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干貨!微信用戶(hù)行為分析報(bào)告

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-16 10:32:10  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

僅僅兩年的時(shí)間,微信成為了最熱門(mén)的話(huà)題,無(wú)論是行業(yè)、企業(yè)還是個(gè)人都在關(guān)注著微信的一舉一動(dòng)。二維碼、開(kāi)放平臺(tái)、公眾賬號(hào)牽動(dòng)著大家的心。

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分析師關(guān)于微信使用狀況的問(wèn)卷調(diào)查,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)微信的用戶(hù)行為進(jìn)行了分析。

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通過(guò)微信的用戶(hù)調(diào)查,我們了解到有92.97%的用戶(hù)使用過(guò)微信,微信的普及量已經(jīng)非常高,只有7.03%的用戶(hù)沒(méi)有使用過(guò)微信。那么用戶(hù)最初是出于什么原因才使用微信的呢?

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通過(guò)上面圖表,71.34%用戶(hù)選擇“因?yàn)榕笥?、同學(xué)等周?chē)娜硕荚谑褂谩边@一原因,微信是一個(gè)社交軟件,更多的來(lái)自圈子推廣和口碑宣傳;有47.41%的用戶(hù)出于好奇而嘗試使用微信,這些創(chuàng)新采用者也是微信的第一批用戶(hù),“免費(fèi)傳輸語(yǔ)音、文字信息等”也是用戶(hù)最初嘗試用微信的一個(gè)重要原因,正時(shí)這些免費(fèi)的功能吸引著用戶(hù)使用,并通過(guò)社交圈子來(lái)傳播。

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微信的使用頻率相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高,27.17%的用戶(hù)每天使用一次,36.23%的用戶(hù)每天使用多次,也就是說(shuō)63.4%的用戶(hù)至少每天使用一次。對(duì)很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)使用微信的頻次都超過(guò)了手機(jī)QQ。8}S8\].K$X/R

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用戶(hù)每次使用微信的時(shí)長(zhǎng)看,小于15分鐘的占大多數(shù),其中29%的用戶(hù)使用微信時(shí)長(zhǎng)小于5分鐘,34%的用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)在6-15分鐘。只有37%用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)在15分鐘以上。因而微信還需要提高用戶(hù)的粘性,進(jìn)一步增加微信的吸引力。lwvS}:e.W6E~


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  用戶(hù)主要使用微信的哪些功能?%us?~1l:JC?


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語(yǔ)音聊天是用戶(hù)首選的微信功能,93.51%的用戶(hù)使用微信這一功能,其次是發(fā)送圖片功能,77.28%的用戶(hù)使用這一功能。微信的到來(lái),帶來(lái)了免費(fèi)的語(yǔ)音通話(huà),免費(fèi)的圖片發(fā)送,這種方便快捷又免費(fèi)的方式準(zhǔn)確的切中了用戶(hù)的需求點(diǎn),這也是微信推出后用戶(hù)量迅速突破3億的一個(gè)重要原因。

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  查看“朋友圈”的照片(61.66%)、在朋友圈分享照片(53.55%)、接受QQ離線(xiàn)消息(51.93%)、查看附件的人(51.52%)、搖一搖找朋友(49.09%),這幾個(gè)功能主要集中點(diǎn)都是社交,也是用戶(hù)比較常用的功能,信息時(shí)代的到來(lái),人們由于科技而疏遠(yuǎn),然而社交的需求并沒(méi)有減少,而是換了方式,微信的這些功能就讓們找到了社交的依賴(lài)感。

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  查看騰訊新聞(40.37%)、訂閱公眾賬號(hào)(22.52%),則是用戶(hù)在微信上獲得的另一種需求,了解所關(guān)心領(lǐng)域的消息,公眾帳號(hào)關(guān)注后用戶(hù)接收到相關(guān)的消息推送。*X7E)v@7I%O


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  用戶(hù)關(guān)注什么類(lèi)型的公眾帳號(hào) \frw-R~z*o Cm

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用戶(hù)關(guān)注微信帳號(hào)后就會(huì)收到公眾賬號(hào)推送的消息,那么用戶(hù)都關(guān)注什么類(lèi)型的公眾帳號(hào)呢?從上面圖表中看到,名人明星是用戶(hù)關(guān)注最多的類(lèi)型,42.29%的人關(guān)注名人明星類(lèi)公眾帳號(hào),借此更近距離的接觸明星。其次是休閑生活類(lèi)帳號(hào),比例為36.12%,新聞媒體(26.43%)也是用戶(hù)關(guān)注較多的公眾賬號(hào)類(lèi)型之一,用戶(hù)通過(guò)關(guān)注來(lái)獲得新鮮、有趣、熱門(mén)的新聞消息,另外用商家企業(yè)的公眾賬號(hào)也是用戶(hù)關(guān)注的一個(gè)熱門(mén)的類(lèi)型。HI*L#E*}"jee(\

