失敗乃是成功之母,失敗往往會讓人更快的成長,成功沒法復(fù)制,我們得從中得到啟示,讓自己越來越好!
首先來介紹故事的背景故事吧,店鋪是:美妝類目、天貓店、非知名品牌,店鋪是新接手的,連續(xù)半年0銷量,新開發(fā)的產(chǎn)品前一個月才上架,做了基礎(chǔ)銷量后,連續(xù)報名了1個多月,終于通過了。具體看看是這次的淘搶購活動是如何失敗的?
一、報名庫存虛高
官方要求庫存貨值要大于10w,想要能通過,一般都報15w左右。但是賣家心比較大,就是報了19w的庫存,那么就給后面帶來了很多的問題。具體看分析!
二、主圖不突出
為了方便,報名的時候,沒有認(rèn)真制作主題,隨便選了一張日常用的主圖提交了,大家可想而知,沒有任何贈品等促銷元素在里面,跟同行比起來肯定差距就大了,毫無競爭力。那么告誡大家,再忙也要做好主圖,淘搶購主圖可是關(guān)鍵!
三、標(biāo)題促銷信息不當(dāng)
除了主圖突出,其實(shí)標(biāo)題促銷信息也很重要,那么這個賣家又犯了一個大的錯誤,標(biāo)題上面沒怎么注意,標(biāo)題前綴的促銷信息是這樣子的:【前1000名送玻尿酸原液】。剛報名的時候覺得這標(biāo)題挺好的,促銷力度很大,很優(yōu)惠的樣子。但后來細(xì)想了一下,才發(fā)現(xiàn),這個優(yōu)惠存在著很大的問題。問題在哪?前面半個小時,都已經(jīng)安排刷了800件了,在消費(fèi)者看來,早超過1000名了。既然沒優(yōu)惠,我為什么要選擇購買你的,而不去購買同行的???
大家要記住這個大失誤,這種低級的錯誤就不要犯了!還有一個就是,慎重選擇【前多少名免單】這樣的促銷優(yōu)惠,因?yàn)檫@樣會導(dǎo)致前面下單而又自以為在免單名額里的顧客大量退款!退款率過高,退款率高會導(dǎo)致以后很難報上淘搶購的,所以大家要慎重。
四、產(chǎn)品頁面沒優(yōu)化
活動通過后,我們一定要優(yōu)化好產(chǎn)品頁面。包括更換主圖、直通車圖、活動海報和更新關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等,以做好充分的預(yù)熱。但這個工作也沒做好,產(chǎn)品主圖沒有加淘搶購標(biāo)簽預(yù)熱、直通車鉆展也沒有加大投放,沒有設(shè)置搭配套餐,只更新了關(guān)聯(lián)頁首屏,添加活動海報,并且加了2款清倉產(chǎn)品做9.9包郵。手機(jī)端也做了些調(diào)整,加大了字體和添加了海報,但清倉產(chǎn)品手機(jī)端跳轉(zhuǎn)不了,造成了不好的購物體驗(yàn)。并且添加9.9清倉產(chǎn)品也是一種錯誤的促銷手段。因?yàn)閷Ρ认聛恚兿喟衙婺さ膬r格抬高了,不僅把顧客的注意力吸引開,同時又有損品牌的價格定位,失誤比較大,大家一定要根據(jù)自己店鋪的情況進(jìn)行優(yōu)化,在優(yōu)化之前要做好數(shù)據(jù)上面的分析!

五、活動準(zhǔn)備不足
在做這次活動最差勁的地方就是,活動審核通過后,沒有做好以下幾方面的準(zhǔn)備,導(dǎo)致活動期間手忙腳亂。具體看看哪些方面:
1、老客戶沒通知到位
大家看到前面店鋪的介紹了,半年來店鋪基本沒有什么銷量,老顧客不多,但是為了給活動引入更多更優(yōu)質(zhì)的流量,活動前一天和活動當(dāng)天,一定要讓每個老顧客都知道,這塊就沒有做,很失策!
2、沒及時拓展渠道
為了給活動帶來更好的效果,活動當(dāng)天如果有多種渠道幫忙推廣,效果肯定會很好的,比較好的渠道就是淘寶客。由于之前沒怎么準(zhǔn)備,活動前一天才聯(lián)系找到一個淘客聯(lián)盟肯幫推,但由于淘寶客傭金設(shè)置第二天才生效,沒及時設(shè)置好淘客計劃,導(dǎo)致第二天活動開始后匆忙改變計劃,最后效果非常差。所以,可以看出提前規(guī)劃的重要性!做活動前一定要預(yù)先做好計劃。這樣才能有條不紊!
3、錯誤的刷單計劃
為了完成小二的KPI和提高活動排位,刷單是必然要做的,但很愧疚,這點(diǎn)我也沒有做好,為了節(jié)省推廣費(fèi)用,一開始就不打算刷單,同事幫忙刷幾筆大單就OK了。但萬萬沒想到活動預(yù)告一出來,才知道有3個競品在同一場次。為了能在同一場次同類目中排名靠前,售罄率和銷售額必須要比競品高,然而活動當(dāng)天再找刷單平臺已經(jīng)晚了。由于報名庫存太多,同事幫忙刷了800件后,還是顯示已搶購百分之十幾,遠(yuǎn)遠(yuǎn)被人拉開了,排名也不是很靠前,導(dǎo)致銷量后面沖刺乏力,直接宣告著活動失??!被我做爛!血淋淋的教訓(xùn)!
六、活動后沒跟進(jìn)
活動后怎么維持銷量的良好增長,才是活動的主要目的。但這點(diǎn)我們沒有重視好,活動結(jié)束后,直通車沒有加大力度推,也沒安排好刷單來維持銷量,僅僅優(yōu)化了一下標(biāo)題。后面的幾天,產(chǎn)品銷量一直不理想,這才是活動最大的失?。?/p>
總結(jié)一下淘搶購的要點(diǎn):
1.報名庫存金額10萬左右,不要太多,增加售罄率難度。
2.主圖與促銷標(biāo)題的吸引力度,避免前多少名送東西的這種方式的促銷。
3.產(chǎn)品詳情淘搶購價格促銷說明,類似我們經(jīng)??吹降膱D片,日常銷售價多少,淘搶購價格多少,活動結(jié)束價格多少,活動氣氛需要營造。
4.針對活動的預(yù)熱,直通車,鉆展,淘寶客(如意投)等等做好相應(yīng)的準(zhǔn)備與預(yù)算。
大致上淘搶購失敗的原因就是這些,大家要好好學(xué)習(xí)一下,可能你還有更多的失敗經(jīng)驗(yàn),歡迎大家來甩手論壇分享!
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本文來源: 一位參加淘搶購賣家失敗的血與淚!





