在當今這個互聯(lián)網(wǎng)時代,電商平臺已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧6鳺ish和eBay作為全球知名的電商平臺,它們各自有著獨特的運營模式和特點。Wish和eBay的運營情況究竟如何呢?本文將從多個方面對這兩大電商平臺進行詳細解析,幫助大家更好地了解它們的優(yōu)劣。
一、Wish運營情況
1. 平臺背景
Wish成立于2010年,總部位于美國硅谷,是一家專注于移動電商的電商平臺。Wish以其獨特的“社交+電商”模式迅速崛起,吸引了大量用戶。
2. 運營模式
(1)低價策略:Wish以低價策略吸引消費者,平臺上商品價格普遍低于其他電商平臺。
(2)社交分享:Wish鼓勵用戶分享商品,通過社交網(wǎng)絡(luò)進行推廣。
(3)移動優(yōu)先:Wish注重移動端用戶體驗,優(yōu)化移動端頁面和功能。
3. 運營優(yōu)勢
(1)價格優(yōu)勢:低價策略吸引了大量消費者。
(2)社交傳播:社交分享功能有助于提高用戶粘性。
(3)移動優(yōu)先:移動端用戶占比高,有利于提高用戶體驗。
4. 運營劣勢
(1)商品質(zhì)量參差不齊:低價策略導致部分商品質(zhì)量不佳。
(2)物流速度慢:部分商品來自海外,物流速度較慢。
(3)售后服務(wù)不足:部分商家售后服務(wù)不到位。
二、eBay運營情況
1. 平臺背景
eBay成立于1995年,總部位于美國加利福尼亞州,是一家全球知名的C2C和B2C電商平臺。
2. 運營模式
(1)C2C模式:用戶可以自由買賣商品。
(2)B2C模式:商家在eBay上開設(shè)店鋪,銷售商品。
(3)拍賣模式:部分商品以拍賣形式出售。
3. 運營優(yōu)勢
(1)商品種類豐富:eBay上商品種類繁多,滿足不同用戶需求。
(2)全球覆蓋:eBay覆蓋全球多個國家和地區(qū),用戶群體廣泛。
(3)支付安全:eBay提供多種支付方式,保障用戶資金安全。
4. 運營劣勢
(1)商品價格較高:部分商品價格高于其他電商平臺。
(2)物流速度慢:部分商品來自海外,物流速度較慢。
(3)售后服務(wù)復雜:售后服務(wù)流程較為復雜,用戶維權(quán)難度較大。
三、Wish與eBay對比
| 項目 | Wish | eBay |
|---|---|---|
| 運營模式 | 社交+電商、低價策略、移動優(yōu)先 | C2C、B2C、拍賣 |
| 商品價格 | 低價策略,部分商品價格較低 | 商品價格較高,部分商品價格高于其他電商平臺 |
| 物流速度 | 部分商品來自海外,物流速度較慢 | 部分商品來自海外,物流速度較慢 |
| 售后服務(wù) | 部分商家售后服務(wù)不到位 | 售后服務(wù)流程較為復雜,用戶維權(quán)難度較大 |
| 用戶群體 | 以年輕用戶為主,注重價格和社交分享 | 用戶群體廣泛,涵蓋各個年齡段和消費水平 |
| 市場份額 | 在全球范圍內(nèi)市場份額較小 | 在全球范圍內(nèi)市場份額較大 |
Wish和eBay作為全球知名的電商平臺,各自有著獨特的運營模式和特點。Wish以低價策略和社交分享為主,注重移動端用戶體驗;eBay則以商品種類豐富、全球覆蓋為主,注重支付安全和售后服務(wù)。在運營過程中,兩者都存在一些劣勢,如商品質(zhì)量參差不齊、物流速度慢、售后服務(wù)不足等。用戶在選擇電商平臺時,應(yīng)根據(jù)自身需求和喜好進行選擇。
跨境電商經(jīng)驗談之ebay,亞馬遜,wish,速賣通買家特點分析
1.在跨境電商領(lǐng)域,了解不同平臺的買家特點對于制定有針對性的策略至關(guān)重要。本文將分析亞馬遜、eBay、Wish和速賣通這四大平臺的買家特性,以期為跨境賣家提供參考。
2. eBay作為全球電商的先行者,其平臺上活躍著許多經(jīng)驗豐富的買家,主要是70后和80后,他們消費成熟,購買行為較為理性。在eBay,價格并非唯一考量因素,高客單價產(chǎn)品仍有廣闊市場,買家通常按需購買,重復購買率較高,但單個產(chǎn)品的銷量波動較大。
3.亞馬遜如今已超越eBay,成為電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。亞馬遜的買家群體呈現(xiàn)出消費能力強的特點,購買決策更多基于產(chǎn)品質(zhì)量和賣家服務(wù)。盡管訂單量不多,但轉(zhuǎn)化率較高,且買家往往一次購買多件商品。
