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千?？梢圆樵兊娇蛻粲唵螤顟B(tài)嗎，可以查詢客戶的訂單狀態(tài)嗎?答案如下：先查明是否買家已經(jīng)支付?？梢酝ㄟ^千牛聊天工具右側(cè)的訂單選項(xiàng)進(jìn)行查詢。如果買家已經(jīng)拍下付款。后臺(tái)查詢買家D無法查詢到訂單是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)延遲，淘寶網(wǎng)也會(huì)不定期進(jìn)行更新。只不過都是在半夜進(jìn)行不會(huì)影響到店鋪的正常打印訂單和同步訂單，過幾個(gè)小時(shí)就會(huì)好。在多方查證下，買家訂單還是無法搜索，如訂單編號(hào)，買家ID等查詢條件下，無法查詢到該訂單。建議聯(lián)系官方小二進(jìn)行核實(shí)處理。
下載“千牛工作臺(tái)”后，在桌面找到軟件快捷方式，點(diǎn)擊打開軟件進(jìn)入界面后，點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”按鈕，在下拉選項(xiàng)中，點(diǎn)擊打開“系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)入“基礎(chǔ)設(shè)置”界面后，在“快捷鍵”中，點(diǎn)擊“設(shè)置快捷鍵”進(jìn)入在“接待中心”項(xiàng)下，勾選“查看訂單”選項(xiàng)后，在后面的框中可以看到軟件默認(rèn)的快捷鍵組合，也可以按需更改
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