轉(zhuǎn)化率是一個大家很關(guān)心的問題!其實，轉(zhuǎn)化率并不是大家想的那么的簡單，它其實跟四個方面有直接關(guān)系，依次是目標(biāo)轉(zhuǎn)化、付款轉(zhuǎn)化、咨詢轉(zhuǎn)化和瀏覽轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)化需要從這五個方面入手：
一、價格定位。
非常敏感的話題，價格高低是消費者決定是不是要買你的產(chǎn)品的核心因素，畢竟每一個人都有自己的消費價格區(qū)間段，一個好的價格決定了你的目標(biāo)人群定位是否精準(zhǔn)，且?guī)淼目蛻羧后w多，這樣的精準(zhǔn)定位帶來客戶的同時無非也在提高單品的轉(zhuǎn)化率。
二、店鋪裝修。
人靠衣裝，美靠靚妝，現(xiàn)在的社會是靠臉吃飯的社會，一個好的形象，直接影響到你的回頭率有多高，當(dāng)然店鋪裝修也是一樣，首頁的宣傳banner，還是主推款的放法，還是首頁的爆款聚焦等細(xì)節(jié)，都直接影響消費者會不會繼續(xù)往下看。我們來看看下面的這張圖，就知道首頁重要不重要?
不要問我首頁重要嗎?只有詳情頁有用吧，首頁隨便吧，這種想法在我看來不對，主圖是店鋪的眼睛，首頁就是店鋪的門店的導(dǎo)購員，漂亮思路清晰的首頁，會不會給消費者多多停留的機會呢?答案是肯定的，給出幾個建議讓大家可以更好的理解首頁布局。
1首頁的店招上面最好要加上主推款的產(chǎn)品，這叫做聚焦;
2導(dǎo)航條上面的文字不需要太長;
3首頁宣傳大圖第一張一定要足夠的震撼或者煽情;
4其余輔推款和平常款的東西擺放一定要順眼而且拉動展示的時候無論是多大電腦的屏幕都要看起來是個整體，這是細(xì)節(jié)。
其余的，我也沒什么好建議 ，如果再談一個建議，就是首頁旺旺咨詢區(qū)的旺旺名字可以取得更加讓人印象深刻，比如，如花，花花，小如!你懂的，什么流行用什么!
三、詳情頁布局。
詳情頁是影響轉(zhuǎn)化率最最重要的因素，那么在大家眼中的寶貝詳情頁到底是什么呢?
在我眼中，詳情頁其實是建立消費者信賴感的渠道。
詳情頁的描述基本遵循以下四個原則：
1引起興趣
2激發(fā)潛在需求
3從信任到信賴
4替客戶做決定;
特別要注意的是，由于客戶不能真實體驗產(chǎn)品，我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮，從客戶的角度出發(fā)，關(guān)注最重要的幾個方面，并不斷強化，絕不是簡單堆砌的感覺，高質(zhì)量的寶貝詳情頁能夠帶來不錯的轉(zhuǎn)化率，才不枉我們的花費，要引導(dǎo)你的買家看你想要賣的東西。建立消費者信賴的辦法有很多，
例如
1.貼心的包裝 方便使用 如褲子展示有皮尺
2.和線下價格對比可以用同類 同了 同款做對比 答案是不比他們差
3.銷量 是否是第一 羊群效應(yīng) 第一的概念可以縮小范圍，可以說說官方銷量，歷史銷量
4.客戶20字+五星+傳圖2張好評返現(xiàn)、幫派、旺旺上寫深情感受送精美禮品
5.企業(yè)團(tuán)隊的展示、工廠實力展示、生產(chǎn)線真實現(xiàn)場展示
......還有很多種辦法，在這里小編就不一一說明了，大家可以去參考一下一些銷量高的店鋪所采用的辦法。
四、銷量及評價管理。評價是店鋪營銷的重要組成部分，事關(guān)店鋪生死大事。一般來說，我們要尤其重視重要寶貝的前三條評價，很多顧客在下單選購產(chǎn)品前，都會去瀏覽買家評價，這時候的顧客體驗直接會影響顧客心里，這個產(chǎn)品值不值得去購買，會不會有啥負(fù)面情況。
五、客服的用語技巧?？头藛T，作為連接店鋪與顧客的橋梁?？头淖饔梅浅Ｖ匾?，一個好的客服，除了能夠為顧客答疑，另一方面，則可以較好地引導(dǎo)顧客購買相應(yīng)的產(chǎn)品，當(dāng)然，要做到這點并不簡單，這需要一定時間的累積。流程化的接待流程+個性化的回復(fù)+不同顧客不同處理方法的要點掌握，基本可以搞定顧客，為轉(zhuǎn)化率提升做出杰出的貢獻(xiàn)。
影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多很多，小編今天主要就介紹了以上五種，希望能給各位賣家?guī)韼椭?/p>
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本文來源： 提升店鋪轉(zhuǎn)化率的五大要點
