隨著電商平臺的不斷發(fā)展，越來越多的賣家選擇入駐Wish平臺。Wish作為一個全球性的跨境電商平臺，擁有龐大的用戶群體和豐富的商品種類。作為Wish店鋪的賣家，如何查詢別人的產(chǎn)品呢？本文將為你揭秘Wish平臺產(chǎn)品搜索技巧，幫助你更好地了解市場動態(tài)，提升店鋪競爭力。

一、Wish店鋪產(chǎn)品搜索方法

1. 直接搜索

Wish平臺提供直接搜索功能，賣家可以通過輸入關(guān)鍵詞、商品名稱、品牌等，快速找到相關(guān)產(chǎn)品。

示例：

（1）輸入“手機(jī)殼”關(guān)鍵詞，搜索相關(guān)產(chǎn)品。

（2）輸入“iPhone 12手機(jī)殼”關(guān)鍵詞，搜索特定型號的手機(jī)殼。

2. 分類搜索

Wish平臺將商品分為多個類別，賣家可以根據(jù)商品所屬類別進(jìn)行搜索。

表格：

3. 篩選搜索

Wish平臺提供多種篩選條件，如價格、評分、銷量、評價等，賣家可以根據(jù)需求篩選出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

示例：

（1）在搜索結(jié)果中，選擇“價格”篩選條件，設(shè)置價格范圍為10-50元。

（2）在搜索結(jié)果中，選擇“評分”篩選條件，設(shè)置評分范圍為4.5分以上。

二、Wish店鋪產(chǎn)品查詢技巧

1. 關(guān)注熱門產(chǎn)品

關(guān)注熱門產(chǎn)品可以幫助賣家了解市場趨勢，調(diào)整店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

方法：

（1）在Wish平臺首頁，查看熱門產(chǎn)品推薦。

（2）在搜索結(jié)果中，關(guān)注銷量較高的產(chǎn)品。

2. 分析競爭對手

了解競爭對手的產(chǎn)品，可以幫助賣家找到差異化競爭優(yōu)勢。

方法：

（1）搜索與自家產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，查看競爭對手的店鋪和產(chǎn)品詳情。

（2）分析競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價格、評價等，找出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。

3. 關(guān)注新品上市

新品上市往往能吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注，賣家可以提前布局，搶占市場先機(jī)。

方法：

（1）關(guān)注Wish平臺的新品發(fā)布頻道。

（2）在搜索結(jié)果中，關(guān)注新品標(biāo)簽。

4. 利用Wish平臺工具

Wish平臺提供多種工具，如“商品比較”、“熱銷商品排行榜”等，可以幫助賣家更好地了解市場。

表格：

作為Wish店鋪賣家，了解市場動態(tài)、關(guān)注競爭對手、掌握產(chǎn)品搜索技巧至關(guān)重要。通過以上方法，你可以輕松查詢別人產(chǎn)品，提升店鋪競爭力。希望本文能對你有所幫助，祝你在Wish平臺上取得優(yōu)異成績！

wish平臺上如何求穩(wěn)

wish平臺上如何求穩(wěn)作為一個wish運(yùn)營，我建議做好以下幾點(diǎn)

第一，改變現(xiàn)有銷售模式，由跟賣轉(zhuǎn)為自建；

第二，全新類目選品，因為是要以從零開始打造為目的，所以，拋開當(dāng)前團(tuán)隊涉及的任何產(chǎn)品，絕對的全新類目產(chǎn)品打造；

第三，全部發(fā)海外倉

第四，注冊商標(biāo)并做商標(biāo)備案；

第五，整個店鋪的運(yùn)營資金設(shè)定上限

第六，選擇一個合適的工具-云暢銷

我不知道別人在怎么做，但至少，我不建議賣家直到釋出產(chǎn)品時才開始做這些工作，那樣就很難提煉出一個優(yōu)秀的產(chǎn)品資訊了。最好的方式是，把這些內(nèi)容提前做好，做好后，讓身邊的同事幫忙檢查給出建議，做出補(bǔ)充。雖然沒有人能達(dá)到完美，但只有用心準(zhǔn)備，才能做得更好

