在跨境電商風(fēng)起云涌的今天,選擇一個合適的物流解決方案對于賣家而言至關(guān)重要。Shopee,作為東南亞及中國臺灣地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺,其自建的物流服務(wù)體系——SLS(Shopee Logistics Service),憑借價格優(yōu)惠、效率高等優(yōu)勢,成為了眾多跨境賣家的首選。本文將詳細(xì)介紹Shopee跨境物流的發(fā)貨流程及相關(guān)規(guī)則,助您輕松開啟跨境之旅。

一、物流方式選擇
Shopee為賣家量身打造的SLS物流服務(wù),相比市場上其他物流方式,價格優(yōu)惠幅度超過30%,同時物流效率顯著提升。這一服務(wù)不僅降低了賣家的運(yùn)營成本,還加快了商品到達(dá)買家手中的速度,提升了買家體驗(yàn)。
二、發(fā)貨流程詳解
(一)出單后寄送
當(dāng)賣家在Shopee平臺上成功接收訂單后,首要任務(wù)是將商品寄送至Shopee指定的轉(zhuǎn)運(yùn)倉。這些轉(zhuǎn)運(yùn)倉分布在中國的主要城市,如深圳、上海、香港和義烏,便于賣家根據(jù)地理位置選擇最近的倉庫進(jìn)行發(fā)貨。
(二)打印與打包
打印快遞單:建議使用熱敏紙打印,快遞單尺寸為10cmx10cm,確保信息清晰可讀。
打包要求:包裹上需貼上國際面單及口袋標(biāo)識卡,這是物流信息準(zhǔn)確無誤的關(guān)鍵。
(三)國內(nèi)物流承擔(dān)
賣家需自行承擔(dān)將商品寄送至Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉的國內(nèi)物流費(fèi)用。在選擇國內(nèi)物流方式時,可參考Shopee平臺提供的運(yùn)費(fèi)和常價表,以做出最優(yōu)決策。
(四)轉(zhuǎn)運(yùn)倉處理
商品抵達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉后,Shopee將接管后續(xù)的物流工作,包括國際物流運(yùn)輸和當(dāng)?shù)嘏伤?,賣家可安心等待買家收貨。
三、物流時效與模式創(chuàng)新
(一)快速物流時效
Shopee的物流時效在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,中小件商品通常通過空運(yùn)方式運(yùn)輸,最快可在三天內(nèi)送達(dá)目的地,大大縮短了買家等待時間。
(二)急貨餐模式
針對單量較大的賣家,Shopee平臺免費(fèi)提供急貨餐模式,進(jìn)一步加快物流速度,提升買家滿意度。
四、退換貨規(guī)則完善
(一)免費(fèi)退回服務(wù)
對于訂單金額超過20美金的商品,Shopee提供免費(fèi)退回服務(wù),減輕賣家售后負(fù)擔(dān)。
(二)棄件銷毀規(guī)定
訂單金額20美金以下的商品,若買家選擇退貨,則直接棄件銷毀,避免不必要的物流成本。
(三)高價產(chǎn)品退回選項(xiàng)
對于高價產(chǎn)品,賣家可選擇使用Shopee的物流退回服務(wù),但需支付8美金的退回費(fèi)用,確保商品安全返回。
Shopee的跨境物流發(fā)貨流程簡潔高效,從物流方式選擇到發(fā)貨流程執(zhí)行,再到物流時效保障和退換貨規(guī)則完善,都體現(xiàn)了Shopee對賣家需求的深刻理解和貼心服務(wù)。對于跨境賣家而言,選擇Shopee,就是選擇了一個值得信賴的電商平臺和物流伙伴。
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本文來源: Shopee發(fā)貨全攻略





