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新賣(mài)家必看的關(guān)于直通車(chē)的新動(dòng)向

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-21 07:30:49  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

對(duì)于很多淘寶新賣(mài)家來(lái)說(shuō),都希望能夠多了解一下關(guān)于直通車(chē)的技巧吧,因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)是引流最直接有效的方法,但是關(guān)于2015年的直通車(chē)的新動(dòng)向究竟是怎樣的呢?接下來(lái)我們一起來(lái)了解一下。

淘寶對(duì)于一些違反淘寶查處越來(lái)越嚴(yán)格了,依靠刷單才能有銷(xiāo)量的店鋪,在經(jīng)歷的年前的封殺之后,刷單的存活率也是非常的低,很多快速的推廣方式?jīng)]有了,沒(méi)刷單沒(méi)流量,就只能一步步踏實(shí)的做好,有不少小賣(mài)家都從刷單轉(zhuǎn)移到了直通車(chē)上,但是也有些沒(méi)長(zhǎng)期使用直通車(chē)引流的賣(mài)家覺(jué)得,沒(méi)刷單沒(méi)有流量,我花點(diǎn)錢(qián)來(lái)做直通車(chē)還不行嗎?但是,直通車(chē)真的會(huì)那么容易嗎?

直通車(chē)年底到現(xiàn)在有多版塊進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化:

直通車(chē)增加了店鋪概況。

在這個(gè)版塊,這個(gè)版塊可以理解為是一個(gè)量子中的類(lèi)似版塊“店鋪概況”,主要是為我們?cè)诤暧^(guān)上了解直通車(chē)賬戶(hù)的整體客戶(hù)流量概況。

店鋪概況包括有:客戶(hù)群變化趨勢(shì)圖和客戶(hù)群數(shù)據(jù)透視這兩個(gè)版塊數(shù)據(jù)概況。

首先,打開(kāi)店鋪概況首先就會(huì)看到客戶(hù)群變化趨勢(shì)圖,一個(gè)折現(xiàn)圖映入眼簾,我們要了解這個(gè)折線(xiàn)圖對(duì)于我們有什么作用的時(shí)候,我們就需要先認(rèn)知各個(gè)元素的含義,這其中就包括潛在客戶(hù)、認(rèn)知客戶(hù)、現(xiàn)有客戶(hù)、流失客戶(hù),在通過(guò)一些調(diào)查之后做了一個(gè)初步的概括。

潛在客戶(hù):可以簡(jiǎn)單的理解為,有搜索過(guò)我們店鋪內(nèi)部類(lèi)似產(chǎn)品或者有購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們店鋪類(lèi)似產(chǎn)品的經(jīng)歷的賣(mài)家。

認(rèn)知客戶(hù):是指一些已經(jīng)通過(guò)了解我們店鋪內(nèi)的產(chǎn)品的買(mǎi)家,比如產(chǎn)品展示,點(diǎn)擊瀏覽等。

現(xiàn)有客戶(hù):是指購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們店鋪內(nèi)產(chǎn)品的買(mǎi)家,或者在一段時(shí)間內(nèi)有重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家。

流失客戶(hù):是指曾經(jīng)將產(chǎn)品加入購(gòu)物車(chē)的買(mǎi)家未完成購(gòu)買(mǎi),以及曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的買(mǎi)家,在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行未再次購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家,這些買(mǎi)家則視為流失的買(mǎi)家。

通過(guò)以上幾個(gè)數(shù)據(jù)用圖形的分析如下:

通過(guò)圖形可以更加清楚的了解,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)買(mǎi)家周期定義,比數(shù)據(jù)流量更要形象的多,也便于我們一些對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表看不透的朋友,可以快速掌握推廣店鋪的情況。

店鋪概況的第一板塊是折線(xiàn)圖如圖,賣(mài)家可以根據(jù)幾條線(xiàn),清晰的看出,最近幾天的客戶(hù)情況。

第一、潛在客戶(hù)是否增加,如果增加的話(huà),是否需要增加推廣費(fèi)用或者是對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化更加深入一些。

第二、認(rèn)知客戶(hù),如果認(rèn)知客戶(hù)增加,那么這部分客戶(hù)也是我們比較重要的客戶(hù),這些客戶(hù)可變成現(xiàn)有客戶(hù),當(dāng)然了,我們還需要詳細(xì)進(jìn)行了解,如果認(rèn)知客戶(hù)的增加沒(méi)能帶來(lái)潛在客戶(hù)的增加的話(huà),我們是否可以考慮需要搞一些優(yōu)惠措施等。

第三、現(xiàn)在客戶(hù)曲線(xiàn),是為了幫助我們了解店鋪的客戶(hù)情況,其重要的方法,是為了與其他數(shù)據(jù)做對(duì)比。

第四、流失客戶(hù)曲線(xiàn),有幾種情況,當(dāng)現(xiàn)有客戶(hù)增加的時(shí)候,流失客戶(hù)增加,處于平行階段,這個(gè)可能是正常水平,如果是流失客戶(hù)的曲線(xiàn)坡度更陡,則證明店鋪的競(jìng)爭(zhēng)性小于其他店鋪,可能是價(jià)格原因等,如果現(xiàn)有客戶(hù)的曲線(xiàn)斜率大于流失客戶(hù)的話(huà),那么是一個(gè)比較好的現(xiàn)象。

