剛剛調(diào)整了全球管理架構(gòu)的 麥德龍 在中國(guó)區(qū)又有了電商業(yè)務(wù)新舉措。 麥德龍 中國(guó)5月19日宣布升級(jí)全新電子商務(wù)平臺(tái)，覆蓋線上、線下以及移動(dòng)終端等多個(gè)平臺(tái)，形成無縫銜接的整合購(gòu)物新模式。
此次亮相的 麥德龍 網(wǎng)上商城基于地理位置，與 麥德龍 線下門店無縫對(duì)接。所有線上訂單商品將直接從線下倉(cāng)儲(chǔ)一體式的門店出貨，縮短物流配送時(shí)間，顧客可根據(jù)自身需求選擇配送上門或門店自提。
本次 麥德龍 全新升級(jí)的電商平臺(tái)同時(shí)還推出App移動(dòng)應(yīng)用“拍客”，此款移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)設(shè)掃碼識(shí)別產(chǎn)品功能，其后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)可支持除生鮮和超生鮮產(chǎn)品外所有線下門店商品的條形碼，屆時(shí)用戶只需“掃一掃”，便可完成查詢物品、比價(jià)、收藏、下單、支付等一系列購(gòu)物指令。顧客也可以通過關(guān)注 麥德龍 官方微信獲得促銷信息，并從 麥德龍 官方微信接入手機(jī)版 麥德龍 網(wǎng)上商城直接下訂單采購(gòu)。
“近年來，中國(guó)電子商務(wù)交易額始終保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。作為商對(duì)商批發(fā)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者， 麥德龍 亦致力于發(fā)展電商平臺(tái)，完善客戶購(gòu)物體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。” 麥德龍 中國(guó)總裁席龍（Jeroen de Groot）表示：“此次全新升級(jí)的 麥德龍 網(wǎng)上商城不僅實(shí)現(xiàn)了線上線下跨平臺(tái)一體化，還延伸到了移動(dòng)終端，用互聯(lián)網(wǎng)的思維打造全渠道專家。我們相信，通過這個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái)，我們將為核心專業(yè)客戶提供更出色的解決方案和采購(gòu)體驗(yàn)，幫助他們?cè)谑袌?chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。”
席龍告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者， 麥德龍 計(jì)劃全國(guó)56個(gè)城市所有門店在今年內(nèi)全部打造電商平臺(tái)，截至到目前， 麥德龍 在全國(guó)21個(gè)城市的39家門店開通了網(wǎng)上商城電商業(yè)務(wù)。主要是提高購(gòu)物體驗(yàn)，為核心專業(yè)客戶提供更為出色的解決方案和采購(gòu)體驗(yàn)，幫助其提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
“未來 麥德龍 將進(jìn)行線下試吃活動(dòng)，線上掃碼，打造O2O，掃碼過后可以直接去結(jié)算處拿貨，完成購(gòu)物更便捷。由于 麥德龍 進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)實(shí)行了會(huì)員商業(yè)模式，因此累積了400多萬的會(huì)員信息，通過這些數(shù)據(jù)加上電商平臺(tái)，可以更好地維護(hù)客戶關(guān)系，涵蓋兩萬個(gè)品類的商品。”席龍說。
值得注意的是，為滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)進(jìn)口商品的需求， 麥德龍 集團(tuán)各大銷售線近期也將集中入駐自由貿(mào)易區(qū)，通過國(guó)內(nèi)各大知名跨境電商平臺(tái)，依托 麥德龍 的全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，引入更為豐富的商品類別。
麥德龍 方面表示，希望在1-2年內(nèi)，中國(guó)區(qū)的電商業(yè)務(wù)能占中國(guó)區(qū)整體營(yíng)收的10%左右。
麥德龍 現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)（大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)）是全球最大的零售和貿(mào)易公司之一—— 麥德龍 集團(tuán)的銷售分支，該集團(tuán)2013/2014年度銷售額達(dá)630億歐元。目前，該集團(tuán)在全球30個(gè)國(guó)家擁有近25萬名員工和近2200家商場(chǎng)。 麥德龍 集團(tuán)包括全球自助式批發(fā)業(yè)務(wù)先驅(qū) 麥德龍 現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)、歐洲消費(fèi)電子市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者萬得城和Saturn電器賣場(chǎng)、Real大賣場(chǎng)、以及Galeria Kaufhof百貨商場(chǎng)等。
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