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逐一分析,讓店鋪流量飛起來(lái)!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-16 07:35:38  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):10

  一個(gè)店鋪健康的流量占比一般是自然流量70%,付費(fèi)流量30%。自然流量的引入是重點(diǎn),是提升寶貝的搜索權(quán)重和人氣并且相應(yīng)降低付費(fèi)流量的推廣成本,店鋪的運(yùn)營(yíng)不僅僅是單靠直通車就可以完成整個(gè)店鋪的流量,甚至是銷量,需要通過(guò)活動(dòng)策劃,參與,店鋪平臺(tái)宣傳,手機(jī)店鋪建立等前期多方努力與投入。店鋪基礎(chǔ)質(zhì)量提升是帶動(dòng)直通車發(fā)展有利靠山,今天就跟大家分享下,如何做好店鋪流量的解析以及完善。

一、店鋪30天自然流量占比情況

1、進(jìn)入生意參謀后臺(tái),點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”—“流量分析”—“流量概況”,將時(shí)間段拉長(zhǎng)一個(gè)月,可以清晰看到店鋪整體的流量占比情況以及跳失率情況,針對(duì)流量的占比進(jìn)行店鋪流量的剖析以及分析,了解店鋪流量的健康情況:
2、進(jìn)入生意參謀后臺(tái),點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”—“流量分析”—“流量地圖”,將時(shí)間段拉長(zhǎng)一個(gè)月,可以清晰看到店鋪的流量來(lái)源情況以及系統(tǒng)給予的7天數(shù)據(jù)流量分析解讀:
二、導(dǎo)致店鋪流量整體下滑的因素

分析查看店鋪30天自然流量占比,來(lái)源情況后,我們需要分析導(dǎo)致店鋪流量整體下滑的因素,除了生意參謀系統(tǒng)給出的診斷建議,還需要分析是否因行業(yè)流量下滑影響,可以在淘寶指數(shù)進(jìn)行查閱:
三、根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)完善

通過(guò)以上的例子(截圖數(shù)據(jù))分析,店鋪整體的流量占比還是正常的,但自然流量(淘內(nèi)免費(fèi))下滑,主要受行業(yè)流量下滑的影響,另外PC端的訪問(wèn)跳失率有上升的趨勢(shì),店鋪首頁(yè)、海報(bào)和寶貝詳情頁(yè)需要更新完善,無(wú)線手機(jī)淘寶自然流量占比很高, 針對(duì)自然流量的提升,提出以下建議供店家參考:

1、手機(jī)淘寶的完善

今年雙11和雙12活動(dòng)結(jié)束,賣家從成交數(shù)據(jù)看都意識(shí)到無(wú)線端流量的重要性,這里提供一個(gè)鏈接是無(wú)線端的設(shè)置功能,店家根據(jù)實(shí)際需求,針對(duì)裝修,促銷工具等進(jìn)行設(shè)置(掌柜可以進(jìn)入無(wú)線端運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行設(shè)置完善)

2、滯銷寶貝的完善

從店鋪銷量頁(yè)看,有幾款寶貝的銷量不高,這些都是拉低寶貝的自然流量和權(quán)重的地方,需要店家重視。

路徑:進(jìn)入賣家中心—寶貝管理—體檢中心—自檢工具—滯銷寶貝

如果您的店鋪被檢測(cè)出滯銷商品,有的商品還想繼續(xù)出售的,那建議重新編輯這些寶貝后發(fā)布。如果覺(jué)得這些商品沒(méi)用了,也不想再繼續(xù)銷售了,可以選擇刪除。3、寶貝的上下架時(shí)間的安排

主打?qū)氊惖纳舷录軙r(shí)間合理安排,一般設(shè)置上下架時(shí)間,分批次的寶貝需要隔2-3天的時(shí)間,避免連續(xù)上下架時(shí)間,店鋪?zhàn)匀涣髁坎▌?dòng)很大,寶貝上下架時(shí)間一定要搭配櫥窗推薦,可以最大限度提升寶貝的自然訪問(wèn)流量。

不知道如何分配多少寶貝上下架,這里提供一個(gè)計(jì)算每日上架產(chǎn)品數(shù)的公式供參考:總產(chǎn)品數(shù)/天數(shù)=每日上架產(chǎn)品數(shù)

不知道如何選擇時(shí)間段去設(shè)置上下架,可以根據(jù)店鋪整體一天的訪問(wèn)高峰時(shí)間段或者寶貝單品訪問(wèn)高峰時(shí)間段進(jìn)行設(shè)置。

4、店鋪一天的訪問(wèn)高峰時(shí)間:

進(jìn)入生意參謀后臺(tái),點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”—“流量分析”—“訪客分析”,以一周的訪問(wèn)數(shù)據(jù)來(lái)判斷最佳。

寶貝單品訪問(wèn)高峰時(shí)間:進(jìn)入生意參謀后臺(tái),點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”—“商品分析”—“效果詳情”
點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝單品數(shù)據(jù)頁(yè)面后,點(diǎn)擊“訪客特征”,左邊是寶貝一天的訪問(wèn)高峰趨勢(shì)圖,再點(diǎn)擊以一周的訪問(wèn)數(shù)據(jù)來(lái)判斷最佳,注意數(shù)據(jù)分PC端和無(wú)線端。
5、買家的維護(hù)
  以截圖為例,從近30天的買家購(gòu)買信息看,老客戶占有一定的比例但很少,而且自主訪問(wèn)數(shù)據(jù)看均有所下滑,也意味我們的老客戶也在流失,老客戶需要定期跟進(jìn)關(guān)懷,留住老客戶。新買家是我們店鋪的主力,建議店家節(jié)日定期做活動(dòng)帶動(dòng)店鋪人氣積累老客戶,動(dòng)員口碑宣傳,因此,一些促銷的手段,還有服務(wù)體驗(yàn)要有所提升,另外購(gòu)物車,收藏的買家要根據(jù),提醒下單并給予一定的優(yōu)惠促使下單。  
很多店家不知道去哪找老客戶,如果平時(shí)沒(méi)有注意保留老客戶的聯(lián)系資料,那么也可以在生意參謀后臺(tái),點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”—“營(yíng)銷推廣”—“營(yíng)銷工具”,下載系統(tǒng)推薦的客戶旺旺聯(lián)系資料,根據(jù)系統(tǒng)的提示進(jìn)行跟進(jìn)和完善。

6、店鋪促銷工具

點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”—“營(yíng)銷推廣”—“營(yíng)銷效果”,可以查閱店鋪目前設(shè)置哪些促銷工具,缺少哪些促銷工具進(jìn)行輔助。
點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”—“營(yíng)銷推廣”—“營(yíng)銷工具”,根據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)診斷推薦,根據(jù)訪客數(shù),星級(jí)參考搭配套餐形式,提升促銷轉(zhuǎn)化。

總結(jié)

店鋪的流量狀況健康直接影響著我們店鋪的利潤(rùn)率等,還是需要各位掌柜定期對(duì)店鋪的流量進(jìn)行解析診斷,并且及時(shí)完善優(yōu)化,這樣才能夠盡量穩(wěn)定把控好店鋪的流量,切勿等到店鋪流量跌入谷底的時(shí)候再來(lái)做拯救措施。

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