6月16日，阿里巴巴與國家質(zhì)檢總局宣布，雙方完成國家質(zhì)量承諾平臺的數(shù)據(jù)對接， 天貓 電器城首批聯(lián)手100家品牌組成“百強(qiáng)電器品質(zhì)聯(lián)盟”，品牌方承諾質(zhì)量高于國家標(biāo)準(zhǔn)，并立下最嚴(yán)“軍令狀”，出現(xiàn)質(zhì)量承諾不符，甘愿接受“退一賠一”的處罰。
　　今年4月，國家質(zhì)檢總局推出國家質(zhì)量承諾平臺，率先在家電、童裝、洗滌用品3個(gè)行業(yè)試點(diǎn)，鼓勵(lì)企業(yè)自愿提交承諾書，承諾產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一要求，同時(shí)部分重要質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
　　近日，阿里完成與國家質(zhì)量承諾平臺的數(shù)據(jù)對接，對已經(jīng)做出質(zhì)量承諾的品牌打上“質(zhì)量承諾”的特別標(biāo)識，并在商品頁面展示詳情。
　　國家質(zhì)檢總局執(zhí)法監(jiān)督司副司長孔麗英表示，商品質(zhì)量是消費(fèi)者最關(guān)心的，但是在企業(yè)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間，質(zhì)量信息是不對稱的。目前， 天貓 電器城第一批已經(jīng)聯(lián)合美的、三星、TCL、LG、海信等100家品牌共同做出質(zhì)量承諾，并組成“百強(qiáng)電器品質(zhì)聯(lián)盟”。
　　加入品質(zhì)聯(lián)盟的品牌做出質(zhì)量承諾的同時(shí)，也向阿里平臺的消費(fèi)者做出四大保證：小家電只換不修，大家電十年保修，兩次抽檢不合格立即全網(wǎng)清退，一旦消費(fèi)者出具第三方檢測報(bào)告證明質(zhì)量與承諾不符，保證“退一賠一”。

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本文來源： 100家 退一賠一天貓聯(lián)手品牌做承諾