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詳解淘寶無(wú)線端寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-13 07:05:59  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

我們的詳情頁(yè)從PC端轉(zhuǎn)至無(wú)線端,從原來(lái)PC端的22-24寸顯示器轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端4-6寸的小屏幕上,由于屏幕一下子變小帶來(lái)的操作也更加不方便,那就要求我們更注重?zé)o線端的體驗(yàn)感。那如何增強(qiáng)無(wú)線端的體驗(yàn)感呢?

首先,把廢話圖丟掉。所謂的廢話圖就是用戶在瀏覽時(shí)會(huì)直接忽略的一些圖片,如果你的圖片用戶根本不會(huì)停留觀看,也沒(méi)有明確的表達(dá)意義那么直接把它丟掉,因?yàn)槲覀儫o(wú)線端用戶停留時(shí)間較短,如果都是廢話圖那干嘛還要放著浪費(fèi)用戶的時(shí)間呢。這里我再給大家一個(gè)建議,大家可以打開(kāi)自己寶貝的無(wú)線端詳情頁(yè),試著把每張圖想要表達(dá)的信息總結(jié)并且手寫(xiě)下來(lái),然后從用戶的角度看看究竟有哪些信息會(huì)被自己記住,如果你自己都不知道圖片傳達(dá)的信息,那么用戶又怎么能知道呢?

無(wú)線端詳情頁(yè)優(yōu)化

再比如,像下面這張圖在PC端是表達(dá)“4.9分.0差評(píng)”好評(píng)如潮的這個(gè)概念,而在無(wú)線端由于屏幕變小,這個(gè)傳達(dá)出來(lái)的信息就被減弱了。

無(wú)線端詳情頁(yè)優(yōu)化

有人會(huì)說(shuō)了,那我把詳情頁(yè)的廢話圖都丟掉了,那詳情頁(yè)除了產(chǎn)品圖什么都沒(méi)了啊。如果是這樣,那我說(shuō)難聽(tīng)一點(diǎn)就是你的詳情頁(yè)原本也就什么都沒(méi)有,你除了產(chǎn)品的圖其他的什么都沒(méi)有傳達(dá)出來(lái),那么怎么會(huì)有好的轉(zhuǎn)化呢?

還有人會(huì)說(shuō)了,那我在無(wú)線端買(mǎi)東西時(shí)基本都不看詳情頁(yè)的介紹啊,不錯(cuò),現(xiàn)在的確會(huì)有這種不看詳情頁(yè)直接拍的情況,我想大家在瀏覽寶貝時(shí)大部分人的操作步驟是跟我一樣的吧,那就是進(jìn)入一個(gè)寶貝詳情頁(yè)后,做的第一件時(shí)就是滑動(dòng)手指,看完5張主圖!

這種情況下我們寶貝主圖的后四張圖的作用就相當(dāng)于我們的詳情頁(yè)面,我們可以通過(guò)控制后面的這4張圖來(lái)展示寶貝。

丟掉廢話圖后,其次是文字的使用。很多人無(wú)線端的頁(yè)面中還是保持PC端的風(fēng)格,復(fù)制一大堆五顏六色的文字,但是由于無(wú)線端屏幕變小,在PC端可能效果不錯(cuò)的這些五顏六色的文字到了更小的屏幕上體驗(yàn)就會(huì)很差,同樣會(huì)顯得你的頁(yè)面比較LOW,合理的使用文字,注意字體與頁(yè)面的統(tǒng)一性,把復(fù)雜的賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái),然后在通過(guò)合理大小的文字傳達(dá)出來(lái),只有這樣才能讓文字描述起到它應(yīng)有的作用,如文字相比圖片加載速度更快,比圖片更省流量,也增加產(chǎn)品的相關(guān)性,而無(wú)線端詳情頁(yè)的打開(kāi)速度,同樣也會(huì)影響到展現(xiàn)。

無(wú)線端詳情頁(yè)優(yōu)化

無(wú)線端詳情頁(yè)優(yōu)化

(這張圖文字就會(huì)比上一張文字處理的更好一些,也更直觀)

