第八條 【信用積分】在信用評價(jià)中，評價(jià)人若給予好評，則被評價(jià)人信用積分增加1分；若給予差評，則信用積分減少1分；若給予中評或15天內(nèi)雙方均未評價(jià)，則信用積分不變。如評價(jià)人給予好評而對方未在15天內(nèi)給其評價(jià)，則評價(jià)人信用積分增加1分。
相同買、賣家任意14天內(nèi)就同一商品的多筆支付寶交易，多個(gè)好評只加1分、多個(gè)差評只減1分。每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，雙方增加的信用積分均不得超過6分。
一、如果是單方評價(jià)，什么時(shí)候生效，什么時(shí)候顯示？
單方評價(jià)是指交易雙方中任一一方（買家或賣家）進(jìn)行的評價(jià)。
如僅一方作出“好評”，則在交易成功后的15天內(nèi)評價(jià)不顯示,雙方互評之后評價(jià)生效，全網(wǎng)顯示并根據(jù)計(jì)分規(guī)則計(jì)分；如一方作出“中評”或“差評”，另一方未評，則評價(jià)內(nèi)容將在評價(jià)期間（交易成功后15天）屆滿的48小時(shí)后全網(wǎng)顯示并根據(jù)計(jì)分規(guī)則計(jì)分。

二、如果我9月份跟同一個(gè)賣家成交了6筆交易，我給了6個(gè)好評。其中有2筆是14天內(nèi)對同一商品做出的好評。該賣家共獲得幾分？
14天內(nèi)對同一商品做出的多次好評是只計(jì)算一分，因此這6筆交易中其中2筆是只計(jì)算1分的。加上剩下的4筆交易，這個(gè)賣家一共會獲得5分。

三、為什么要設(shè)置每個(gè)自然月相同買賣雙方的信用積分不得超過六分的規(guī)則？判斷是否在一個(gè)自然月內(nèi)是依據(jù)什么時(shí)間？
通過大量的數(shù)據(jù)驗(yàn)證，相同買賣雙方之間每個(gè)自然月發(fā)生的交易，筆數(shù)一般在6筆之內(nèi)。判斷相同買賣雙方產(chǎn)生信用積分的交易是否在一個(gè)自然月內(nèi)，是依據(jù)交易拍下的時(shí)間。

四、好評率是怎么計(jì)算的？
賣家好評率=所有計(jì)分的賣家好評數(shù)/所有計(jì)分的賣家評價(jià)總數(shù)；
買家好評率=所有計(jì)分的買家好評數(shù)/所有計(jì)分的買家評價(jià)總數(shù)。
數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯示。

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本文來源： 信用積分的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則