規(guī)則解讀：
一、“阿里巴巴”具體指什么？
答：阿里巴巴指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）。
二、“關(guān)聯(lián)人士”指什么？
答：“關(guān)聯(lián)人士”指：
1，任何個人的三代以內(nèi)直系或旁系親屬、姻親（包括因領(lǐng)養(yǎng)而形成的同等關(guān)系，每一位分別稱為“家庭成員”），或關(guān)系密切的朋友；或
2，以下任何實(shí)體：(1) 由員工個人和/或其家庭成員、關(guān)系密切的朋友單獨(dú)或共同擁有的實(shí)體；(2 )員工個人、其家庭成員、或關(guān)系密切的朋友為董事、高管人員或信托人的實(shí)體；或(3) (1)-(2)款中所述的實(shí)體的關(guān)聯(lián)公司。
三、會員的關(guān)聯(lián)店鋪指什么？
答：會員的關(guān)聯(lián)店鋪是指以關(guān)聯(lián)人士名義創(chuàng)建的店鋪，或同一實(shí)際經(jīng)營人的店鋪。
四、淘寶永久不提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)，如何理解？
答：會員有不正當(dāng)謀利行為且淘寶依據(jù)規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶處理后，將永久不提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于終止與其既有的合作關(guān)系并永久不再合作，該會員永久不得再次注冊為淘寶會員，不再接受該會員為淘寶的供應(yīng)商。
五、運(yùn)營服務(wù)商指什么？
答：運(yùn)營服務(wù)商是指會員以合同方式委托的，為其淘寶店鋪提供全部或部分電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)的公司。
六、實(shí)施不正當(dāng)謀利的運(yùn)營服務(wù)商被處理后，由其代運(yùn)營的其它店鋪應(yīng)該怎么辦？
答：由該運(yùn)營服務(wù)商代運(yùn)營的其它店鋪應(yīng)該在收到淘寶通知之日起三個月內(nèi)選擇自主經(jīng)營其店鋪或更換其他運(yùn)營服務(wù)商代運(yùn)營其店鋪。
若會員店鋪未在前述三個月內(nèi)自主經(jīng)營或更換其他運(yùn)營服務(wù)商代運(yùn)營的，淘寶將會對該會員店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作完畢后方才取消監(jiān)管。
七、會員不正當(dāng)謀利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處理的情形有哪些？
答：會員實(shí)施不正當(dāng)謀利行為是嚴(yán)重危害淘寶市場經(jīng)營秩序的行為，一經(jīng)被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處理。因此，淘寶歡迎會員如實(shí)主動申報不正當(dāng)謀利情形，及/或如實(shí)積極舉報不正當(dāng)謀利情形，一經(jīng)查證屬實(shí)，針對主動申報人或舉報人的店鋪，在現(xiàn)有處理措施基礎(chǔ)上，酌情給予從輕或減輕處理。
八、會員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開始實(shí)施不正當(dāng)謀利行為，但由于會員意志以外的原因而未得逞的，其中“會員意志以外的原因而未得逞”，具體指什么原因？
答：會員意志以外的原因包括被阿里巴巴工作人員拒絕等情形。
一、“阿里巴巴”具體指什么？
答：阿里巴巴指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）。
二、“關(guān)聯(lián)人士”指什么？
答：“關(guān)聯(lián)人士”指：
1，任何個人的三代以內(nèi)直系或旁系親屬、姻親（包括因領(lǐng)養(yǎng)而形成的同等關(guān)系，每一位分別稱為“家庭成員”），或關(guān)系密切的朋友；或
2，以下任何實(shí)體：(1) 由員工個人和/或其家庭成員、關(guān)系密切的朋友單獨(dú)或共同擁有的實(shí)體；(2 )員工個人、其家庭成員、或關(guān)系密切的朋友為董事、高管人員或信托人的實(shí)體；或(3) (1)-(2)款中所述的實(shí)體的關(guān)聯(lián)公司。
三、會員的關(guān)聯(lián)店鋪指什么？
答：會員的關(guān)聯(lián)店鋪是指以關(guān)聯(lián)人士名義創(chuàng)建的店鋪，或同一實(shí)際經(jīng)營人的店鋪。
四、淘寶永久不提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)，如何理解？
答：會員有不正當(dāng)謀利行為且淘寶依據(jù)規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶處理后，將永久不提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于終止與其既有的合作關(guān)系并永久不再合作，該會員永久不得再次注冊為淘寶會員，不再接受該會員為淘寶的供應(yīng)商。
五、運(yùn)營服務(wù)商指什么？
答：運(yùn)營服務(wù)商是指會員以合同方式委托的，為其淘寶店鋪提供全部或部分電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)的公司。
六、實(shí)施不正當(dāng)謀利的運(yùn)營服務(wù)商被處理后，由其代運(yùn)營的其它店鋪應(yīng)該怎么辦？
答：由該運(yùn)營服務(wù)商代運(yùn)營的其它店鋪應(yīng)該在收到淘寶通知之日起三個月內(nèi)選擇自主經(jīng)營其店鋪或更換其他運(yùn)營服務(wù)商代運(yùn)營其店鋪。
若會員店鋪未在前述三個月內(nèi)自主經(jīng)營或更換其他運(yùn)營服務(wù)商代運(yùn)營的，淘寶將會對該會員店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作完畢后方才取消監(jiān)管。
七、會員不正當(dāng)謀利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處理的情形有哪些？
答：會員實(shí)施不正當(dāng)謀利行為是嚴(yán)重危害淘寶市場經(jīng)營秩序的行為，一經(jīng)被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處理。因此，淘寶歡迎會員如實(shí)主動申報不正當(dāng)謀利情形，及/或如實(shí)積極舉報不正當(dāng)謀利情形，一經(jīng)查證屬實(shí)，針對主動申報人或舉報人的店鋪，在現(xiàn)有處理措施基礎(chǔ)上，酌情給予從輕或減輕處理。
八、會員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開始實(shí)施不正當(dāng)謀利行為，但由于會員意志以外的原因而未得逞的，其中“會員意志以外的原因而未得逞”，具體指什么原因？
答：會員意志以外的原因包括被阿里巴巴工作人員拒絕等情形。
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