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淘寶店鋪違規(guī)之后真的會清零?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-02-19 07:17:06  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):222

淘寶的違規(guī)清零時間馬上就要到了,很多掌柜因不熟悉淘寶規(guī)則而導(dǎo)致違規(guī)扣分,但是所有計(jì)分都會清零嗎?那些因?yàn)槭奂?,至今還關(guān)在小黑屋的店鋪也會被釋放嗎?為什么同樣是售假被懲罰,有人可以清零,有人卻不可以?如果店鋪正在接受處罰,到年底處罰也會自動解除嗎?什么時候能恢復(fù)活動報(bào)名權(quán)限呢?要明白這些問題,需要理清以下三件事:

一、售假違規(guī)清除規(guī)則

1、2016年已清零
①、售假扣分<24分,2017年12月31日24時清零。尚在處罰期間的繼續(xù)處罰,等違規(guī)處理期滿通過考試,就可以解除。

②24分<售假扣分<48分,這種情況不能直接清零,會以24分計(jì)入2018年。同樣未結(jié)束的處罰繼續(xù)執(zhí)行,期滿還要通過考試。

已經(jīng)有24分的情況下,如果2018年賣家又售假違規(guī)了:假設(shè)這個新增的扣分<24分,那么所有扣分就會在2018年12月31日24時清零!但如果新增的扣分>24分,將被封店。

③2017年扣分>48分賬戶繼續(xù)封著。

2、2016年扣分以24分計(jì)入2017年

①2017年新增售假扣分<24分

2017年12月31日24時清零,還在執(zhí)行的違規(guī)繼續(xù),期滿考試解除;

②有2016年的案底,2017年新增售假分大于24分,封店。

二、嚴(yán)重違規(guī)如何清除?

一般違規(guī)扣分,會在2017年12月31日24時清零。但是如果還在懲罰期間,雖然扣分清除,但懲罰還會繼續(xù)執(zhí)行,直到違規(guī)處理期滿,并且要通過考試后才會解除。

除售假以外的嚴(yán)重違規(guī)有兩種處理方案:

1、違規(guī)分?jǐn)?shù)<48分,扣分在2017年12月31日24時清零。還在處罰期間的繼續(xù)處罰,直到違規(guī)處理期滿。

2、違規(guī)分?jǐn)?shù)>48分,封店。

三、營銷活動限制會取消嗎?

營銷活動的限制不隨著2017年底違規(guī)扣分清零而取消。例如,賣家在2017年12月30日因虛假交易被扣了12分,第二天就清零,但是懲罰不清零!根據(jù)淘寶規(guī)則:因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品,永久限制參加營銷活動;其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品,限制參加營銷活動90天???2分就是只能在90天后,也就是2018年3月30日,才可以報(bào)名參加營銷活動。對于2017年12月31日前的違規(guī)扣分,仍可以發(fā)起申訴,淘寶會繼續(xù)處理。如果在計(jì)分清零后才申述成功的,對應(yīng)的懲罰會自動解除。

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