VS平臺上如何建戰(zhàn)隊:vsa../user/center/register/team_register.jsp?type=S上這，要給我分的啊！

在linux平臺上如何修改hostid我們知道hostid作為一臺主機(jī)的唯一標(biāo)示符(hostname本身可能重復(fù)),而許多付費(fèi)軟體通過鑒別hostid發(fā)給相關(guān)的license.hostname的修改較為簡單，只需要修改/etc/sysconfig/neork中的hostname并重啟即可。hostid的修改就不那么方便了，下面介紹一種方法：編輯一個c檔案，是的之后你還需要修改它,就叫做host.c吧！#include<stdio.h>

#include<unistd.h>

int main(){

long id,res;

get real(default) hostid

id= gethostid();

printf("current hostid is:%x

",id);

set new hostid if is superuser

res= sethostid(0xa090d01);括號內(nèi)填入你想要的hostid if(res== 0) printf("if result is zero- suess!(%d)

",res);

printf("current hostid is:%x;-PPPppppp

",id);}之后我們需要編譯它[root@pmsora~]# host.c[root@pmsora~]#./a.out編譯后執(zhí)行 current hostid is: a090d01 ifresult is zero- suess!(0) current hostid is: a090d01;-PPPppppp [root@pmsora~]# hostid 0a090d01 hostid正確修改了注意執(zhí)行編譯好的目標(biāo)檔案時必須使用root使用者。

在windows平臺上如何kill程序組 TASKKILL/F/IM cmd.exe/T

使用taskkill這個命令來kill程序，/t同步kill其程序組，/f強(qiáng)制，/im程式映像名稱

taskkill/?

TASKKILL [/S system [/U username [/P [password]]]]

{ [/FI filter] [/PID processid|/IM imagename]} [/T] [/F]

描述:

使用該工具按照程序 ID(PID)或映像名稱終止任務(wù)。

引數(shù)列表:

/S system指定要連線的遠(yuǎn)端系統(tǒng)。

/U [domain\]user指定應(yīng)該在哪個使用者上下文執(zhí)行這個命令。

/P [password]為提供的使用者上下文指定密碼。如果忽略，提示

輸入。

/FI filter應(yīng)用篩選器以選擇一組任務(wù)。

允許使用"*"。例如，映像名稱 eq acme*

/PID processid指定要終止的程序的 PID。

使用 TaskList取得 PID。

/IM imagename指定要終止的程序的映像名稱。萬用字元'*'可用來

指定所有任務(wù)或映像名稱。

/T終止指定的程序和由它啟用的子程序。

/F指定強(qiáng)制終止程序。

/?顯示幫助訊息。

篩選器:

篩選器名有效運(yùn)算子有效值

---------------------------------------------------

STATUS eq, ne RUNNING|

NOT RESPonDING| UNKNOWN

IMAGENAME eq, ne映像名稱

PID eq, ne, gt, lt, ge, le PID值

SESSION eq, ne, gt, lt, ge, le會話編號。

CPUTIME eq, ne, gt, lt, ge, le CPU時間，格式為

hh:mm:ss。

hh-時，

mm-分，ss-秒

MEMUSAGE eq, ne, gt, lt, ge, le記憶體使用量，單位為 KB

USERNAME eq, ne使用者名稱，格式為 [domain\]user

MODULES eq, ne DLL名稱

SERVICES eq, ne服務(wù)名稱

WINDOWTITLE eq, ne視窗標(biāo)題

說明

----

1)只有在應(yīng)用篩選器的情況下，/IM切換才能使用萬用字元'*'。

2)遠(yuǎn)端程序總是要強(qiáng)行(/F)終止。

3)當(dāng)指定遠(yuǎn)端機(jī)器時，不支援"WINDOWTITLE"和"STATUS"篩選器。

例如:

TASKKILL/IM notepad.exe

TASKKILL/PID 1230/PID 1241/PID 1253/T

TASKKILL/F/IM cmd.exe/T

TASKKILL/F/FI"PID ge 1000"/FI"WINDOWTITLE ne untitle*"

