問(wèn)：

賣家虛假發(fā)貨怎么辦？賣家發(fā)過(guò)一次貨，有單號(hào)，但是兩天過(guò)后我沒(méi)在申通查到追蹤記錄，問(wèn)賣家他說(shuō)是申通搞丟了，他再發(fā)一次，他是不是想拖時(shí)間啊?

答：

這種快遞把件丟了，賠償是需要一個(gè)時(shí)間的。如果快遞公司沒(méi)有賠償，做為賣家不可能輕易再發(fā)出一份的。這種情況不見(jiàn)得是他想拖延時(shí)間，可能是你要的東西正好沒(méi)貨，他在補(bǔ)貨中。但有時(shí)候就是這樣，一種常有的貨，廠家隨時(shí)供的貨，偏偏等你空著賣出后斷貨了，一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。我這么干過(guò)幾次，收了錢后常有的貨竟然補(bǔ)不上來(lái)，急死人，后來(lái)再也不敢空著賣了，不過(guò)我不會(huì)去騙買家說(shuō)貨已發(fā)，我都是讓他們自己選擇是等還是退款。你的賣家可能不想失去你這個(gè)客人，所以才有這樣的說(shuō)辭吧。如果是虛假發(fā)貨，有賣家虛假發(fā)貨處罰規(guī)定的。

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