結(jié)合用戶(hù)查看無(wú)線(xiàn)端的方法和無(wú)線(xiàn)端的營(yíng)銷(xiāo)工具，我們可以梳理出以下的獲取流量的渠道:站內(nèi)部分，包括無(wú)線(xiàn)搜索、無(wú)線(xiàn)類(lèi)目、活動(dòng)資源、個(gè)性化推薦資源、PC端等；站外部分，包括SNS、物料等。

這篇文章著重介紹一下無(wú)線(xiàn)搜索。

無(wú)線(xiàn)端搜索結(jié)果目前的排序結(jié)果與PC端相同，但是接下來(lái)會(huì)做針對(duì)無(wú)線(xiàn)端的差異化處理。

具體的差異化方向有兩個(gè)。

(1)數(shù)據(jù)無(wú)線(xiàn)化

在同樣的維度下，系統(tǒng)會(huì)傾向于用無(wú)線(xiàn)端的數(shù)據(jù)。比如同樣是轉(zhuǎn)化率，目前使用的是總體轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，以后會(huì)使用無(wú)線(xiàn)轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)?？赡軙?huì)受影響的搜索的模型和要素大致如下。

①單品模型

優(yōu)質(zhì)因素:單品瀏覽量，單品點(diǎn)擊率，單品轉(zhuǎn)化率，單品收藏量，單品銷(xiāo)量，單品反客率，單品價(jià)格，單品是否設(shè)置手機(jī)專(zhuān)享價(jià)，二維碼營(yíng)銷(xiāo)，SNS 推廣。

劣質(zhì)因素:偷換寶貝，運(yùn)費(fèi)“倒掛”，侵權(quán)扣分，重復(fù)鋪貨。

②服務(wù)模型

優(yōu)質(zhì)因素:訂單好評(píng)率，訂單DSR(貨物描述相符度，運(yùn)輸時(shí)間，溝通能力)，Top-Rated Seller，F(xiàn)ree Shipping，海外倉(cāng)，店鋪服務(wù)(是否承諾7天無(wú)理由退換貨等)。

劣質(zhì)因素:裁決提起率，賣(mài)家責(zé)任率，虛假發(fā)貨，成交不賣(mài)。

③店鋪模型

優(yōu)質(zhì)因素:店鋪信譽(yù)等級(jí)，店鋪收藏量，店鋪轉(zhuǎn)化率，店鋪銷(xiāo)售量，店鋪轉(zhuǎn)化率。

劣質(zhì)因素:全店滯銷(xiāo)率。

④文本模型

優(yōu)質(zhì)因素:產(chǎn)品類(lèi)目匹配度，屬性匹配度，屬性填全率，寶貝描述。

劣質(zhì)因素:屬性錯(cuò)填，關(guān)鍵屬性缺失，類(lèi)目錯(cuò)選，寶貝描述不匹配。

(2)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化

在無(wú)線(xiàn)端，由于展現(xiàn)的界面比較緊湊，更需要用優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)來(lái)盡快抓住買(mǎi)家，因此，無(wú)線(xiàn)端未來(lái)的搜索趨勢(shì)會(huì)更傾向于推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這個(gè)“優(yōu)質(zhì)”包括但不僅限于以下幾個(gè)方面:商品評(píng)價(jià)、賣(mài)家的服務(wù)等級(jí)“優(yōu)質(zhì)"，商品圖片和標(biāo)題的“優(yōu)質(zhì)”。

這里有些小技巧，在無(wú)線(xiàn)端搜索時(shí)，會(huì)有一些聯(lián)想詞出現(xiàn)，這些詞一般都是比較熱的相關(guān)搜索詞。另外，目前無(wú)線(xiàn)搜索支持多語(yǔ)言搜索，使用多語(yǔ)言的詞能在一定程度上提升流量。希望以上內(nèi)容對(duì)您有幫助。

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