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優(yōu)化質(zhì)量得分:利用工具看懂內(nèi)涵

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-29 07:33:18  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

  直通車優(yōu)化中心從去年上線以來,相信大家也是比較熟悉。而大家是否將其運用到我們?nèi)粘7治鰯?shù)據(jù)的工作中呢?

其中“質(zhì)量得分占比和變化趨勢”這一功能是否有活用起來呢?今天我為大家分析如何利用此功能分析、優(yōu)化質(zhì)量得分。

一、利用優(yōu)化中心分析賬戶質(zhì)量得分

我們來看一下這個賬戶的質(zhì)量得分情況,從占比圖我們可以看出,10分關(guān)鍵詞占比61.0%,9分關(guān)鍵詞占比14.7%,8分關(guān)鍵詞占比16.3%,7分關(guān)鍵詞占比3.5%,6分關(guān)鍵詞占比0.2%,5分及以下關(guān)鍵詞占比4.3%。

從各個分值區(qū)域的趨勢圖我們可以看出,10分關(guān)鍵詞近期占比上升,保持在60%以上;9分關(guān)鍵詞近期占比下降,保持在13%以上;8分關(guān)鍵詞近期占比上升,保持在15%以上;7分、6分5分以及以下關(guān)鍵詞占比近期下降,控制在5%以下。


二、看懂內(nèi)涵,優(yōu)化質(zhì)量得分

以上質(zhì)量得分的數(shù)據(jù)是如何做到的呢?我們先來明白質(zhì)量得分的“內(nèi)涵”。質(zhì)量得分分為四大部分:基礎(chǔ)分,創(chuàng)意效果,相關(guān)性,買家體驗。

基礎(chǔ)分:根據(jù)直通車賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分。

創(chuàng)意效果:推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動態(tài)點擊反饋。

相關(guān)性:關(guān)鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。

買家體驗:根據(jù)買家在店鋪的購買體驗給出的動態(tài)反饋。

下面我們分這四點來分析:

1、基礎(chǔ)分:

包括整個賬戶的轉(zhuǎn)化率,店鋪整體DSR動態(tài)評分,整個賬戶關(guān)鍵詞點擊率。前兩項并非可控因素,只能盡力促進轉(zhuǎn)化率和優(yōu)化保持好DSR,而可控的是什么呢?整個賬戶關(guān)鍵詞點擊率。我們看下以下數(shù)據(jù),30天內(nèi)賬戶整體點擊率保持穩(wěn)步上升的趨勢,利用寶貝創(chuàng)意標(biāo)題、圖片保證優(yōu)質(zhì)的點擊率。



2、創(chuàng)意效果:

包括關(guān)鍵詞點擊反饋、圖片質(zhì)量,這兩個都是我們自身可以把控的。我們看下一下創(chuàng)意點擊率,第一個和第四個是相對較高的。以第四個舉例,通過優(yōu)化創(chuàng)意標(biāo)題、圖片,該創(chuàng)意近期點擊率得到穩(wěn)步提升。


3、相關(guān)性:

包括關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性,關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性,關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性。舉例,文房四寶套裝的寶貝,我們應(yīng)該針對寶貝本身信息、寶貝類目、寶貝屬性來挑選添加關(guān)鍵詞,比如“文房四寶 套裝”“毛筆套裝”“筆墨紙硯套裝”等這一類的關(guān)鍵。


而質(zhì)量得分較差的,我們可以看到,是相關(guān)性這一項的分數(shù)較低,對于這種詞,如果推廣反饋較差,我們應(yīng)該考慮刪除并換詞。


4、買家反饋: 

包括直通車轉(zhuǎn)化率、收藏、加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗的因素。而直通車可以做到的是,轉(zhuǎn)化率、收藏、加入購物車。通過直通車報表,我們可以看出,賬戶轉(zhuǎn)化率保持在15.0%左右,平均點擊轉(zhuǎn)戶率11.80%;收藏量保持在20左右。



總結(jié):

質(zhì)量得分與基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家反饋的關(guān)系,就像牛頓第三定律,互相之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家反饋之中任何一項變差,都會使質(zhì)量得分變差;而質(zhì)量得分不好,又影響著關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、買家反饋。而優(yōu)化中心可以由大到小地看出賬戶質(zhì)量得分的問題所在,這樣的工具我們應(yīng)該靈活運用起來。

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