TASKKILL/F/FI"USERNAME eq NT AUTHORITY\SYSTEM"/IM notepad.exe

TASKKILL/S system/U domain\username/FI"USERNAME ne NT*"/IM*

TASKKILL/S system/U username/P password/FI"IMAGENAME eq note*"

在廣問平臺上如何釋出問卷？在問卷編輯頁面點(diǎn)擊發(fā)布就行了，蠻好用的！

如何貸款，在閃光貸平臺上如何貸款"閃電貸"是專門針對招行優(yōu)質(zhì)客戶推出的一款信用貸款產(chǎn)品。如果您有生意周轉(zhuǎn)、購車、裝修、購物、旅游等融資需求，無需提供任何抵押及擔(dān)保，也不需要提交任何書面材料，只需登入我行手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行專業(yè)版點(diǎn)選申請，最快60秒即可完成貸款審批，審批通過后立即發(fā)放至您在我行的借記卡活期賬戶，隨時供您使用。

閃電貸最高貸款金額不超過30萬元，我行將根據(jù)您在我行的業(yè)務(wù)情況為您核定“閃電貸”最高申請金額，若您已獲得“閃電貸”資格，可登入手機(jī)銀行APP或網(wǎng)上銀行的“閃電貸”模組查詢您的最高申請金額(以最終審批結(jié)果為準(zhǔn)）。

在微播易平臺上如何推廣店鋪微博作為目前最熱的網(wǎng)路推廣平臺，很多企業(yè)都開始重視微博的效應(yīng)，淘寶店鋪更是不例外，也紛紛加入了微博營銷這個行列。事實證明這個選擇是正確的。那么如何利用微博進(jìn)行淘寶店鋪的推廣呢？

一、提高店鋪信譽(yù)度，保證產(chǎn)品質(zhì)量

做淘寶店鋪沒有信譽(yù)是不可能賣出寶貝的，在淘寶網(wǎng)上做生意的賣家都得出一條恒定的公式：信用度=好生意。任何一個買家在眾多商品中挑選時，都會挑選信譽(yù)度高的店鋪，沒有很好的信譽(yù)是難以把自己的東西賣出去的。所以想要經(jīng)營好自己的那就先要把店鋪的信譽(yù)做起來。那么如何通過微博來增加自己網(wǎng)店的信譽(yù)呢？其實這也是和人的美譽(yù)度一樣，是靠慢慢地積累做起來的。如果想要別人對你店鋪的評價好，那么你平時在經(jīng)營店鋪的各個環(huán)節(jié)都要處處注意，對待客戶真誠，熱情，不欺負(fù)客戶，另外還要保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量。想要有回頭客，質(zhì)量就是首要因素，要不然一切都是空談，你的服務(wù)態(tài)度再好，圖片再好看，但如果產(chǎn)品的質(zhì)量沒有保證，也不會有人來買。

二、微博內(nèi)容包含產(chǎn)品資訊

我們知道微博就是靠隨時隨地釋出內(nèi)容來維持的，沒有內(nèi)容的微博那就無任何意義，就像SEO們做網(wǎng)站是一樣的，內(nèi)容才是靈魂。那么淘寶店鋪既然想通過微博來推廣，那么就要充分利用好這一點(diǎn)，在內(nèi)容上做充分的準(zhǔn)備。微博內(nèi)容里要巧妙的把自己產(chǎn)品資訊融合進(jìn)去，但一定不能生硬，要讓人看上去不是廣告，如果你能夠把淘店店鋪產(chǎn)品的每樣資訊都很自然而然的融合在微博內(nèi)容里釋出出來，而又不會讓微博使用者煩感的話，那你也就成功了一半了。釋出廣告的同時也要注意一下粉絲的接受程度及反應(yīng)情況，不要硬生生的只發(fā)廣告，如果是化妝品之類的產(chǎn)品，最好也能在釋出廣告的同時教MM一些護(hù)理保養(yǎng)的知識，而且還要加上好看的圖片，一定要注意圖文結(jié)合。只有做好了這些，聽眾才不會認(rèn)為這只是廣告，而是對他們有用的東西，她們才會心甘情愿的為你轉(zhuǎn)播。

