為了優(yōu)化消費者的購物體驗，就推出一些商品質(zhì)量抽檢的要求，對于抽檢不合格的商品平臺會有懲罰的。不過對于抽檢不合格的商品也會根據(jù)條件讓商家進(jìn)行申訴的。那么拼多多抽檢不合格申訴能過嗎?什么情況不能申請復(fù)檢?下面給大家講述一下。
拼多多抽檢不合格申訴能過嗎?
這個不一定的，大部分可能會失敗，因為平臺并不會在沒有查清楚的時候就隨意處罰你。如果要申訴，一定要準(zhǔn)備充分的證據(jù)。
不過商家最后還是不要放棄申訴，商家需要在拼多多平臺發(fā)出違規(guī)通知當(dāng)日后的7個工作日內(nèi)發(fā)起申訴并進(jìn)行第一次舉證。商家申請復(fù)檢后，平臺審查復(fù)檢申請以及商家支付復(fù)檢保證金的時間均不計入前述7個工作日申訴期限。同時提交足以質(zhì)疑原檢驗檢測結(jié)果的材料，例如，同批次、同類別產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明。
什么情況不能申請復(fù)檢?
(1)商家超過規(guī)定期限申請復(fù)檢的;
(2)商家未提交足以質(zhì)疑原檢驗檢測結(jié)果的材料;
(3)復(fù)檢無法在原樣上進(jìn)行，且無備樣或者備樣與原樣存在明顯差異的;
(4)商家申請復(fù)檢時，樣本于正常貯存條件下已失效的;
(5)其他根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不適宜進(jìn)行復(fù)檢的情形，例如，甲醛、微生物等項目不適宜復(fù)檢。
另外對于復(fù)檢合格的商品，平臺將視情況逐步解除對店鋪的全部或部分處理措施，但平臺確認(rèn)申訴成功以前已經(jīng)采取的處理措施不撤銷、不回溯。復(fù)檢費用由平臺承擔(dān)，平臺將復(fù)檢保證金全額退還商家。
對于復(fù)檢結(jié)果不合格的商品，復(fù)檢費用是由商家承擔(dān)，平臺將按照復(fù)檢機(jī)構(gòu)實收金額從商家支付的復(fù)檢保證金中扣除，如有結(jié)余退還商家，復(fù)檢保證金不足的，拼多多商家應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)檢結(jié)果后5個工作日內(nèi)提升足，平臺也有權(quán)自商家店鋪資金中扣收相應(yīng)款項。
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