1、郵件達到率
由于郵件營銷的過度濫用，導致服務(wù)器對郵件的過濾越來越嚴格，有些正常的郵件也被視為垃圾郵件過濾掉?？梢詮膬蓚€方面提高達到率：
第一，讓收件人主動收錄你的郵件地址，有難度；我們可以增加一些人性化的提示語，如：“為保證您今后能收到我們的信息，建議您將郵址【此處填寫郵件地址】添加到您的通訊錄中”。
第二，研究什么樣的郵件容易被過濾，盡量避免或者讓郵件服務(wù)商把自己列為白名單。
2、郵件閱讀率
用戶一般對自己比較信任和熟悉站點的郵件閱讀率會比較高，所以要跟用戶建立良好的關(guān)系，郵件營銷前要試探性的了解用戶意向，不要無謂的亂發(fā)，還有可能適得其反。
對于網(wǎng)店來說，對老客戶進行郵件營銷比較有效。店長可以給老客戶建立一個數(shù)據(jù)庫，根據(jù)購物習慣對客戶進行分類，不定期發(fā)送相應(yīng)的促銷信息，郵件的閱讀率會大大提高。
3、郵件點擊率
這里說的點擊率不是打開郵件，而是要通過郵件訪問到網(wǎng)站的比例。這時候就需要一些水平了，比如：時間選擇、郵件設(shè)計、郵件內(nèi)容、郵件版式甚至于DM的顏色等等，最重要的是合適的郵件讓用戶恰到好處的看到，DM需要多變，如果對網(wǎng)店的用戶數(shù)據(jù)和行為有較好的分析那就更好了。
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