隨著淘寶市場(chǎng)的變化，市場(chǎng)上出現(xiàn)了賣家大量錯(cuò)發(fā)貨或貨不對(duì)板的情形，影響了消費(fèi)者權(quán)益，需要對(duì)其產(chǎn)生的爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行明確；同時(shí)，交由大眾評(píng)審評(píng)判的來(lái)源也會(huì)發(fā)生調(diào)整，同步調(diào)整爭(zhēng)議處理規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。
此次規(guī)則變更于2016年11月15日進(jìn)行公示通知，將于2016年11月22日正式生效。
主要變更點(diǎn)如下：
1、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》第三條爭(zhēng)議交由大眾評(píng)審評(píng)判的方式進(jìn)行調(diào)整；
2、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》第二十一條新增對(duì)于大量錯(cuò)發(fā)貨或貨不對(duì)板情形的爭(zhēng)議處理說(shuō)明。
更新后的內(nèi)容如下：
特此通知，敬請(qǐng)知悉，感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！
如果還有其他最新公告、新規(guī)、變更資訊出現(xiàn)，都會(huì)第一時(shí)間發(fā)布出來(lái)！
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