企業(yè)千牛和千牛都是屬于淘寶賣家的后臺(tái)軟件，當(dāng)然，在大家眼中，其實(shí)，很難去辨別這兩個(gè)的區(qū)別到底是什么?畢竟，如果沒有用過這兩個(gè)功能，其實(shí)，也不清楚它們真正的不同到底在哪些地方?
一、企業(yè)千牛和千牛的區(qū)別是什么?
簡而言之，一個(gè)是個(gè)人用的，一個(gè)是為企業(yè)用的的。千牛企業(yè)版能夠同時(shí)綁定多店同時(shí)操作，對(duì)于擁有多個(gè)店鋪，更加方便。另外入駐千牛企業(yè)版是需要企業(yè)支付寶的。
二、千牛哪個(gè)版本好用?
要說功能多的話，那肯定是企業(yè)版會(huì)更好用，因?yàn)樗牟僮鲿?huì)更便捷。
多店客接待的流程：
1、該員工要進(jìn)行客服接待時(shí)，在面板即可同時(shí)接待多店咨詢。
2、頂部各店tab間支持拖曳，可按優(yōu)先級(jí)調(diào)順序，切換店tab支持快捷鍵。
3、頂部店tab，進(jìn)線時(shí)會(huì)高亮閃爍，右側(cè)透出當(dāng)前店的人數(shù)，賬號(hào)間切換的設(shè)置。
4、引導(dǎo)入口：進(jìn)入接待面板后，可根據(jù)頁面提示設(shè)置，默認(rèn)快捷鍵為ctrl+d，若默認(rèn)的快捷鍵與千牛內(nèi)其他沖突，會(huì)出現(xiàn)頁面提示，此時(shí)請(qǐng)修改快捷鍵設(shè)置。
5、固定入口：后續(xù)還需要改設(shè)置的，可通過工作臺(tái)右上角-設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置，在系統(tǒng)設(shè)界面選設(shè)置鍵。勾選“切換店鋪”，然后用鍵盤鍵入要設(shè)置鍵，鍵入完成后關(guān)閉頁面即可。
6、快捷鍵設(shè)完成后，按住快捷鍵喚起切換，窗口出現(xiàn)后，交替最后一個(gè)鍵，可選需要切換的賬號(hào);選好后，松開鍵，便切換至選中的賬號(hào)。
企業(yè)賬號(hào)綁定流程：
1、添加完員工信息，并完成店鋪綁定后，便可為授權(quán)相應(yīng)的店鋪并分配賬號(hào)，點(diǎn)菜單欄“員工管理”下的“賬號(hào)綁定”進(jìn)入綁定頁面，已綁定的員工，支持搜索。
2、新增：點(diǎn)添加新增。
①選擇姓名，同時(shí)為其綁定對(duì)應(yīng)的店鋪和子賬號(hào)，員工、店名、子賬號(hào)名均支持模糊搜索。
②單個(gè)員工可綁多個(gè)號(hào)，點(diǎn)賬號(hào)旁的“加號(hào)”，可綁定十個(gè)，對(duì)于客服較多的店鋪就可以去添加多個(gè)賬號(hào)，讓給這些原因可以真的工作。
企業(yè)千牛和千牛的區(qū)別在于企業(yè)千牛是給企業(yè)用戶使用的，后者適合個(gè)人店鋪，對(duì)于需要同時(shí)管理多個(gè)店鋪的商家來說，其實(shí)，企業(yè)版反而更適合大家，所以，大家可以對(duì)應(yīng)自己的情況去選擇版本。
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