三、用微博打造自己的品牌 1、微博帳號

微博的賬號名稱可以直接以淘寶店鋪的名字來取或是商品的名字，這樣簡單而且易記，時間長了，淘寶店鋪的品牌自然也就打出去了。要讓微博網(wǎng)名成為店鋪的代言，讓其它人看到你的微博名的時候，就能很快地記下來，你所選擇的微博名要代表你所推廣的站點(diǎn)或產(chǎn)品，如店名叫額河彩玉，那么微博賬戶名也可以叫額河彩玉。

2、微博頭像

微博賬戶的頭像也要與店鋪LOGO保持完全一致；在微博資料里邊，也要做到與網(wǎng)店保持一樣，例如在私人主頁和私人簡介里都可以輸入店鋪地址和店鋪介紹，讓看過資料的人感到這個微博賬戶就是某某網(wǎng)店的官方賬戶，具備惟一性。

3、內(nèi)容和圖片

賬戶細(xì)節(jié)設(shè)定完畢后，可以進(jìn)一步用內(nèi)容和圖片來加強(qiáng)自身的真實性。例如，我們可以在起初的幾條廣播里鄭重說明一下此微博賬戶的用場，讓看見你微博的人知道，以后你店鋪的動態(tài)可以經(jīng)過此賬戶來傳達(dá)。這樣做一方面可以加強(qiáng)你在別人中的印象，另一方面易于其他人來收聽你，變成你的忠實粉絲。至于圖片，我們可以在微博里曬曬辦公時的招聘，如客服辦公、店鋪倉儲狀態(tài)、發(fā)單情況等等，甚至于還可以秀秀個人的美圖，增加親切感?？傊?，只要能夠讓網(wǎng)友記住自己的方法都可以用。

四、推敲使用者心理，加強(qiáng)與使用者的交流微博推廣淘寶也一樣需要以使用者體驗為主，如果使用者不滿意，那你再好的推廣方法也是失敗的，因此，利用微博推廣淘寶店鋪，其實也就是如何把使用者體驗做好，讓客戶進(jìn)自己網(wǎng)店時，可以很信任我們，而不會對產(chǎn)品或是其他方面產(chǎn)生懷疑，這就要求我們在利用微博推廣的時候一定要站在使用者的角度去考慮一些問題，推敲他們的心理，在想什么，他們想要什么？如何才會心甘情愿的在自己網(wǎng)店里買東西，當(dāng)我們把握住了使用者的心理，那么你的網(wǎng)店信任度也就明顯提高了，相信回頭客也會很多的。注重與聽眾的相互交流。這一點(diǎn)兒很重要，當(dāng)你有新的聽眾時，作為賣家，假如你夠細(xì)心，夠居心，你無防一一私信給它們，要知道，別人收聽你，是對你的一種最尊重，拜謝別人對你的關(guān)心注視，是你高修養(yǎng)的表達(dá)。所以，除了在首次私信中要表現(xiàn)對聽眾的友善舉止神情以外，更為要緊的是要不時關(guān)注聽眾對自個兒的看法和舉止神情，尤其是那一些想和你溝通的聽眾，要趁早回復(fù)他們。要知道，店主的誠懇回復(fù)也是對使用者的尊重。當(dāng)你經(jīng)過長時期的相互作用交流后，你的聽眾一定會忠實于你，屆時你一定會達(dá)到一呼萬應(yīng)的效果。微博推廣只是淘寶店鋪的其中一種推廣方法，然而要知道的就是，無論我們采用哪種方法都需要堅持才能成功，微博推廣淘寶店鋪究竟效果如何，那只有你堅持努力了才有發(fā)言權(quán)。

VS平臺上如何新增好友？查詢新增

在IS語音平臺上如何才能唱歌你找一下方糖音控，就可以，不行的話，加qq138006660傳你一個

在快手平臺上如何送涂鴉禮物?

