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5招解決淘寶開(kāi)店轉(zhuǎn)化率過(guò)低

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-05 11:39:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

淘寶開(kāi)店影響轉(zhuǎn)化率的因素一方面是流量渠道的精準(zhǔn)程度,比如標(biāo)題關(guān)鍵詞、直通車關(guān)鍵詞、鉆展人群等;另一方面是用戶群體的影響即價(jià)格帶的定位,高價(jià)帶轉(zhuǎn)化率低于低價(jià)格帶轉(zhuǎn)化率這是顯然,這也是為什么你做活動(dòng)后轉(zhuǎn)化率可以提高1個(gè)百分點(diǎn)的原因;還有就是寶貝主圖,手機(jī)時(shí)代特別是5張主圖的影響以及寶貝詳情頁(yè)的影響,另外用戶評(píng)價(jià)也很重要。
5招解決淘寶開(kāi)店轉(zhuǎn)化率過(guò)低
那么根據(jù)以上影響淘寶開(kāi)店轉(zhuǎn)化率的因素,我建議大家從以下幾個(gè)方面去優(yōu)化:
一、關(guān)鍵詞優(yōu)化
1.抓取寶貝標(biāo)題最近14天的數(shù)據(jù),將高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞添加加直通車高價(jià)投放。
2.抓取寶貝標(biāo)題最近14天的數(shù)據(jù),將低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞用新的關(guān)鍵詞替代更改標(biāo)題。
3.抓取寶貝標(biāo)題最近14天的數(shù)據(jù),將無(wú)轉(zhuǎn)化、無(wú)點(diǎn)擊、無(wú)展現(xiàn)的關(guān)鍵詞用新的關(guān)鍵詞替代更改標(biāo)題。
4.因?yàn)槟阕龅漠a(chǎn)品地區(qū)影響轉(zhuǎn)化率的因素很大,建議直通車調(diào)整投放為周邊地區(qū)高價(jià)卡位,當(dāng)然同時(shí)得注意優(yōu)化關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)。
二、關(guān)于價(jià)格:如公司定位問(wèn)題,沒(méi)有針對(duì)相對(duì)中低價(jià)格帶的尖刀產(chǎn)品提高全店轉(zhuǎn)化率,建議從贈(zèng)品的選擇上來(lái)拉高轉(zhuǎn)化,根據(jù)你的描述,我判斷你的產(chǎn)品與情侶互贈(zèng)有關(guān),那么贈(zèng)品的選擇可以與情侶相關(guān)考慮,比如名片寄語(yǔ)、浪漫小蠟燭等贈(zèng)品。
三、5張主圖:你的這處品類,5張主圖可以分別體現(xiàn)送禮對(duì)象及派送速度,比如送女神必備禮物、生日好禮物、2天到貨等,并且寶貝主圖的字體或字體背景做重點(diǎn)突出顯現(xiàn)。
四、詳情頁(yè)優(yōu)化
1.你的品類詳情頁(yè)基本沒(méi)有模特或其他場(chǎng)景代入,如果條件允許,建議詳情頁(yè)從這方面去做差異化。
2.從自己的產(chǎn)品及競(jìng)品的寶貝評(píng)價(jià)、問(wèn)大家中去找出買(mǎi)家對(duì)你們這個(gè)品類問(wèn)得最多,擔(dān)心最多的問(wèn)題,然后這些問(wèn)題做進(jìn)你的詳情頁(yè),告訴大家這些問(wèn)題你們都可以解決。
五、評(píng)價(jià)優(yōu)化
1.針對(duì)評(píng)價(jià)中的負(fù)面評(píng)價(jià)或差評(píng)作出解釋,解釋重點(diǎn)突出針對(duì)買(mǎi)家的問(wèn)題你們?yōu)橘I(mǎi)家作出了什么樣的回復(fù)及處理方案、你們作出了什么樣的方案避免下次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,行業(yè)中這種問(wèn)題出現(xiàn)的概率是多少,然后對(duì)比行業(yè)概率你們的概率是低于行業(yè)概率的。當(dāng)然如果你們的產(chǎn)品和服務(wù)本身就很有問(wèn)題導(dǎo)致負(fù)面評(píng)價(jià)過(guò)多,那么任憑你怎么解釋都無(wú)力回天了。
2.從自己的“問(wèn)大家”或競(jìng)品的“問(wèn)大家”中(其實(shí)很多人覺(jué)得問(wèn)大家是個(gè)很坑的功能,但我這覺(jué)得這也是對(duì)商家改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)好產(chǎn)品)找出買(mǎi)家問(wèn)多最多的問(wèn)題,比如“掉色”、“穿得舒服么”,然后安排一些評(píng)價(jià)中寫(xiě):不掉色、穿得很舒服,親膚等。
3.從自己的評(píng)價(jià)或競(jìng)品的評(píng)價(jià)中找出買(mǎi)家提到的最多的問(wèn)題,然后參照第2點(diǎn)安排評(píng)價(jià)。

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