我們講完淘寶開(kāi)店的操作流程之后，接下來(lái)給大家講解開(kāi)店過(guò)程中常見(jiàn)的一些問(wèn)題及解決方案，希望能幫助到你們。

　　Q：淘寶新手開(kāi)店需要準(zhǔn)備哪些資料?

　　A：新手開(kāi)店首先要做好市場(chǎng)調(diào)研，做好定位人群分析，以及貨源的選擇，店鋪名稱等，詳細(xì)資料可參考《【開(kāi)店準(zhǔn)備01】淘寶新手開(kāi)店應(yīng)準(zhǔn)備哪些資料》

　　Q：完成兩個(gè)認(rèn)證(支付寶認(rèn)證以及淘寶申請(qǐng)信息認(rèn)證)之后，為什么還是開(kāi)不了店?

　　A：這里需要注意的是，新手首次開(kāi)店需要發(fā)布10個(gè)寶貝以上才能開(kāi)店，點(diǎn)擊登陸“我的淘寶”——>“我是賣家”——>“免費(fèi)開(kāi)店”操作就可以了。

　　Q：淘寶開(kāi)店是要收費(fèi)的嗎?

　　A：淘寶開(kāi)店是免費(fèi)的，其中店鋪保證金、模板費(fèi)用等可自行選擇，推薦參考此文《【開(kāi)店準(zhǔn)備02】淘寶新手開(kāi)店需要多少資金》

　　Q：個(gè)人可以開(kāi)多個(gè)淘寶店鋪嗎?

　　A：不可以，一個(gè)身份證只能開(kāi)一個(gè)淘寶店鋪，不能多開(kāi)。

　　Q：淘寶店可以注銷嗎?我想重新開(kāi)店

　　A：不可以，淘寶店不能注銷，一個(gè)身份證只能開(kāi)一個(gè)淘寶店鋪

　　Q：若是用別人的身份證還可以開(kāi)一個(gè)淘寶店嗎?

　　A：淘寶是有相關(guān)規(guī)則的，如果同一賣家通過(guò)同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家有相同商品的店鋪，達(dá)到重復(fù)鋪貨的目的，這時(shí)，淘寶核查到后，將會(huì)對(duì)此種開(kāi)店行為和方式判定為“重復(fù)鋪貨式開(kāi)店”。淘寶賣家被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨式開(kāi)店的，淘寶將對(duì)其經(jīng)營(yíng)的所有店鋪中出售的相同商品進(jìn)行計(jì)件處理，判斷標(biāo)準(zhǔn)、扣分標(biāo)準(zhǔn)以及處罰標(biāo)準(zhǔn)將參照重復(fù)鋪貨類的違規(guī)執(zhí)行。

　　Q：我在1688有過(guò)經(jīng)營(yíng)行為，可以在淘寶開(kāi)店嗎?

　　A：如果同一個(gè)淘寶賬戶在1688有過(guò)經(jīng)營(yíng)行為(發(fā)過(guò)供應(yīng)產(chǎn)品信息、下單訂購(gòu)誠(chéng)信通服務(wù)、賣家發(fā)起訂單、報(bào)價(jià)、下單訂購(gòu)實(shí)地認(rèn)證、開(kāi)通旺鋪、企業(yè)賬戶注冊(cè)入口注冊(cè)的企業(yè)賬戶)就不能在淘寶開(kāi)店，可以更換一個(gè)沒(méi)有在1688有過(guò)經(jīng)營(yíng)行為的淘寶賬戶開(kāi)店。

　　Q：我之前創(chuàng)建過(guò)U站，可以在淘寶開(kāi)店嗎?

　　A：同一個(gè)淘寶賬戶創(chuàng)建過(guò)U站就不能在淘寶開(kāi)店，可以更換一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)建過(guò)U站的淘寶賬戶開(kāi)店。

　　Q：我開(kāi)了一個(gè)淘寶店鋪，為什么搜索不到?

