在電商這個(gè)日新月異的領(lǐng)域，各種新鮮玩意層出不窮，讓人眼花繚亂。今天，咱們就來聊聊一個(gè)聽起來挺高大上的詞匯——“Wish加鉆產(chǎn)品”。Wish加鉆產(chǎn)品究竟是什么意思呢？下面，就讓我?guī)阋惶骄烤埂?/p>

一、Wish加鉆產(chǎn)品簡(jiǎn)介

讓我們先來了解一下Wish這個(gè)電商平臺(tái)。Wish成立于2010年，總部位于美國，是一家全球性的移動(dòng)電商平臺(tái)。它以“低價(jià)、高品質(zhì)、全球購”為特色，吸引了大量消費(fèi)者。Wish加鉆產(chǎn)品是什么呢？

Wish加鉆產(chǎn)品，顧名思義，就是Wish平臺(tái)上的一個(gè)增值服務(wù)。它為用戶提供了一些額外的權(quán)益，如：

* 商品優(yōu)先展示：在搜索結(jié)果中，加鉆產(chǎn)品的排名會(huì)更高，更容易被消費(fèi)者看到。

* 物流時(shí)效保障：加鉆產(chǎn)品享受更快的物流服務(wù)，縮短收貨時(shí)間。

* 專屬客服支持：提供一對(duì)一的客服服務(wù)，解決用戶在購物過程中遇到的問題。

二、Wish加鉆產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)

為什么商家和消費(fèi)者都愿意選擇Wish加鉆產(chǎn)品呢？下面，我們就來分析一下它的優(yōu)勢(shì)。

1. 對(duì)商家而言

* 提高曝光率：加鉆產(chǎn)品在搜索結(jié)果中排名更高，更容易被消費(fèi)者看到，從而提高銷量。

* 增加利潤(rùn)：加鉆產(chǎn)品比普通產(chǎn)品價(jià)格更高，商家可以獲得更高的利潤(rùn)。

* 提升品牌形象：通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以提升商家在消費(fèi)者心中的形象。

2. 對(duì)消費(fèi)者而言

* 更快收貨：加鉆產(chǎn)品享受更快的物流服務(wù)，縮短收貨時(shí)間，提高購物體驗(yàn)。

* 更優(yōu)質(zhì)服務(wù)：專屬客服支持，解決購物過程中遇到的問題，提升購物滿意度。

三、Wish加鉆產(chǎn)品的使用方法

如何使用Wish加鉆產(chǎn)品呢？以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的示例：

1. 選擇商品：在Wish平臺(tái)上，找到心儀的商品。

2. 點(diǎn)擊加鉆：在商品詳情頁，點(diǎn)擊“加鉆”按鈕。

3. 支付費(fèi)用：根據(jù)提示，支付加鉆費(fèi)用。

4. 享受服務(wù)：支付成功后，即可享受加鉆產(chǎn)品帶來的額外權(quán)益。

四、Wish加鉆產(chǎn)品的常見問題

1. 加鉆費(fèi)用是多少？

加鉆費(fèi)用因商品和地區(qū)而異，具體費(fèi)用請(qǐng)參考商品詳情頁。

2. 加鉆后可以退款嗎？

加鉆費(fèi)用一旦支付，不支持退款。

3. 加鉆產(chǎn)品是否保證正品？

Wish平臺(tái)承諾，加鉆產(chǎn)品均為正品。

五、總結(jié)

Wish加鉆產(chǎn)品是電商平臺(tái)的一種增值服務(wù)，它為商家和消費(fèi)者帶來了諸多便利。對(duì)于商家來說，加鉆產(chǎn)品可以提高曝光率、增加利潤(rùn)、提升品牌形象；對(duì)于消費(fèi)者來說，加鉆產(chǎn)品可以更快收貨、享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。Wish加鉆產(chǎn)品是一個(gè)值得嘗試的增值服務(wù)。

以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的表格，對(duì)比了Wish加鉆產(chǎn)品和普通產(chǎn)品的區(qū)別：

希望這篇文章能夠幫助你了解Wish加鉆產(chǎn)品。如果你還有其他疑問，歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。

wish產(chǎn)品是加鉆了,然后可以更改價(jià)格或者主圖嗎

可以調(diào)整：降價(jià)&增加庫存

產(chǎn)品促銷：黃鉆產(chǎn)品不能下架等wish官方政策規(guī)則

wish會(huì)合理的選擇一些產(chǎn)品進(jìn)行促銷，并增加黃鉆作為標(biāo)識(shí)(出單就會(huì)標(biāo)記為黃鉆)。對(duì)于加了黃鉆的產(chǎn)品，屬于wish大力推廣的促銷產(chǎn)品。促銷產(chǎn)品，是禁止提高價(jià)格和運(yùn)費(fèi)的，禁止降低產(chǎn)品庫存。