無(wú)線端帶來(lái)的另一個(gè)變化就是瀏覽時(shí)間變少,因?yàn)橄喈?dāng)一部分無(wú)線端的瀏覽是由買(mǎi)家的碎片化時(shí)間組成,比如在廁所,坐公交,吃飯時(shí),睡覺(jué)前等等,這樣買(mǎi)家在瀏覽時(shí)間和瀏覽深度上也會(huì)減小,所以我們無(wú)線端的頁(yè)面長(zhǎng)度也要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。那么具體無(wú)線端詳情頁(yè)設(shè)置多長(zhǎng)合適呢?我們要依據(jù)什么來(lái)判斷呢?這個(gè)我覺(jué)得大家要根據(jù)各自的類(lèi)目來(lái)判斷,不同類(lèi)目買(mǎi)家想了解的信息點(diǎn)不同,如果你覺(jué)得8屏可以充分展示完那就8屏,如果10屏可以展示完那就10屏。

接下來(lái)再說(shuō)說(shuō)寶貝的可比性,當(dāng)我們?cè)赑C端瀏覽時(shí),因?yàn)闉g覽器可以多開(kāi),屏幕也較大,我們要買(mǎi)一個(gè)寶貝可以一次打開(kāi)很多個(gè)頁(yè)面然后一一對(duì)比,而無(wú)線端只能看到1個(gè)寶貝,因此無(wú)線端購(gòu)買(mǎi)對(duì)比更難,相對(duì)PC端而言無(wú)線端購(gòu)物時(shí)所比較的寶貝肯定會(huì)更少,因此就需要我們主動(dòng)幫買(mǎi)家解決問(wèn)題,引導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)行對(duì)比。我們?cè)谶x擇對(duì)比時(shí)要拿跟自己同級(jí)的產(chǎn)品來(lái)對(duì)比,比如我的產(chǎn)品是椰棕床墊,價(jià)位在300元左右,那么我做對(duì)比時(shí)選擇的也是這個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi)我跟其他家產(chǎn)品對(duì)比上的優(yōu)勢(shì)。而不是跟50元,或者3000元價(jià)格的產(chǎn)品做對(duì)比,因?yàn)樗鼈冎g根本就不具備可比性了。

說(shuō)完可比性,這里給大家說(shuō)一個(gè)另類(lèi)的增加轉(zhuǎn)化率的方法,不過(guò)這個(gè)方法有利有弊,具體方法就是描述中添加視頻,因?yàn)榇蟛糠置枋鲋惺菦](méi)有視頻的,那么我們添加視頻后好處就是轉(zhuǎn)化率會(huì)有增加,它的弊端就是添加視頻的話沒(méi)有辦法做無(wú)線端詳情頁(yè),只能通過(guò)電腦自動(dòng)生成詳情頁(yè)來(lái)添加,操作方法是直接在電腦圖片詳情頁(yè)的圖片上添加視頻連接,格式的話只能是MP4格式,存放在淘寶視頻中,通過(guò)圖片引導(dǎo)買(mǎi)家點(diǎn)擊,買(mǎi)家點(diǎn)擊圖片后才能播放視頻,視頻會(huì)鋪滿整個(gè)無(wú)線端設(shè)備的屏幕來(lái)播放。這種玩法建議某些小類(lèi)目可以嘗試下(比如沙畫(huà)、婚禮視頻等),如果大類(lèi)目可能就不太適合。

同樣,感興趣的同學(xué)還可以試試聽(tīng)掌柜說(shuō)的這個(gè)語(yǔ)音功能哦。

總結(jié):

1.圖片一屏展示,盡量無(wú)切割感;

2.圖片盡量用符號(hào)展示,少用文字;

3.文案適當(dāng)減少,一句話能夠說(shuō)明;

4.自提、顏色統(tǒng)一性,不超過(guò)三種;

5.控制展示的邏輯思維順序;

6.強(qiáng)調(diào)手機(jī)獨(dú)享、緊迫性;

7.詳情一切從簡(jiǎn);

8.手機(jī)詳情要解決客戶最關(guān)心的核心疑問(wèn)。

現(xiàn)在回到最開(kāi)始提到的優(yōu)化邏輯,在詳情頁(yè)的優(yōu)化中我們從開(kāi)始的核心疑問(wèn),氛圍調(diào)動(dòng),產(chǎn)品展示,產(chǎn)品價(jià)值,產(chǎn)品細(xì)節(jié),信任元素等層層布局,也可以理解為給買(mǎi)家一步步挖了個(gè)坑,最終讓他掉進(jìn)你的坑里,這樣才能讓買(mǎi)家從看到你,到了解你,到信任你,到最終付款實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。如果你能讓詳情頁(yè)拉近跟買(mǎi)家之間的距離,讓陌生的網(wǎng)購(gòu)變得有溫度,那么就會(huì)有一個(gè)非常高的轉(zhuǎn)化。

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