首先開啟快手，然后點(diǎn)選錄制視訊的按鈕，然后點(diǎn)選開始錄制視訊。

然后我們先不設(shè)定相框、背景等，點(diǎn)選【高階編輯】，

高階編輯中可以看到【畫筆】。

快手是由快手科技開發(fā)的一款短視訊應(yīng)用APP，前身叫GIF快手（誕生于2011年，一款將視訊轉(zhuǎn)化為GIF格式圖片的工具）。使用者可以通過它制作并分享短視訊，還可以在快手上面瀏覽、點(diǎn)贊他人的作品，與其他短視訊作者互動。

2017年3月23日，快手宣布完成新一輪3.5億美元的融資，此次融資由騰訊領(lǐng)投，4月29日，快手注冊使用者超過5億。

產(chǎn)品一樣,為什么別人是爆款,而你卻沒有單

最近有賣家朋友和我說，為什么產(chǎn)品一樣，別人是爆款，而他的不是？

我說這個問題簡單呀，畢竟有個先來后到嘛？先賣起來的肯定有他的優(yōu)勢所在呀，畢竟有個先來后到的順序，加上之前還有流浪扶持。

這個，要看天時地利人和，你剛好缺了一部分而已。

你要相信：別人的爆款，不一定就能成為你的爆款。

爆款之所以是爆款，當(dāng)然是離不開選品。

那么，怎么判斷產(chǎn)品有機(jī)會成為爆款呢？

選品定位（一切的前提）

相信大家都會說，選品定位當(dāng)然是爆款啊，不然嘞...

可是，一家店鋪不可能每個產(chǎn)品都能成為爆款吧？

選品之前你需要先了解這個產(chǎn)品，不管是產(chǎn)品特色還是優(yōu)劣勢。只有了解產(chǎn)品才知道該如何去運(yùn)營而不盲目，雖然可能避免不了跟賣，但是跟賣也要掌握技巧。

選品原則

Wish平臺不像亞馬遜那樣，重產(chǎn)品。

Wish新手開店還是需要以堅持每天上傳產(chǎn)品，增加店鋪活躍度。（跟賣可以，但是一定要注意仿品問題）

當(dāng)然了，要想成為爆款，選品應(yīng)該側(cè)重：輕小無售后，不宜太冷門。

如果是Wish新手的話，建議從不需要售后的小產(chǎn)品開始做，這樣能節(jié)省初期的很多運(yùn)營成本。

要避開太過冷門的類目，太過冷門的類目，它的潛在客戶數(shù)量太少，沒有多少人會關(guān)注和購買，偶爾出個幾單，這樣的產(chǎn)品所具有的成長空間，是不足以成為爆款的，所以，選品的時候要把消費(fèi)基數(shù)和需求潛力考慮進(jìn)去。

另外，就是要考慮到市場，一切從市場出發(fā)。

對整個市場動態(tài)要有所了解，不能看到產(chǎn)品就一味向前沖，然后耗費(fèi)大量資金去推廣，這樣下去，要虧本。

那些熱門類目的產(chǎn)品，自然是有很多賣家想要去分一杯羹。要想在競爭如此激烈的環(huán)境下存活下去，只有做出比別人有優(yōu)勢的產(chǎn)品（包含有價格、質(zhì)量、用途等方面）。

為此，賣家們在選品的過程中，還是那句話，首要因素就必須要從自身考慮，了解自我優(yōu)勢（資金、供應(yīng)鏈等等），并把優(yōu)勢具體化及強(qiáng)化，擴(kuò)大為競爭力，那么你離“爆款”的大門將更近一步。

產(chǎn)品優(yōu)化

好產(chǎn)品的定義：成交數(shù)量多，利潤空間大。

你的產(chǎn)品質(zhì)量有保障是前提，不能搞一些殘次品，要想成為爆款，產(chǎn)品的頁面優(yōu)化，必不可少。

你要知道，產(chǎn)品優(yōu)化可是能直接激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望的，可能就是因為你產(chǎn)品圖片好看，就下單了。

圖片要怎么優(yōu)化？

這個我在之前文章《你賣的不是產(chǎn)品，是圖片！》有提針對產(chǎn)品品類不同，有不同的優(yōu)化方向以及側(cè)重突出點(diǎn)，還有一些圖片優(yōu)化工具分享。

在這里，再次強(qiáng)調(diào)一下，圖片要符合Wish要求的800*800，這一點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行，因為網(wǎng)絡(luò)購物，在看不到實物的情況下，大多數(shù)人都會把圖片認(rèn)為就是產(chǎn)品本身，如果你的產(chǎn)品本身是不錯的，可是圖片太丑，那沒有銷量，這個要怪誰？