Wish可能隨時(shí)促銷某款產(chǎn)品（即是黃鉆產(chǎn)品）。如果產(chǎn)品的定價(jià)、庫存或詳情不準(zhǔn)確，商戶將有可能違反以下政策。

3.1不得對(duì)促銷產(chǎn)品提高價(jià)格和運(yùn)費(fèi)

嚴(yán)禁對(duì)促銷的產(chǎn)品提高價(jià)格或運(yùn)費(fèi)。

3.2不得降低促銷產(chǎn)品的庫存

嚴(yán)禁降低促銷產(chǎn)品的庫存。

3.3店鋪如若禁售促銷產(chǎn)品，將面臨罰款如果店鋪禁售過去9天交易總額超過500美元的促銷產(chǎn)品，店鋪將被罰款50美元。

3.4如果庫存不足，可采用“計(jì)劃下架”

1）計(jì)劃下架的產(chǎn)品，主要是針對(duì)實(shí)在沒有庫存的黃鉆產(chǎn)品進(jìn)行暫時(shí)性的下架處理，但要注意是這個(gè)功能是至少3天后才生效的。

2）操作方法：找到自己要下架的wish黃鉆產(chǎn)品，在右邊的“措施”下拉框，就可以看到“計(jì)劃下架的產(chǎn)品”選項(xiàng)。點(diǎn)擊它，就出來相應(yīng)的設(shè)置界面了！

3）優(yōu)點(diǎn)：如果黃鉆產(chǎn)品實(shí)在沒有庫存了，也不用擔(dān)心9天內(nèi)銷售額超過500美金的黃鉆產(chǎn)品下架罰款50美金的問題了4）缺點(diǎn)：每一個(gè)黃鉆產(chǎn)品只能操作一次，而且生效時(shí)間要3天。對(duì)于wish商戶賣家來說，太長(zhǎng)了。經(jīng)常都是差不多沒有庫存了，才去重視這個(gè)問題的。這樣就顯得太遲的成分咯。當(dāng)你的wish后臺(tái)郵件提醒你的wish產(chǎn)品需要增加庫存時(shí)，就要注意是否需要使用這個(gè)“計(jì)劃下架的產(chǎn)品”功能

關(guān)于Wish的物流方式，推薦使用海外倉參加wish express當(dāng)然也是可以使用直發(fā)服務(wù)的。出口易是wish的物流合作伙伴，提供海外倉、wish郵等服務(wù)

什么是跨境電商主要做什么的

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。

2018年10月1日起，財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部、海關(guān)總署日前聯(lián)合發(fā)文明確，對(duì)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)電商出口企業(yè)實(shí)行免稅新規(guī)。

2018年11月21日，李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍，擴(kuò)大開放更大激發(fā)消費(fèi)潛力；部署推進(jìn)物流樞紐布局建設(shè)，促進(jìn)提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率。

按照黨中央、國務(wù)院決策部署，中國將自2019年1月1日起，調(diào)整跨境電商零售進(jìn)口稅收政策，提高享受稅收優(yōu)惠政策的商品限額上限，擴(kuò)大清單范圍。

業(yè)務(wù)：

我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。

B2C模式下，我國企業(yè)直接面對(duì)國外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。

擴(kuò)展資料：

電商平臺(tái)：

1、亞馬遜

目前最大的全球性交易平臺(tái)，也是目前最受中國賣家關(guān)注的平臺(tái)。亞馬遜對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)要求比較高，開店比較復(fù)雜并且有非常嚴(yán)格的審核制度，需要有專門的登錄電腦和美國本土銀行卡作為提現(xiàn)用。由于亞馬遜跨境業(yè)務(wù)開展較早，平臺(tái)上已經(jīng)形成了穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局，門檻較高，建議有一定外貿(mào)基礎(chǔ)和資源的商家進(jìn)入。

2、Wish

一個(gè)高速增長(zhǎng)的新興移動(dòng)電商平臺(tái)，訪問量已躋身同類型客戶端全球前五。作為一個(gè)新平臺(tái)，商家數(shù)量遠(yuǎn)未飽和，正是大力開店的好時(shí)機(jī)。Wish平臺(tái)所售商品價(jià)格較低，限制仿冒品，擁有獨(dú)特的產(chǎn)品推薦方式。平臺(tái)開店簡(jiǎn)單、界面友好，可以開多家店，很受中國賣家歡迎。

3、速賣通(AliExpress)

2009年9月9日上線，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家，通過支付寶國際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易，并使用國際快遞發(fā)貨。速賣通的客流量較大，收費(fèi)也比較高，且有向大商家和品牌方逐漸傾斜的趨勢(shì)。

