種類(lèi)最多有50種；
2）目前僅支持賣(mài)家手動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券，因此在您添加完成后，需進(jìn)行發(fā)放操作，買(mǎi)家才能收到優(yōu)惠券。

三、如何發(fā)放優(yōu)惠券？
1、什么是發(fā)放額度？
1）平臺(tái)根據(jù)賣(mài)家信用等級(jí)，分配了不同的發(fā)放額度，額度=張數(shù)×面額。例如：您本月有5萬(wàn)元發(fā)放額度，則可發(fā)放出去1萬(wàn)張5元優(yōu)惠券；
2）每月月初您可在“優(yōu)惠券管理”頁(yè)面查看當(dāng)月總發(fā)放額度（如下圖所示），已成功發(fā)放的優(yōu)惠券才會(huì)扣減當(dāng)月發(fā)放額度，若發(fā)放失敗，額度不扣減；

3）每月發(fā)放額度不會(huì)累計(jì)到下月。

2、如何發(fā)放？
點(diǎn)擊優(yōu)惠券后的“發(fā)放”按鈕，輸入要發(fā)放的QQ號(hào)碼和張數(shù)點(diǎn)擊發(fā)放即可。

3、如何查看發(fā)放結(jié)果？
發(fā)放任務(wù)提交后，系統(tǒng)需要驗(yàn)證號(hào)碼關(guān)系以及對(duì)買(mǎi)家已擁有的優(yōu)惠券進(jìn)行判斷，需要一段執(zhí)行時(shí)間，您可在“發(fā)放記錄”頁(yè)面查看發(fā)放結(jié)果，如下圖所示。

說(shuō)明：
1）目前僅支持向多客服好友發(fā)放優(yōu)惠券。關(guān)于拍拍多客服的更多信息，可點(diǎn)擊這里了解；
2）您可手動(dòng)輸入要發(fā)放的QQ號(hào)碼；也可通過(guò)Excel模板上傳的方式（點(diǎn)擊“表格模板下載”，表格下載到您電腦上后，將要發(fā)放優(yōu)惠券的QQ號(hào)碼按照格式填進(jìn)表格里，再點(diǎn)擊“通過(guò)Excel表格上傳”）；
3）建議單次發(fā)放的QQ號(hào)碼控制在1000個(gè)以?xún)?nèi)，否則容易造成發(fā)放延遲或發(fā)放失敗；
4）發(fā)放任務(wù)提交完畢后，系統(tǒng)需要驗(yàn)證號(hào)碼關(guān)系以及對(duì)買(mǎi)家已擁有的優(yōu)惠券進(jìn)行判斷，需要一段執(zhí)行時(shí)間，您可在“發(fā)放記錄”頁(yè)面查詢(xún)發(fā)放狀態(tài)和發(fā)放結(jié)果；
5）買(mǎi)家有接收限制：同一買(mǎi)家最多擁有同一店鋪未過(guò)期的優(yōu)惠券5張，最多擁有所有店鋪未過(guò)期的優(yōu)惠券50張（注：不含拍拍平臺(tái)發(fā)放的多店優(yōu)惠券）。若您發(fā)放的優(yōu)惠券超過(guò)某個(gè)買(mǎi)家的接收上限，買(mǎi)家將無(wú)法繼續(xù)接收。

四、如何查看優(yōu)惠券帶來(lái)的效果？
可在“效果統(tǒng)計(jì)”頁(yè)面可查看優(yōu)惠帶動(dòng)的效果，如下圖所示。

說(shuō)明：
1）已使用張數(shù)：是指訂單已付款，交易完成，且訂單中包含該張優(yōu)惠券；
2）成交貢獻(xiàn)：是指使用該優(yōu)惠券帶來(lái)的成功付款的訂單金額總和，包括發(fā)生退款的訂單；
3）效果統(tǒng)計(jì)周期：因統(tǒng)計(jì)涉及賣(mài)家發(fā)放和買(mǎi)家使用，部分?jǐn)?shù)據(jù)可能更新不及時(shí)，還請(qǐng)理解。

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