4. Wish平臺的買家以年輕人為主,他們沖動消費,多人單的訂單比例較高,這使得Wish店鋪的利潤率較eBay有顯著提升。然而,Wish平臺上存在大量要求退貨的買家,這給賣家?guī)砹颂魬?zhàn)。
5.速賣通作為阿里巴巴集團的一部分,采用低價策略吸引用戶,平臺上產(chǎn)品價格競爭激烈。除了追求性價比的消費者,還有不少批發(fā)商和做drop shipping的賣家在速賣通上交易,他們尋求的是批量購買的機會。
6.綜上所述,eBay買家理性且注重品質(zhì),亞馬遜買家看重服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,Wish買家年輕且沖動,速賣通買家則注重性價比。賣家需根據(jù)不同平臺的特點調(diào)整策略,以滿足不同買家群體的需求。
速賣通,亞馬遜,eBay和Wish有什么不一樣
1.速賣通秉承淘寶戰(zhàn)法以“價格為王”,平臺準入門檻低,平臺傭金也較ebay和亞馬遜較低些,這就導致很多創(chuàng)業(yè)者涌入,同質(zhì)化競爭相對比較激烈些,很多賣家通過低價格才能有優(yōu)勢(其中不乏用技巧獲取高額利潤的賣家),另外速賣通會有驚喜:來自阿里巴巴的小額批發(fā)訂單,假使單一品類的產(chǎn)品供應(yīng)鏈非常全,非常有競爭優(yōu)勢,做速賣通很快就可以成功,要是打價格戰(zhàn),其他小賣家必死無疑。把產(chǎn)品不停地傳上去,把價格調(diào)低,厲害的賣家直接找工廠拿出廠價或者用清庫存的打法,對于其他中間商來說就是致命的打擊,根本讓人無路可走。有沒品牌無所謂,只要有價格優(yōu)勢就可以。速賣通就吸引了很多這種產(chǎn)品賣家進去,適合入門的朋友們;
2.ebay,較速賣通而言ebay對賣家的要求更嚴格些,對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,但同樣也拼價格說出來都是淚啊,即便產(chǎn)品質(zhì)量過得去,價格也要有優(yōu)勢,才能贏得青睞,建議生產(chǎn)型的工廠可以嘗試去做ebay,門檻較高,因為市場、客戶群體是不一樣的。速賣通主要以發(fā)展中國家、欠發(fā)達國家(俄羅斯,巴西,等)為主,ebay則是成熟市場,對品質(zhì)要求較高,規(guī)則是比較偏向買家的,產(chǎn)品、服務(wù),包括物流,如果做得不好,就會虧死你不償命,有時候產(chǎn)品很強是不夠的,要有其他能力,比如本地化服務(wù)(海外倉,本地品牌包裝);
3.在這三個平臺中,對賣家要求最高的是amazon,它以產(chǎn)品為驅(qū)動,就是產(chǎn)品質(zhì)量必須要有優(yōu)勢,而且還必須要有品牌才行,如果你沒有品牌,最好不要去做amazon,否則后患無窮啊(詳見小馬看跨境電商轉(zhuǎn)載的《亞馬遜品牌保護的那些事》)。目前來看,amazon的準入門檻是最高的,條件也更為細致,一旦做出來以后利潤也是非常可觀的,通常來說功夫不負有心人啊。
wish怎么樣啊之前一直在做亞馬遜,聽說wish不錯想嘗試一下
在從事跨境電商的人越來越多,出現(xiàn)的平臺也越來越多,為了搶占市場,很多人還是采取粗暴的鋪貨模式。不管三七二十一,先將現(xiàn)有平臺的刊登用批量工具導入上去再說,然后等著客人來購物,從而達到銷售的目的。《Wish選品運營技巧全解》
這種做法對于早期從事電商的人來說,是很好的方法,在藍海市場,怎么快怎么做都不錯。但今時不同往日,現(xiàn)在各個平臺規(guī)則越來越嚴格,流量的獲取越來越難。Wish可以說是獲取流量的高手,它利用自身的優(yōu)勢,在ebay和Amazon這些很成熟的各類平臺已經(jīng)控制很大市場份額的情況下,硬是殺出了一片自己的天地,絕對是一匹黑馬,如今也是電商界的一顆明星。
早期的wish對賣家的約束相比于其他成熟平臺沒那么嚴,一方面可能是因為其野蠻增長的需求,另一方面,也是因為wish本身不夠成熟。因此,wish付出了極大的代價,甚至被巨額罰款,而這些罰款最終都轉(zhuǎn)化對違規(guī)賣家的懲罰上來。前段時間在微信朋友圈盛傳某wish賣家因被高額罰款,拉條幅要跳樓的視頻更是讓人唏噓不已,不禁讓人感嘆wish這樣搞賣家,到底還能不能做?誰還敢做?
其實仔細思考一下,這些被罰款的賣家,大多都是有違規(guī)情節(jié)的賣家,而他們的某些情節(jié),的確會給wish帶來侵權(quán)等法律風險。為了保證公平公正以及保護自己的合法利益,wish也只能采取雷霆一擊了。
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