4、ebay

95年起步的線上拍賣及購物網(wǎng)站，曾經(jīng)盛極一時(shí)，雖然近年來的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜，但在全球仍擁有龐大客戶群。ebay比較重視中國賣家，鼓勵(lì)中國商家開辟海外網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，擁有全中文后臺(tái)管理界面，設(shè)立有專門的ebay培訓(xùn)中心進(jìn)行線上線下的開店及運(yùn)營輔導(dǎo)，注冊(cè)免費(fèi)，上手快。

參考資料來源：百度百科-跨境電子商務(wù)

如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品不滿意,我該如何回答呢

如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品不滿意，你應(yīng)該這樣跟客戶溝通，客戶您對(duì)我們的產(chǎn)品并不了解，希望你多多了解我們的產(chǎn)品，讓我為你仔細(xì)的介紹，你知道了具體的情況就會(huì)滿意了。

作為銷售人員最重要的口頭溝通是開場(chǎng)白和結(jié)束語。因?yàn)槿藗冊(cè)跍贤〞r(shí)易于記住剛開始和最后發(fā)生的事情。所以銷售人員與客戶溝通時(shí)，要特別注意開始時(shí)的禮貌寒暄和最后的結(jié)束語。

技巧1

1、良好的第一印象

良好的印象不僅包括得體的衣著打扮，大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度更為重要。推銷員隧的內(nèi)在素質(zhì)實(shí)際上就相當(dāng)于商品的質(zhì)地和檔次。店員的一舉一動(dòng)都會(huì)在顧客心目中形成一個(gè)印象，這種印象最終會(huì)影響顧客對(duì)店鋪及產(chǎn)品的看法。

2、關(guān)注顧客的需要

只有產(chǎn)生關(guān)心才能產(chǎn)生關(guān)系，無論你從事任何一個(gè)行業(yè)，把人際關(guān)系做好，都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一個(gè)巨大的推動(dòng)?？梢栽谌魏螘r(shí)間和地點(diǎn)向任何人推銷任何產(chǎn)品的傳奇式人物，但他也曾因?yàn)闆]有認(rèn)真地關(guān)注顧客的需要而丟掉生意。

3、讓顧客感受到足夠的熱情

熱情是有效溝通的關(guān)鍵，當(dāng)你冷漠的時(shí)候就是失敗的開始。銷售人員對(duì)產(chǎn)品的熱愛程度將影響顧客的決定。那些頂尖銷售人員之所以能夠成功，就在于他們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何情況下都對(duì)自己的店鋪與產(chǎn)品抱有感染人心的熱情。

4、尊重顧客

尊重是與顧客進(jìn)行有效溝通的通行證。因?yàn)槿祟愋睦镒钌钋械目释褪浅蔀橹匾宋锏母杏X。當(dāng)你給予顧客被尊重的感覺，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有給他這種感覺的時(shí)候，顧客會(huì)在心里作比較，那么就會(huì)向你這個(gè)方向傾斜。

5、積極的心態(tài)

有些推銷員在與顧客溝通之前就開始憂心忡忡：如果顧客百般拒絕怎么辦?如果銷售不成功怎么辦?越是憂慮，溝通就越容易出現(xiàn)問題，因?yàn)槟汶y免會(huì)將這種消極情緒傳遞給顧客，當(dāng)然無法達(dá)到有效溝通的目的。

6、全面掌握產(chǎn)品信息

熟悉產(chǎn)品的基本特征，這實(shí)際上是銷售人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有對(duì)產(chǎn)品的特征有了充分了解，才能充分有效地解釋、回答顧客提出的各種產(chǎn)品問題。

7、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)

銷售人員由于心情緊張等原因，也可能會(huì)因急于表達(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式，甚至語言表達(dá)錯(cuò)誤百出，結(jié)果與顧客溝通起來就會(huì)吃力。所以，銷售人員要盡可能地用最清晰、簡(jiǎn)明的語言使顧客獲得其想要知道的相關(guān)信息。

8、不可直奔主題

銷售人員不要一見面就急于向顧客發(fā)出銷售進(jìn)攻，消費(fèi)者此時(shí)只是想了解更多的基本信息，而不想迅速作出決定。此時(shí)，如果銷售人員表現(xiàn)得過于急功近利，反而會(huì)引起消費(fèi)者的反感，這將不利于彼此之間的進(jìn)一步溝通。

9、耐心聆聽顧客需要

聆聽也是有效的溝通手段，要想在最短的時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客，千萬不要只顧自己高談闊論，說一些無聊的話題令顧客感到厭煩。一定要認(rèn)真聽取顧客對(duì)產(chǎn)品的看法及要求，只有這樣才能展開針對(duì)性地溝通。當(dāng)然，在傾聽過程中，不可表現(xiàn)出漠視、冷漠的態(tài)度，而要適當(dāng)給予回應(yīng)或表示贊同。

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