　　A：店鋪創(chuàng)建成功后，如果連續(xù)5周出售商品數(shù)為0，店鋪會(huì)被釋放，店鋪前臺(tái)和裝修無(wú)法訪問(wèn)，店鋪名只保留一周，1周后會(huì)被釋放，需要發(fā)布寶貝即可激活店鋪。如果連續(xù)6周出售商品數(shù)為0，店鋪會(huì)被刪除，店鋪前臺(tái)和裝修無(wú)法訪問(wèn)，店鋪名立即釋放，域名保留90天，需要重新走開(kāi)店流程才能激活店鋪。激活店鋪后，店鋪信譽(yù)，訂購(gòu)的服務(wù)，裝修等不受影響。

　　Q：淘寶店鋪應(yīng)該如何裝修呢?

　　A：新手開(kāi)店裝修店鋪可以到網(wǎng)上找一些裝修模板或是找代裝修，自己也可以跟前輩學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)在上手。

　　Q：如何為自己的淘寶店鋪引流呢?

　　A：這個(gè)就不能投機(jī)取巧，只能做推廣，做排名，關(guān)于淘寶店鋪如何推廣，推薦閱讀《淘寶店鋪如何推廣方法總結(jié)》

　　Q：針對(duì)淘寶開(kāi)店認(rèn)證有申請(qǐng)限制嗎?

　　A：目前對(duì)開(kāi)店認(rèn)證申請(qǐng)的次數(shù)沒(méi)有限制，如果您前一次身份信息認(rèn)證審核不通過(guò)，之后可重新提交照片進(jìn)行申請(qǐng)。

　　Q：提交申請(qǐng)?zhí)詫毶矸菪畔⒄J(rèn)證后多久可以有審核結(jié)果?

　　A：淘寶身份信息認(rèn)證基于支付寶認(rèn)證成功，審核結(jié)束后會(huì)通過(guò)即時(shí)通過(guò)郵件和站內(nèi)信方式提醒您審核結(jié)果，具體審核時(shí)間分以下兩種情況：

　　1、若您是在支付寶認(rèn)證通過(guò)后提交的淘寶身份信息認(rèn)證申請(qǐng)，那么會(huì)在您提交申請(qǐng)后的2個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。

　　2、若是支付寶認(rèn)證和淘寶身份信息認(rèn)證一起提交申請(qǐng)，那么淘寶身份信息認(rèn)證會(huì)在支付寶認(rèn)證成功后的2個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。

　　Q：淘寶認(rèn)證我上傳錯(cuò)照片了，能不能退回再讓我上傳?

　　A：抱歉，淘寶認(rèn)證照片未審核前無(wú)法操作退回，如上傳了錯(cuò)誤照片請(qǐng)等待審核不通過(guò)后重新上傳正確照片即可。

　　注意：審核時(shí)間一般為2個(gè)工作日之內(nèi)。

　　Q：如何修改店鋪基本名以及其他店鋪信息?

　　A： 在您點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”—完善店鋪信息“時(shí)，店鋪名即可修改編輯，待開(kāi)店成功后，若您想要修改店鋪名或者店鋪信息，可以進(jìn)入”賣家中心“—”店鋪管理“—”店鋪基本設(shè)置“頁(yè)面就可以修改。店鋪信息修改入口：點(diǎn)擊查看。

　　Q：淘寶會(huì)員名可以修改嗎?

　　A：淘寶會(huì)員名(即阿里旺旺會(huì)員名、賣家的掌柜名)，一旦注冊(cè)成功，就不能修改了。

　　但是淘寶賬戶的登錄名(手機(jī)、郵箱)、真實(shí)姓名等相關(guān)信息都是可以修改的，賣家的店鋪名是也是可以修改。相對(duì)于不能修改會(huì)員名所帶來(lái)的問(wèn)題，建議您可以點(diǎn)此查看解決方法。

　　Q：淘寶開(kāi)店網(wǎng)絡(luò)交易是否安全，會(huì)被騙嗎?

　　A：誠(chéng)信交易是每一個(gè)賣家都必須要做到的，否則就只能關(guān)門(mén)大吉，另外，使用支付寶付款，可以降低買家風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橹挥邢M(fèi)者受到貨之后，點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，賣家才能真正收到貨款。

　　以上就是開(kāi)通小編為大家整理的淘寶新手開(kāi)店常見(jiàn)的問(wèn)題及解析，大家可以對(duì)照參考，找出解決方法。

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