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  用戶(hù)關(guān)注某公眾平臺(tái)的原因/gDk[QI

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用戶(hù)關(guān)注公眾平臺(tái)的原因調(diào)查顯示:61.25%用戶(hù)是出于休閑娛樂(lè)等原因關(guān)注某公眾平臺(tái),如“冷笑話(huà)精選”、“娛樂(lè)快報(bào)”等;41.9%用戶(hù)關(guān)注是為了獲取生活百科知識(shí),如關(guān)注“母嬰與育兒”獲取母嬰和育兒的知識(shí);40.86%的用戶(hù)關(guān)注某一公眾平臺(tái)是為了獲取時(shí)事信息,如關(guān)注“頭條新聞”等微信,就會(huì)獲得最新的時(shí)事資訊;25.81%的用戶(hù)關(guān)注某一公眾平臺(tái)是為了獲取商家的最新動(dòng)態(tài),如“創(chuàng)業(yè)家”、“電影天堂”可以及時(shí)了解商家的促銷(xiāo)信息,獲得優(yōu)惠。*eb4X??Q]


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那么,用戶(hù)又是通過(guò)什么渠道獲得自己關(guān)注的公眾帳號(hào)的信息呢?從上面圖表中看到,42.57%的用戶(hù)通過(guò)朋友推薦獲得了某些公眾賬號(hào)的信息,61.39%的用戶(hù)通過(guò)微博上推送的消息了解到某公眾帳號(hào)的信息;也有43.07%的用戶(hù)通過(guò)官方網(wǎng)站上宣傳得到公眾賬號(hào)的信息,P&p{9ib*lK8xh\

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用戶(hù)希望在什么時(shí)間段接收微信公共平臺(tái)的消息R5{w)wOmC

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公眾平臺(tái)可以向關(guān)注它用戶(hù)推送消息,那么用戶(hù)希望在什么時(shí)間段接收消息呢?數(shù)據(jù)顯示,22.76%的用戶(hù)希望在8:01-11:00的時(shí)間段接收到消息;其次是18:01-20:00這一時(shí)間段,有22.52%的用戶(hù)希望在此時(shí)間段接收消息;用戶(hù)最不希望接收消息的時(shí)間段是0:00—8:00這一時(shí)間段,在此時(shí)間段用戶(hù)不希望被打擾。+m0X0~2hx h


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  微信-科技類(lèi)公眾賬號(hào)排行榜WR(f E?e]tQ?K


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  互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)新鮮事物比較敏感,根據(jù)網(wǎng)友的喜好程度,我們得到科技類(lèi)類(lèi)公眾帳號(hào)的排行榜TOP10。

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科技類(lèi)微信公眾帳號(hào)排行TOP10分別為新浪科技、虎嗅網(wǎng)、36氪、速途網(wǎng)微信、DoNews官方微信、TechWeb、愛(ài)范兒、IBUonline環(huán)球商業(yè)聯(lián)盟、HTML5夢(mèng)工場(chǎng)、果殼網(wǎng)。"cV"JYn-dqW:I^


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  這十個(gè)公眾帳號(hào)都經(jīng)過(guò)認(rèn)證,以為用戶(hù)提供最新的互聯(lián)網(wǎng)科技動(dòng)態(tài)和科技資訊為主,吸引了大批用戶(hù)的關(guān)注。

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  微信—草根紅人公眾賬號(hào)排行榜p8ppJpU D$T

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再小的個(gè)體,也有自己的品牌,微信公眾平臺(tái)也每個(gè)人都有了建造自己品牌的機(jī)會(huì)。微信公眾平臺(tái)也活躍著一批草根紅人,速途研究院對(duì)草根紅人及其簡(jiǎn)介進(jìn)行了整理,他們是小道消息、鬼腳七、金融八卦女、孕峰、琢磨先生、性感玉米、安東尼、蔡子輝、槽邊往事、讀懂男人心。

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最好的微信公眾賬號(hào)推廣平臺(tái):微信大全http://www.anyv.net/

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