做好了一套精美的產(chǎn)品圖片，價格上也要再三斟酌。

價格是買家在進(jìn)行購買決定之前，考量的一個重要因素。

關(guān)于如何產(chǎn)品定價的，可以查看之前寫的《想做Wish大賣，不知道產(chǎn)品如何定價少賺多少錢你知道嗎？》，定價是個大學(xué)問，文章提到針對不同時期如何定價，以及一些基本的定價公式。

產(chǎn)品價格也搞定了，還有需要注意的就是標(biāo)題和Tags的優(yōu)化，《一個好的標(biāo)題，能讓你的產(chǎn)品銷量大幅提升》，《想在Wish做爆款？那得先學(xué)會爆款產(chǎn)品Tags書寫的套路》，里面有提到標(biāo)題和Tags的書寫套路以及優(yōu)化方向。

此外，產(chǎn)品評價方面想辦法搞幾個高質(zhì)量的好評（這個很重要也很關(guān)鍵，若是找刷單的話，要找靠譜的、專業(yè)的喔），店鋪評價保持在四星以上。

數(shù)據(jù)優(yōu)化

不知道大家有沒有經(jīng)常關(guān)注自己后臺的數(shù)據(jù)，有沒有認(rèn)真去分析過，注意兩點(diǎn)：日售20單左右的產(chǎn)品或銷售業(yè)績在0.2%的產(chǎn)品，都有成為爆款的可能。

其中常見的幾種情況：

瀏覽數(shù)高、購買點(diǎn)擊率低、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低（高低低）

購買點(diǎn)擊率低說明圖片太差，或者價格偏高，結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低說明可能存在購買障礙或價格偏高。

優(yōu)化方向：

檢查圖片，描述（是否存在購買障礙）

圖片不夠吸引買家，只要不是仿品大膽換，再觀察數(shù)據(jù)1-2周

高于行業(yè)市場價，降低價格（運(yùn)費(fèi)&售價）

瀏覽數(shù)高、購買點(diǎn)擊率高、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低（高高低）

原因主要有產(chǎn)品售價和運(yùn)費(fèi)價格安排不合理，偏高。還有一點(diǎn)需要大家注意，wish平臺會主動加價的，這個因素也要考慮進(jìn)去。

優(yōu)化方向：

檢查附圖、評價、描述（是否存在購買障礙，附圖能否展現(xiàn)產(chǎn)品功能，近期是否有差評）

總售價有沒有競爭力，降售價，降運(yùn)費(fèi)。如果運(yùn)費(fèi)設(shè)置合理，就去降低產(chǎn)品售價，注意采取階梯式降價方法，每次降0.5美金到1美金。然后看效果。降價時也要考慮自己產(chǎn)品的利潤空間適當(dāng)調(diào)價。

瀏覽數(shù)低、購買點(diǎn)擊率低、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低（低低低）

這種情況大家可能優(yōu)先會考慮優(yōu)化tags和標(biāo)題，先把瀏覽量搞上來再說。

如果經(jīng)過優(yōu)化Tags和標(biāo)題，產(chǎn)品的瀏覽量提高了，很有可能就變成了第一種情況：高-低-低。我們還要去進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品圖片，描述和價格。

這樣一來呢，我們就要多等一周的時間等后臺數(shù)據(jù)出來后才知道優(yōu)化的效果如何。

而我們的做法是優(yōu)先提高購買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率兩個指標(biāo)，具體做法在第一種情況里已經(jīng)說的很清楚了。

當(dāng)購買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率提高了以后，Wish平臺就會抓取到這些數(shù)據(jù)變動，說明買家很喜歡和認(rèn)可該款產(chǎn)品，進(jìn)而會加大對這個產(chǎn)品的流量推送，從而可以使得這個產(chǎn)品成為潛力爆款。