店鋪概況的第二個(gè)版塊:客戶(hù)群數(shù)據(jù)透視。

在數(shù)據(jù)透視這個(gè)方面,可以看到更多的東西,可以清楚的看到現(xiàn)在潛在客戶(hù)有多少,潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)成認(rèn)知客戶(hù)有多少,認(rèn)知客戶(hù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有客戶(hù)有多少,以及現(xiàn)有客戶(hù)的流失量與流失客戶(hù)的再次購(gòu)買(mǎi)情況,以及潛在客戶(hù)在第一次認(rèn)知就購(gòu)買(mǎi)的情況,即是潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有客戶(hù)的情況,其中,流失客戶(hù)也可以認(rèn)為是認(rèn)知客戶(hù),購(gòu)買(mǎi)過(guò)就已經(jīng)認(rèn)知。

在圖形的下方就是這幾個(gè)數(shù)據(jù)的折線(xiàn)圖,很多東西做成了很形象的圖形以及折現(xiàn),雖然很形象,但是太過(guò)于形象的東西總會(huì)缺少那么一點(diǎn)真實(shí)性,以及細(xì)節(jié)內(nèi)容。

在報(bào)表中,也有一個(gè)類(lèi)似的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表,但是那個(gè)報(bào)表是店鋪推廣定向的數(shù)據(jù),也即是說(shuō),該報(bào)表只表達(dá)直通車(chē)內(nèi)部客戶(hù)群的情況,由于目前還沒(méi)有數(shù)據(jù),這里就簡(jiǎn)單上一下圖,沒(méi)有進(jìn)行升級(jí)的朋友也可以了解一下的。

第二部分升級(jí),直通車(chē)增加了天氣人群搜索與類(lèi)目標(biāo)簽。

天氣人群:在寶貝推廣中(店鋪推廣展示沒(méi)有給搜索定向),打開(kāi)寶貝推廣操作頁(yè)面,搜索人群中,“添加天氣人群”(部分賬戶(hù)還未升級(jí)),如圖:

我們還可以通過(guò)氣候標(biāo)簽,給所有關(guān)鍵詞所潛在人群所在區(qū)域的天氣情況增加溢價(jià),有點(diǎn)像時(shí)間折扣設(shè)置一樣。

對(duì)于地區(qū)溫度、比如,我在廣州,冬天某一天的溫度是25度,我搜索搜索短褲,那么如果在某個(gè)直通車(chē)推廣的關(guān)鍵詞“短褲”設(shè)置的價(jià)格為1元,那么他應(yīng)該排在100名,他設(shè)置20%的溢價(jià),那么該關(guān)鍵詞就會(huì)在更前面的頁(yè)面被我看到,通過(guò)設(shè)置這個(gè),對(duì)特定的產(chǎn)品就會(huì)有比較有利的效果。

空氣質(zhì)量的篩選優(yōu)先展示,對(duì)于一些凈化空氣的賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們也能得到很大的幫助,以及天氣對(duì)于賣(mài)雨具等產(chǎn)品的賣(mài)家?guī)?lái)的幫助就更大了。

這個(gè)氣候篩選加權(quán)的增加,更加能夠給賣(mài)家獲得更加優(yōu)質(zhì)的流量。

類(lèi)目垂直化標(biāo)簽:

類(lèi)目垂直化標(biāo)簽對(duì)一部分的類(lèi)目可用:女裝/女士精品,男裝,玩具/模式/動(dòng)漫/早教/益智,童裝/親子裝,尿片/洗護(hù)/喂哺/推車(chē)床,童鞋/親子鞋,奶粉/輔食/營(yíng)養(yǎng)品/零食,汽車(chē)/用品/配件/改裝。以上幾個(gè)產(chǎn)品都有類(lèi)目垂直化標(biāo)簽,以服裝為例,我們分析一下,如圖紅色框選部分:

通過(guò)以上,類(lèi)目標(biāo)簽有何作用呢?這個(gè)相當(dāng)于千人千面中的一個(gè)小部分,現(xiàn)在千人千面逐步取消,落實(shí)到了操作上,我們可以通過(guò)我們的操作來(lái)對(duì)流量更加精準(zhǔn)的獲取,千人千面也是同一個(gè)主旨,但是很多賣(mài)家對(duì)流量的需要很多時(shí)候系統(tǒng)都不能滿(mǎn)足,因此,將權(quán)利賦予給賣(mài)家,是淘寶直通車(chē)很冥紙的選擇,不過(guò)這也有一個(gè)小弊端,就是造成了操作的一定復(fù)雜性。

對(duì)于標(biāo)簽,我們可以理解為我們?cè)谒阉鞯臅r(shí)候,在類(lèi)目屬性選擇中,直通車(chē)加價(jià)之后的展示提升。

如圖我在搜索“連衣裙”的時(shí)候,我可能會(huì)點(diǎn)擊一些風(fēng)格標(biāo)簽,例如“ol”,如果某個(gè)寶貝推廣直通車(chē)中,在標(biāo)簽選擇了該標(biāo)簽,并且增加了議價(jià),那么該產(chǎn)品可能會(huì)優(yōu)先展示給我看到。

對(duì)于標(biāo)簽的增加,可以增強(qiáng)買(mǎi)家優(yōu)先選擇的興趣產(chǎn)品,避免一些廢流量的產(chǎn)生,現(xiàn)在的直通車(chē)需要更多的對(duì)大詞的把握,熱門(mén)詞由于能夠做到更細(xì)致的展示,因此,熱門(mén)詞所帶來(lái)的流量也是很有幫助的,大家可千萬(wàn)別小看了。

總的來(lái)說(shuō),2015年的直通車(chē)確實(shí)給賣(mài)家們帶來(lái)了很多的變化,但是大方向還是一樣的,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),可能還是需要對(duì)直通車(chē)的一些基本的知識(shí)多做一些了解,并且不斷的深化學(xué)習(xí),只有全面掌握好了直通車(chē),才能對(duì)流量有足夠的把握!

 

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