注意,關(guān)于京東店鋪評(píng)價(jià)數(shù)減少的事
1、評(píng)價(jià)數(shù)減少一半可能的情況
本來(lái)只添加了幾個(gè)顏色,積累的N個(gè)評(píng)價(jià)數(shù),之后又添加了額外的顏色勾選,生成了新的SKU,評(píng)價(jià)數(shù)有幾率減半。本來(lái)只添加了幾個(gè)尺碼,積累的N個(gè)評(píng)價(jià)數(shù),之后又添加了額外的尺碼勾選,生成了新的SKU,評(píng)價(jià)數(shù)有幾率減半。本來(lái)添加了幾個(gè)尺碼、尺碼,積累的N個(gè)評(píng)價(jià)數(shù),之后又添加了額外的尺碼或者顏色勾選,生成了新的SKU,評(píng)價(jià)數(shù)有幾率減半。總結(jié):只要在從基礎(chǔ)屬性上添加了原來(lái)已經(jīng)添加過(guò)的顏色或者屬性再進(jìn)行添加,就會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)數(shù)減半
2、評(píng)價(jià)數(shù)全無(wú)可能的情況
①顏色(無(wú))+尺碼(無(wú))- 顏色(增加)+尺碼(不變)=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0
②顏色(無(wú))+尺碼(無(wú))—顏色(不變)+尺碼(增加)=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變。
③顏色(無(wú))+尺碼(無(wú))-顏色(增加)+尺碼(增加)=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0
④顏色(有)+尺碼(無(wú))-顏色(不變)+尺碼(增加)=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0
⑤顏色(有)+尺碼(無(wú))-顏色(增加)+尺碼(增加)=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0
⑥顏色(無(wú))+尺碼(有)- 顏色(增加)+尺碼(不變)=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變。
⑦顏色(無(wú))+尺碼(有)一顏色(增加)+尺碼(增加)=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變。
遇到這種情況的解決方法就是,就是顏色尺碼屬性按照原來(lái)的樣子進(jìn)行勾選保存,評(píng)價(jià)數(shù)就會(huì)恢復(fù)顏色尺碼的名稱,主圖詳情之類的就不用管了,跟這個(gè)沒(méi)關(guān)系。
3、評(píng)價(jià)數(shù)減少了一部分
以往就算是虛假交易,評(píng)價(jià)只是折疊,但評(píng)價(jià)數(shù)還在,但在20 年6-7月后發(fā)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)評(píng)價(jià)這塊要求更嚴(yán)了,不僅僅是折疊,連留評(píng)都會(huì)消失。
4 評(píng)價(jià)數(shù)不同步的可能情況
有時(shí)候添加新的SKU,會(huì)出現(xiàn)兩種情況:
①所有SKU評(píng)價(jià)數(shù)減半,(這個(gè)是目前最常見(jiàn)的情況,這個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)是恢復(fù)不回來(lái)的)
②原有SKU評(píng)價(jià)數(shù)不變,新添加sku數(shù)也還是為0不同步(從20年開始就經(jīng)常會(huì)遇到這種情況)我的SPU里有多個(gè)SKU,其中經(jīng)常下單的sku有正常的評(píng)價(jià)數(shù),其他同款 SPU 里的SKU評(píng)價(jià)數(shù)卻還是為0怎么辦?這種情況不要急,等個(gè)5-6天評(píng)價(jià)數(shù)就都會(huì)同步了。
5、如何解決以上所有可能會(huì)發(fā)生的小問(wèn)題
解決方案:商品編輯里
①只勾選所有顏色并保存(尺碼不點(diǎn);
②只勾選N個(gè)可能要用到的尺碼并保存(顏色不點(diǎn)
③同時(shí)勾選所有顏色以及可能后續(xù)要用到的尺碼并保存
6、解決以上問(wèn)題的根本原理
其實(shí)只要勾選過(guò)單獨(dú)的顏色,單獨(dú)的尺碼或者同時(shí)勾選顏色尺碼都會(huì)生成對(duì)應(yīng)的SKU,沒(méi)勾選則不會(huì)生成SKU,就算之后取消勾選了,之前生成的SKU屬性也還會(huì)存在不會(huì)消失,只要SKU都算是存在,有商品被下單,那么評(píng)價(jià)數(shù)就一定會(huì)同步,添加之前取消勾選的SKU也立刻同步,從來(lái)沒(méi)有被勾選過(guò)的屬性也就是從來(lái)都沒(méi)有生成過(guò)SKU,后生成的SKU就出現(xiàn)以上一系列的問(wèn)題所以最好的解決方案就是在創(chuàng)建新品的時(shí)候把很多屬性都生成一遍,要么新品創(chuàng)建好之后確定了顏色尺碼啥額不需要修改。
京東評(píng)價(jià)的顯示機(jī)制:現(xiàn)在只存在以下評(píng)價(jià)數(shù)量
的展示方式:500W+、200W+, 100W+,50W+, 20W+, 10W+, 5W+, 2W+, 1W+,5000+, 2000+, 1000+, 500+, 200+ 100+7實(shí)際數(shù)量未達(dá)到就往下一級(jí)展示,如8000評(píng)價(jià)就展示 5000+。
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