總之，爆款不是你想就能爆，也有可能不經(jīng)意間就爆了。

*本人由Wish實習(xí)生發(fā)布，轉(zhuǎn)載或咨詢請聯(lián)系公眾號Wish實習(xí)生

如果客戶對你的產(chǎn)品不滿意,我該如何回答呢

如果客戶對你的產(chǎn)品不滿意，你應(yīng)該這樣跟客戶溝通，客戶您對我們的產(chǎn)品并不了解，希望你多多了解我們的產(chǎn)品，讓我為你仔細(xì)的介紹，你知道了具體的情況就會滿意了。

作為銷售人員最重要的口頭溝通是開場白和結(jié)束語。因為人們在溝通時易于記住剛開始和最后發(fā)生的事情。所以銷售人員與客戶溝通時，要特別注意開始時的禮貌寒暄和最后的結(jié)束語。

技巧1

1、良好的第一印象

良好的印象不僅包括得體的衣著打扮，大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度更為重要。推銷員隧的內(nèi)在素質(zhì)實際上就相當(dāng)于商品的質(zhì)地和檔次。店員的一舉一動都會在顧客心目中形成一個印象，這種印象最終會影響顧客對店鋪及產(chǎn)品的看法。

2、關(guān)注顧客的需要

只有產(chǎn)生關(guān)心才能產(chǎn)生關(guān)系，無論你從事任何一個行業(yè)，把人際關(guān)系做好，都會對你產(chǎn)生一個巨大的推動。可以在任何時間和地點(diǎn)向任何人推銷任何產(chǎn)品的傳奇式人物，但他也曾因為沒有認(rèn)真地關(guān)注顧客的需要而丟掉生意。

3、讓顧客感受到足夠的熱情

熱情是有效溝通的關(guān)鍵，當(dāng)你冷漠的時候就是失敗的開始。銷售人員對產(chǎn)品的熱愛程度將影響顧客的決定。那些頂尖銷售人員之所以能夠成功，就在于他們在任何時候、任何情況下都對自己的店鋪與產(chǎn)品抱有感染人心的熱情。

4、尊重顧客

尊重是與顧客進(jìn)行有效溝通的通行證。因為人類心里最深切的渴望，就是成為重要人物的感覺。當(dāng)你給予顧客被尊重的感覺，而競爭對手沒有給他這種感覺的時候，顧客會在心里作比較，那么就會向你這個方向傾斜。

5、積極的心態(tài)

有些推銷員在與顧客溝通之前就開始憂心忡忡：如果顧客百般拒絕怎么辦?如果銷售不成功怎么辦?越是憂慮，溝通就越容易出現(xiàn)問題，因為你難免會將這種消極情緒傳遞給顧客，當(dāng)然無法達(dá)到有效溝通的目的。

6、全面掌握產(chǎn)品信息

熟悉產(chǎn)品的基本特征，這實際上是銷售人員的一項基本素質(zhì)。只有對產(chǎn)品的特征有了充分了解，才能充分有效地解釋、回答顧客提出的各種產(chǎn)品問題。

7、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)

銷售人員由于心情緊張等原因，也可能會因急于表達(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式，甚至語言表達(dá)錯誤百出，結(jié)果與顧客溝通起來就會吃力。所以，銷售人員要盡可能地用最清晰、簡明的語言使顧客獲得其想要知道的相關(guān)信息。

8、不可直奔主題

銷售人員不要一見面就急于向顧客發(fā)出銷售進(jìn)攻，消費(fèi)者此時只是想了解更多的基本信息，而不想迅速作出決定。此時，如果銷售人員表現(xiàn)得過于急功近利，反而會引起消費(fèi)者的反感，這將不利于彼此之間的進(jìn)一步溝通。

9、耐心聆聽顧客需要

聆聽也是有效的溝通手段，要想在最短的時間內(nèi)打動顧客，千萬不要只顧自己高談闊論，說一些無聊的話題令顧客感到厭煩。一定要認(rèn)真聽取顧客對產(chǎn)品的看法及要求，只有這樣才能展開針對性地溝通。當(dāng)然，在傾聽過程中，不可表現(xiàn)出漠視、冷漠的態(tài)度，而要適當(dāng)給予回應(yīng)或表示贊同。

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本文來源： wish店鋪怎么查別人的產(chǎn)品？wish怎么看別人的店