淘寶平臺(tái)經(jīng)常會(huì)推出一些促銷(xiāo)活動(dòng)，但是有一些賣(mài)家朋友們會(huì)偷偷的在活動(dòng)前進(jìn)行漲價(jià)，這樣來(lái)等于沒(méi)有折扣，那么有一些用戶(hù)朋友想要了解一下這個(gè)淘寶活動(dòng)前漲價(jià)是否可以投訴呢?
一、淘寶活動(dòng)前漲價(jià)是否可以投訴？
可以
大家如果有遇到這種情況，只要能夠證明賣(mài)家先漲價(jià)后降價(jià)的行為是存在的，都可以進(jìn)行舉報(bào)處理。
淘寶舉報(bào)中心有兩個(gè)，一個(gè)是“淘寶服務(wù)中心”專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)淘寶平臺(tái)的投訴舉報(bào)，是淘寶的投訴官方網(wǎng)站;一個(gè)是“阿里安全中心”負(fù)責(zé)阿里巴巴旗下所有平臺(tái)的投訴舉報(bào)。
二、淘寶賣(mài)家突然加價(jià)怎么辦？
要投訴商家惡意漲價(jià)，首先得掌握一些證據(jù)資料。如果資料準(zhǔn)備好了，就可以投訴賣(mài)家了。使用自己的淘寶賬號(hào)登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊淘寶已買(mǎi)到的寶貝。
進(jìn)入了已買(mǎi)到的寶貝的列表，在已買(mǎi)到的寶貝列表可以看到，基本所有的商品的商品訂單板塊都有投訴商家的便捷連接。
點(diǎn)擊投訴商家的鏈接，就可以進(jìn)入服務(wù)投訴的頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)面上寫(xiě)清楚投訴原因是惡意漲價(jià)，描述一下情況，留下聯(lián)系電話(huà)和憑證等，然后點(diǎn)擊提交投訴申請(qǐng)，讓客服介入處理就行了。
如果交易尚未結(jié)束，顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)間與活動(dòng)時(shí)間間隔很近，顧客要求按活動(dòng)價(jià)格退差，淘寶規(guī)則并未認(rèn)為賣(mài)家存在違規(guī)，賣(mài)家可以拒絕退差。但實(shí)際上買(mǎi)家可以發(fā)起無(wú)理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)進(jìn)行解決，按原價(jià)(最多承擔(dān)運(yùn)費(fèi))退貨，隨后按活動(dòng)價(jià)再次購(gòu)買(mǎi)。
如果交易已經(jīng)結(jié)束，維權(quán)入口關(guān)閉。顧客要求按活動(dòng)價(jià)格退差，賣(mài)家可以拒絕。畢竟相隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，淘寶也不能受理這類(lèi)維權(quán)投訴。
淘寶漲價(jià)行為其實(shí)是正當(dāng)?shù)?，普通的買(mǎi)家真的沒(méi)有太大的方式能夠制裁他們，畢竟這屬于市場(chǎng)行為，只要買(mǎi)家不去買(mǎi)就可以了，畢竟價(jià)格太高了后買(mǎi)家會(huì)去從別的店鋪購(gòu)買(mǎi)，最終損害的是商家自己。
如果大家真的發(fā)現(xiàn)有一些賣(mài)家朋友們?cè)诨顒?dòng)前漲價(jià)的話(huà)，是可以進(jìn)行投訴的，但是大部分的賣(mài)家朋友們都是會(huì)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，吸引大家購(gòu)買(mǎi)，來(lái)獲得一個(gè)比較好的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)。
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